驻外业务员(推荐)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“驻外业务员管理方案”。
业务人员管理制度
1、工作时间
所有正式在编业务人员每个月4天带薪休假。(事先需要请假,公司安排备案)。
手机必须保证24小时开机,不得出现欠费停机及恶意关机状态。(如出现关机及恶意停机一天以上,按无考勤论处)
2、薪资组成区域业务员:
基本工资:1300元/月,试用期工资1200元/月
外出期间差旅费:130元/天,其中手机费、打车费、餐路费用自理,火车票费用:实报实销
业务人员外出期间,考勤按GPS定位计算,外地出差归来必须来公司报到,并按公司考勤制度上下班。
3、区域划分
以省为单位,一省或几省为一区
4、考核任务目标,每次出差归来必须报备客户详细资料,各自辖区内的业务竞争对手政策,以及提议公司该跟进的政策。
5、提成为净利润的 20%
一线业务人员业绩考核办法
6、提成预留10%年终发放,提早离职需提早两个月申请,并培养新业务人员接替,交接清楚后可以结算预留提成。
每月3-6日订出本月区域的考核指标
自入职之日起,前两个月是考察试用期间,考察期间没有业绩或没有客户信息档案者没有工资,公司和员工自动解除劳工关系。考察期结束,自动转入薪酬统计中。
7、公司根据个人在职期间的具体表现、任务完成情况,整体市场建设情况以及对公司的实际贡献,定制季度考核及年终考核。
为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。
一、“四做到”
1.做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2.做到通讯畅通,不无故关机或失去联系。
3.做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。
4.做到爱护公物,不损坏公共物品。
二、业务中注意事项
(一)用户询价或报价注意事项:
1.业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价及协议折扣,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。
2.业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。
(二)信息收集注意事项:
1.与客户交流中要充分了解客户目前的状况,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。
2.在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。
3.在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场。
4.做好业务推广日志,要求明确具体,及时汇报并上交公司。
5.每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议,以书面形式反馈回公司。
(三)签定合同的注意事项:
1.正式合同由公司行政人员与业务人员共同拟定。业务人员负责对合同文本所规定的条款内容,逐项逐项向客户解释清楚,个人不得随意更改,对违规者,视情节轻重给予处罚。
2.合同文本采用公司规定的标准合同。
(四)资金支付注意事项:业务人员在向客户解释合同内容时,同时要给客户说明,合同签订后,就应当支付合同款项,以便于启动服务工作程序。
(五)与客户交流过程中,务必坚持公平原则,维护公司利益,同时也要尊重客户利益,不得信口开河做不现实的虚夸的承诺
以上相关政策规定,个人已详细阅读,没有异议,同意入职后照此规定落实执行!
应聘人(签字):
2011年月日