行政后勤工作满意度调查(样表)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“行政后勤日常工作表格”。
行政后勤管理满意度调查表
第一部分:共20题(每按A为5分、B为3分、C为2分、D为1分,E为0分计算,合计100分计)
1、你认为后勤中心在进行本单位内务管理建设的综合水平如何?
A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差
如认为目前有待改善,请提出:
2、你认为后勤中心与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何?
A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差
如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度:
3、你认为后勤中心对本单位整体管理水平提升所取得的效果表现如何?
A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差
你认为哪些方面表现好与坏:
4、你认为后勤中心对本单位的各项管理制度的执行力度如何?
A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差
你认为哪些方面表现好与坏:
5、你认为后勤中心的综合办事效率如何?
A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差
请提出你的合理化建议以提高办事效率:
6、你对后勤中心对本单位提出的服务要求是否能够及时到位(设备维修、物业服务等)感觉如何?
A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意
如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间:
7、你认为后勤中心对本单位制度建设及推行如何?
A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意
请提出你的合理化建议:
8、你认为后勤中心人员工作是否公正,廉洁?
A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差
提出你认为表现差的方面:
9、你认为本单位现行住房分配及宿舍分配管理制度合理吗?
A)非常合理B)比较合理C)无所谓D)不合理E)非常不合理
如果你认为不合理,请提出你的合理化建议:
10、您对本单位基础设施的使用状况是否满意?(如:电灯、空调、等)
A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差
提出你的合理化建议:
11、你认为目前的公共区域环境整洁(或清洁)吗?
A)非常整洁B)整洁C)一般D)比较脏乱E)非常脏乱
脏乱主要表现在:
12、你认为院区绿化工作的满意吗?
1.满意B)比较满意C)一般D)较差劲E)非常差劲
13、你对现用生产设备的使用状态满意吗?
A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意
为了不断提高设备管理水平,请提出你的合理化建议:
14、你对后勤中心的劳保用品、办公用品采购工作满意度如何?
A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意
如果不满意,一般在哪些物品的采购上不满意,请列举说明:
15、你认为后勤中心人员的服务:
A)态度好,很规范B)态度好,但不规范C)态度不好、很规范D)态度不好、不规范E)其它
请提出你的改进建议:
A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差
为了提高保安员的管理水平,你认为哪些方面有待改进:
17、你对卫生保洁感到满意吗?
A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差
你认为卫生保洁哪些方面有待提高:
18、你对文印服务工作的评价是:
A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差
为了更好地开展文印服务工作,你认为哪些方面有待改进:
第二部分:为了更好开展行政工作,了解大家服务需求,请对下列几项进行选择性描述(不列入调查评分项)。
1、你的个人办公用品目前有哪些需要维修,毛病容易出现在哪里?
A)更衣柜B)办公工位C)椅子D)附柜E)电话
一般你的维修申请希望通过哪种方式提出:A)电话直接报修后勤B)报本部门行政助理后汇总上报希望在多长时间内解决:小时
2、你希望了解行政后勤中心哪方面的制度信息:A)房产管理B)设备管理C)物业管理D)动力节能
E)计划生育
3、你希望通过何种方式了解行政后勤中心各方面的制度信息:A)网页浏览B)专项培训C)当面咨询
4、你还希望行政后勤中心为您提供哪些方面的服务?
A)办公耗材配送B)C)D)E)
选定后请举例说明:如果有以上项目未列明事项,请在此描述:
合理化改善建议:
第三部分:如果你认为还有其它的未列入调查问卷中的合理化建议,请描述如下: