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单选
1下账户可能被收取小额存款账户管理费的是(B)。
A 用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的B 个人结算账户日均余额不足300元的C 理财金账户中的活期账户日均余额不足300元的D 牡丹信用卡账户日均余额不足300元的关于个人资信证明业务说法错误上的是(B)
A 资信证明书中严禁出现与我行业务无关及我行难以确认的内容
B 对已被依法止付,冻结,挂失及用于其他担保的存折、存单需办理存款证明业务
C 客户在我行柜台办理资信证明业务时,需凭本人有效身份证件方可办理
D 个人资信证明业务当事人以为境内居民及持有合法证件的非居民个人资信证明的重开是指为已开立的资信证明客户重新打印资信证明客户要求提供多份内容相同的资信证明时,若接受人不同,同一业务内容可以出具不超过(D)份的资信证明。
A 6B7C 8D50我行个人客户通过他行办理跨行通兑业务,每日累计金额上限不得超过(C)万元。
A 1B 2C5D10牡丹卡信用卡按是否享有免费还款期分为(C)
A 牡丹单位卡,牡丹个人卡B牡丹金卡 牡丹普通卡C 牡丹贷记卡 牡丹准贷记卡
6下列关于手机银行说法不正确是(B)
A 手机银行(短信)非注册客户只能办理查询公共信息业务
B 手机银行(短信)非注册客户即能办理公共信息查询呢业务也能查询账户信息
C 柜面注册客户可以办理各项手机银行业务
D 自助注册客户应只能办理查询账户信息和公共信息,捐款等业务我行电子银行的核心子品牌是(A)
A 金融@家B 工行财e通
C 金融e通道D 工银95588金融机构收缴假币时,发现假人民币(B)张以上,假外币(A)张以上,应立即报告当地公安机关,并提供有关线索。
A 10张B 20 张
C 30张D 50张办理货币存取款和外币兑换业务的金融机构人员,应当取得(B)方能办理假币收缴业务。
A 中国人民银行授权书B 反假货币上岗资格证书
C 反假货币鉴定资格证书以下关于福农卡的说法正确的是(D)
A 福农卡享有一年免费向外地或跨行汇款12次的优惠
B 福农卡不具有正常的存取功能,只能免费汇款
C居住在中国境内16以上的中国公民的居民身份证或临时身份证均可以办理
D 福农卡享有一年免费向外地汇款12次的优惠,办卡时需15元的办卡费下列关于办理商友卡描述错误的是(D)
A 办理商友卡时需法人营业执照或个体营业执照
B 办理商友卡时需填写办卡申请单和商友会员单
C 若商友卡遗失,可换卡不换号
D 若合伙人办理,需其身份证及法人身份证原件,营业执照,授权书下列关于挂失业务说法正确的是(A)
A 挂失时可以 由代理人代办,但解挂是必须是本人
B 挂失与解挂必须是本人
C 挂失时必须是本人,解挂是可以由代理人代办
D 挂失时密码忘记的,联网核查可确认本人身份的,可当时解挂以下是目前零存整取定期存款存期,不包括(B)
A 1年B 2年C 3年D 5年对公客户的开销户资料保管期限(C)
A 10年B 5年C 永久保管D 15年居住在中国境内(B)岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的身份证或户口薄
A 18B 16C 17D 15以下选项中哪个不具有交罚功能(D)
A 网上银行B 手机银行C 查询缴费机D ATM存取机关于WAP手机银行,下列说法正确的是(D)
A 手机银行具有手机预约取现功能,即可至ATM进行无卡取现
B 个人手机银行(WAP)业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点
C 手机办理账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、理财投资等自助金融服务的电子银行业务。
D 手机银行只能通过我行门户网站、手机网站、个人网上银行三种方式进行注册,不可到柜面办理注册我行个人理财产品中,流通性最好的是(A)
A 灵通快线超短期屋固定期限理财产品
B 灵通快线新股只只打产品
C 稳得利票据型理财产品
D 稳得利信托贷款理财产品人民币活期储蓄存款(B)结息一次
A 每月B 每季度C 每半年D 每年人民币业务的利率换算公式为(A)
A 日利率=年利率/360B 日利率=年利率/365
C 日利率=年利率/实际天数D 日利率=年利率/366
多选人民币整存整取定期存款提前支取,说法正确的是(BCD)
A 不可办理提前支取业务
B 全部提前支取,按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息
C 部分提前支取,提前支取的部分按支取日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息
D 部分提前支取,剩余部分到期时按原开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息以下关于定期一本通业务特点,正确的有(ABCD)
A 利率同本外币定期存单
B 可自动转存C 可折换单D 可部分提前支取
3以下账户不收取小额账户管理费的是(ABCD)
A 牡丹交通卡账户B 外币账户有余额的多币种综合账户
C 用于购买开放式基金和人民币理财产品的账户D 住房公积金账户关于个人存款凭证挂失业务,正确的是(ABCD)
A 记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失
