案例复习资料_综合案例案例复习资料

其他范文 时间:2020-02-27 18:09:52 收藏本文下载本文
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1、p1 货源决策:

2、p2 自制的原因(数量太少,质量高供应商无法满足、成本低、保护技术或专利等竞争、政治、社会或环境因素)

自制优势(提高对运营的控制能力、有助于形成核心竞争力)自制劣势(降低企业战略柔性、得不到优质产品和服务)

3、采购对供应链的优化:

4、p6 采购的企业形象效应:

5、p55~56 采购决策的作用(优化采购活动、实现准时化采购、提高经济效益)

采购决策的程序(确定采购目标、收集信息、拟定若干可行方案、选择可行性方案、实施与反馈)

6、p57采购流程(确定需求、确定规格即需求描述、货源决策(自制或外包)、供应市场分析、确定供应商、评估供应商、选择供应商(招标或谈判)、订货准备、收验货、付款、记录与维护)

7、p78 采购管理的目标(成本目标和效益目标)

8、p79 采购管理的过程(采购计划与编制、询价计划编制、询价、供应商选择、合同管理、合同收尾)

9、p146 供应链是围绕核心企业,通过对商流、物流、信息流和资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及

最终产品,最后由销售网络把产品送抵消费者手中,将供应商、分销商、零售商,只到最终用户连成一个整体的功能网络链结构模式。

供应链的结构(供应商——>制造——>装配——>分销——>零售——>用户)见图6-110、p147供应链的特征(复杂性、动态性、交叉性、需求导向性)

供应链的类型(稳定型供应链、动态型供应链、平衡型供应链、倾斜型供应链、有效型供应链、反应型供应链)

11、p149 供应链管理的职能(客户关系管理、综合物流、价值转移和增值、供应链协同管理)

供应链的竞争优势(反应回报、关系回报、重组回报)

12、p150供应链管理的意义:1)降低成本,提高顾客满意度获得竞争优势,以满足顾客需求为中心,以顾客满足为最高

目标2)构建利益共享和风险共担,3)基于信息技术提高运营效率,4)降低交易成本 5)整合资源,增进福利

13、p174 采购作用:1)充当低成本供求关系的媒介 2)充当战略联盟关系的媒介 3)充当信息沟通的媒介 4)充当企

业内部与企业之间沟通交流的媒介

14、p175 技术进步对供应链的影响:1)提高的信息传递速度和准确率,增强物流、商流、信息流和资金流的协调

2)有助于构建高效营销渠道,建设新型顾客关系,使得基于顾客需求的供应链构建成为可能

3)改变了单个企业互相竞争的模式,使得基于价值链的竞争成为可能

4)突破了企业经营的国界和区域市场的限制,使得全球经营和跨国服务成为可能

15、p201 供应商的评价与选择 :1)建立采购工作小组、2)开展采购与供应市场调研、3)确定采购与供应目标、4)

制定采购与供应战略、5)制定采购与供应计划

16、p205 供应链环境下供应商管理 1)制定有效的合作目标和要求、2)根据供应链管理的要求、优化组织结构、3)构

建和实施信息共享机制,实现信息的快速、高效流动、4)与供应商互动,使其参与产品的研发和生产过程、5)进行文化交流,实现文化的有效对接、6)设计供应商综合评价指标,构建合理而有效的激励机制、7)加强合作实现嵌入发展,以便进行有效的沟通和交流

17、p222 供应链环境下的分销商及作用:1)是信息搜集中心即顾客服务中心 2)是预警中心 3)是服务中心(分销商

与顾客联系紧密,是影响顾客满意度的关键因素)4)是物流、商流、信息流和资金流转移的重要环节

18、p223 供应链环境下分销商选择及管理(确定分销商的选择目标、确定分销商选择原则与标准、分销商的选择标准、寻找分销商并对业务能力进行调查、初步筛选、进一步获得分销商数据与信息、综合评价、试用期的考察、培养分销商合作伙伴关系)

2)分销商的选择原则:覆盖目标市场原则、分工合作原则、旗舰形象原则、愿景一致原则

3)分销商选择标准:分销力、长期合作愿景与潜力、地理区位、分销经验、规模实力、经营管理水平、信息流和资金流

8)培养分销商合作伙伴关系:财务奖励、品牌营销、服务营销、数据库营销、互动营销、文化营销

19、p243供应链中的库存管理方式(供应商管理库存即VMI、联合库存和计划、预测与补充库存即CPFR)

20、p278 采购与供应链管理和企业绩效:1)降低供应链的整个库存成本和缺货损失 2)减少流通费用 3)提高整体服

务质量,扩大市场占有率 4)产生规模效应和管理效益,提高供应链中各企业的竞争力 5)实现信息资源共享,降低系统交易成本

21、P297采购与供应链管理技术发展趋势(射频识别技术方兴未艾、信息技术向具有支持决策功能发展、Internet在供

应链中的应用及其与Internet的集成)

1)射频识别技术方兴未艾:供应商借助RFID实施获取货物信息;供应商借助RFID技术改进采购管理;配送中心借助

RFID提高配送效率,实现可视化管理;零售商借助RFID构建快速响应机制,提高利润率

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