新员工要求由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“对新员工要求”。
一、着装要求
1、员工上班时，一律着企业工服，要保持服装整齐、干净、笔挺、无褶皱、皮鞋光亮，并一律在左前胸戴工号牌。
2、员工不准留长发型，披散发，不许染彩发。
3、女员工应该保持清雅淡妆，不得浓妆艳抹，不准留长指甲，不涂有色指甲油。男员工不许留大鬓发，指甲干净，面部清洁，不留胡须，不许纹身。
4、工作时间内，除结婚戒指外，不准戴其它饰物。
5、经常洗澡，剪修指甲，保持个人卫生。
6、各部门经理和领班须认真执行班前检查制度，着装仪表不合格者，一律不准上岗。
二、礼节礼貌
1、员工在工作期间要主动热情、认真负责、站立服务、微笑待客、使用敬语、谈吐文雅、举止大方、反应敏捷、办事利索。
2、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情有礼、做到笑脸迎客，使用敬语、不以肤色、种族、信仰、衣貌取人。
3、与客人相遇主动让路，更不得三两同行，与客人争道。严禁与客人争道，上楼一步一阶不要一步几阶，避免给客人造成慌乱印象。
4、会见客人时不主动握手，特别是女宾，若客人先伸手和你握手，应面带着微笑，握手时，姿势要端正，腰挺直，上身向前倾，用力随对方的表示，不能用左手与客人握手。
5、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或昂首叉腰。
6、坚持“宾客三让，服务第一”原则，尽量满足客人的合理要求。不与客人争论，不强词夺理，不能辱骂，故意刁难客人。说话有分寸，预期腰围和，语言要文雅。
7、了解和尊重客人的风俗习惯、宗教信仰和礼节。不要询问客人的年龄，特别是女宾；不要询问客人的履历、工资收入、衣物价格，不对奇装异服或面目奇特的客人围观，不交头接耳，对伤残和缺陷认识不歧视，服务要周到。
三、劳动纪律
1、员工当班，不随身携带私人钱款和与工作无关的物品，主管级以下员工不准带手机上班。
四、员工工作餐
1、企业设有员工食堂为当班人员提供免费工作餐，员工均须轮流用餐，遵守员工食堂用餐时间规定，就餐员工适量取食，不许浪费。员工不允许擅自将未食用完的食品带入员工食堂。如发现此类现象，企业不论情节轻重，将采取严厉制裁。
