商业银行便利金融相关服务资料收集训练[全文]_商业银行金融考试题库

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商业银行便利金融相关服务资料收集训练

一 转账汇款类

2跨行通存通兑

服务简介：是指个人客户通过我行对客户指定的他行人民币个人存款账户（包括活期

存折、借记卡等）实时办理资金转账、现金存取款和账户信息查询业务。如何办理：办理通存通兑业务时，需要出示本人有效身份证件；委托他人代理的，代

理人需要同时出示被代理人和代理人的有效身份证件。

（办理跨行通存通兑业务，您需要事先与开户行签订跨行通存通兑业务协议。）

服务渠道：我行指定营业网点

二 代收代缴类

2代发工资 服务简介：是指我行接受代发工资单位委托，代理代发工资单位向其员工（在职或离退休）账户发放工资、福利费、劳动保护费、养老金等的业务。如何办理：服务渠道：营业网点、网上银行

(可通过我行企业网上银行自助式办理代发工资业务；也可以选择通过我行柜面渠道以盘片或其他数据传输方式办理代发工资业务。具体办理手续以当地分行有关规定为准。代发工资单位与我行签订《中国工商银行代发工资业务协议书》，请致电95588与我行当地分行联系。)

三 代保管服务

服务简介：保管箱业务是指我行接受客户的委托，按照业务章程和约定的条件，以出租

保管箱的形式代客保管贵重物品、有价证券及文件等财物的服务项目。如何办理：申请办理租用保管箱业务时，应携带本人身份证件，填写保管箱

租用申请表，经办理行审阅同意后，方可签定租约。租用人委托他人办理时，代理人应携带本人身份证件、租用人身份证件及有效的委托证明。身份证件包括身份证、军官证和护照等。

（开办保管箱业务的指定网点，详情请咨询95588。费用低廉）