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金牌店长的素质与能力
一个优秀的房产中介店长必须拥有的素质与技巧:
1、良好的自身素质
朝气蓬勃要从自身做起,并有大将之风。
丰富的专业知识及实战经验。
熟练的商业谈判技巧和协调能力。
良好的工作及生活作息榜样。
2、优质的工作环境
窗明洁净,店内环境整齐整洁。
服装仪容一致,人员精神饱满。
行政工作流畅而有效率。
3、关心员工与培养
了解员工背景并与其家庭互动友善。
针对人员个性、学历、经历等做好其职涯规划、人尽其才。协助提升目前工作能力,培训储备干部。
培养员工对工作积极度,对公司的荣誉感和团队精神。
4、以身作则带动
“跟”他们出去跑,“催”他们的进度。
协助员工议价、调价。
签订成交合同时现场坐镇。
带头冲业绩。
5、目标计划执行
要敢于要求,但合乎情理。
用会议做计划约定,做目标引导。
针对计划目标严格执行,始终贯彻落实。
晓之利害,恩威并重,手段方法适中。
6、制度奖赏合理
落实公司制度,确实遵守员工守则。
拟定业绩比赛,激发员工斗志、推陈出新。赏罚分明,赏多于罚。奖赏要注意时效。要求做的更好,好上加好。
7、目标绩效考核
协助店东,贯彻指示,达成业绩目标。
创造竞争环境,激励员工士气,肯定业绩才是士气之母。
有业绩才更好要求,才更应要求。业绩不佳才会动摇信心及目标。