B 如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件
C 客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理
D 客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失管理机构申请,已收取的挂失手续费一律不退一下情况应当识别客户,核对客户有效身份证件的有(ACD)
A 不在本机构开户的客户提供现金汇款等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的B 凭存款凭证和密码支取5000元存款
C 人民币单笔5万元以上或者外币1万美元以上现金存取业务的D 开立个人银行账户客户使用身份办理正式挂失时,联网核查无法确认客户身份的情况下,以下说法正确的是(AB)
A 应进一步核实客户身份
B 受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续
C 受理客户正式挂失申请7天内,方可以办理补领新凭证等手续
D 对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续以下哪些操作行为属于我行对个人电子银行客户身份识别的要求?(ABCD)
A 在办理个人电子银行注册时,务必客户本人办理
B 严禁他人代为办理个人电子银行,务必将U盾或电子密码器,电子银行口令卡等身份认证工具发放给客户本人
C 要严格核对客户身份证件,并进行证件照片与本人的对比。
D 网点现场管理人员要监督经办柜员向客户发放U盾,电子密码器和电子银行口令卡
8单位存款业务主要包括(ABCDEFG)
A 单位活期存款B 单位定期存款C 单位通知存款
D 协议存款E 单位协定款F 集团账户存款
G 特种单位存款H 其他存款单位结算账户的存取款管理要求正确的是(ACD)
A 基本存款账户用于存款人办理日常转账结算和现金支付
B 一般存款账户用于办理现金缴存款,和现金的支取业务
C 专用存款账户用于存款人对其特定用途资金进行专项管理和使用
D 临时存款账户用于存款人因临时需要在规定的期限内开立和使用
10个人存款业务主要包括(ABDEF)
A 活期储蓄业务B 个人结算业务C 特种存款业务
D 定期储蓄存款E 定活两便储蓄存款F 个人通知存款以下关于开立个人资信证明的说法正确的是(A C)
A 开展个人资信证明业务需遵循合法合规,防范风险,真实客观的原则。
B 资信证明书中可以出现与银行业务无关的及银行难以确认的内容
C 个人资信证明业务实行有权人签字审核制度
D 个人资信证明业务应本着一事一证的原则,可以开立个人综合性资信证明以对于残币兑换业务说法正确的是(ABD)
A 大小票 币兑换:坚持当面点清,一笔一清
B 残损票币的兑换:需经双人鉴定,在残损纸币上加盖带有本机构编号的“全额”,“ 半额”戳记及经办柜员名章
C 残币二分之一以上可以换半额,五分之一 以上换全额
D 对故意损毁人民币,应予没收,并向人民人行报告有权冻结个人存款账户的有(ACD)
A 人民法院B 审计机关
C 人民检察院D 公安机关关于密码重置业务,以下说法正确的是(AD)
A 联网核查后确认客户身份的,可为客户办理密码重置业务,新密码实时生效
B 联网核查后确认客户身份的,可为客户办理密码重置业务,新密码5天后生效
C 联网核查后无法确认客户身份的或客户使用其他有效证件办理的,需7天后办理密码重置业务
D 联网核查后无法确认客户身份的或客户使用其他有效证件办理的,客户预留密码暂不生效关于WAP 手机银行自助注册方式正确的是(ABD)
A 通过我行门户网站注册B 个人银行注册
C 柜面注册D WAP门户网站注册下列关于权限卡的说法正确的是(AD)
A 权限卡是实现业务处理“事权划分,事中控制”的控制手段
B 权限卡启用时,持卡人可以不在现场,密码可由他人代设
C 权限卡可转交他人使用
D 启用权限卡时,权限卡密码有效天数的设置不得超过15天下列哪些单位可以收缴假币?(ABC)
A 人民银行B 商业银行
C 信用社D 证劵公司E 收费站开立个人银行账户出具的有效证件包括(AC)
A居住在中国境内16以上的中国公民的居民身份证或临时身份证
B 驾驶证或工作证
C 港澳居民往来内地通行证
D 户口薄商友卡拥有哪些优惠(ABCD)
A 外地存取款免费B 办理商友卡时可免费赠送U盾
C享有免费向外地或跨行汇款的优惠D 具有理财金卡的一切功能普通客户网上银行汇款可以享受(C)折优惠,WAP手机银行汇款可享受(D)折优惠。
A 9折B6折C 5折D 3折金融机构及其工作人员应依法协助,配合司法机关和行政执法机关打击洗钱活动,提供(ABC)报告
A 客户身份资料B 大额交易
C 可疑交易D 交易信息记录
简答题金融机构在办理业务时,发现假币应如何处理?
1)由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴
2)对假人民币,应当面加盖“假币”字样的戳记
3)收缴的假币,不得再交予持有人
4)向持有人出具由人民银行统一印制的《假币收缴凭证》,并告知持有人如对收缴的有异议,可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定
5)对假外币纸币及各种假硬币,应当当面以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”
字样戳记,并在专用袋上标明币种,劵别,面额,张(枚)数,冠字号码,收缴人,复核人名单等细项。