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市场部员工管理办法
为了加强公司市场部的团队建设，提升市场部员工的综合素质和务业水平，以满足公司经营发展的需要，建立权责明确、组织高效的业务管理团队，充分发挥业务人员的主动性和服务意识，真正做到多劳多得，奖惩分明的原则，特制定本条例。
一、市场部人员应做到对企业忠诚，敬业、奉献、团结，并严格遵守《公司管
理制度》的内容规定；保守公司商业秘密（如产品报价明细、销售计划、客
户资料等）。
二、业务人员必须将自己开发的客户信息（如项目名称、联系人、地址、电话、项目造价等）如实报给公司市场部，以便公司全面管理。
三、业务人员每周必须作好业务安排及记录，以便部长随时工作检查。
四、项目信息一定要认真填写，所填内容必须与实际相符，如有弄虚作假，一
经发现，第一次给予当月绩效奖金的20—50%扣罚，第二次给予50—100%扣
罚，第三次予以辞退。
五、市场部每月对部门业务人员进行绩效考核，如果连续三个月被评为绩效最
差（绩效分60分以下）者，或年终考核60分以下者，公司将予以辞退。
六、业务员应与公司共同成长，跟上公司的高速发展，如完不成年销售任务定
额，公司则予以降低待遇留用或辞退。
七、业务用车应如实填写行车路线及费用，如有弄虚作假，每次扣罚50元/人。
累计3次，公司将予以开除。
八、业务员在出差前应先写好出差申请，写明出差地址、时间、业务内容，并
每天向部长报告业务情况；未经批准的出差，一切费用自负。
九、业务人员每周五及每月28日下午16:30点前应及时将周/月工作汇报与下
周/月工作计划用电子文本交予部长审查。每延交一次扣罚20元，无工作汇
报则扣罚100元。
十、市场部部长每月最后一周应向主管领导汇报本月的部门工作总结和下个
月的市场营销计划。
十一、由于业务人员工作的特殊性，因此，一定要保证电话正常开机，及时
接听，如有电话关机则每次扣罚20元，超过三次者扣罚100元/次，且公司
该年度不再补贴电话费。
十二、业务人员应按公司规定的价格进行项目投标。投标价格严格执行保密
制度（即知情权限于公司领导、市场部长和标书制作人员）。
十三、业务人员在项目合同签定后应在财务部配合下，履行催收合同款项的责任；同时，公司对回笼资金催收工作突出（合同款项回笼率80%以上）的员工给予额外的年度奖励。
十四、为配合业务人员更好的开展市场营销活动，公司给予业务人员每人每月的市内交通费、误餐费和通讯费等补贴。
十五、业务人员的各项业务费用（差旅费/招待费/礼品费等）额度需在请示
部长并经公司总经理同意后才能支出，费用超出部分由个人承担（公司领导
特别批准除外）。
十六、业务人员未经申请同意所产生的任何费用，将由其个人承担。
十七、业务人员的业务费用支借按照公司财务相关制度执行。
十八、业务人员离职，应提前一个月提出申请，并办好业务交接。未完成销
售任务的员工辞职，其相应业务费用从业务提成和当月工资中扣除，同时扣
除当月绩效和奖金；完成销售任务的员工辞职，则按照公司正常离职手续办
理；业务人员辞退，公司则按照有关制度规定执行。
十九、非公司出面承接的业务合同，业务人员提成按单笔业务毛利额的 9%提
成，毛利额的1%作为市场部的团队活动经费；提成按实际到款比例执行，并
预留20%作为所经手项目的责任押金，滚动核算。
二十、【定义】毛利额 ：扣减3000元以上的业务费用和投资项目货款利息
后的利润金额。
二十一、业务人员的薪资调整情况按公司制度执行。市场部一线业务人员薪
酬 实行动态管理，起薪标准为：试用期1级；一级业务员2级（经试用合格即为一级业务员）；二级业务员5级（成交三单或合同金额10万元以上，可评为二级业务员），连续三个月都有成交合同，或合同金额50万以上，基
本工资在原有基础上上调一级；连续三个月为成交一单合同，基本工资下调
一级。
二十二、业务人员的考核按照公司《市场部员工月工作绩效考核办法》执行。
市场部
2012-7-1。
