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盐湖“闺女” 热依汗·赛买提
——记达坂城区盐湖街道盐湖社区党总支书记
一提起热依汗〃赛买提,盐湖各族群众都亲切地称她为“盐湖闺女”,所有与她共事过的同事都异口同声叫她“工作狂书记”。热依汗.赛买提,女、维吾尔族、现年42岁、中共党员,现任达坂城区盐湖街道盐湖社区党总支书记、主任,达坂城区人大代表。
“办法一定比困难多”
1988年10月,未满20岁的她从自己的故乡--吐鲁番调入离乌鲁木齐市70多公里远的新疆盐湖化工厂计生办工作。对从小只讲母语,上学只学维文的她来讲,从一个民族地区来到这个90%人口都是汉族的盐湖,少数民族很少,语言不通,同事之间交流都要比划半天。孤单,寂寞,想念亲人,生活不习惯,心里被孤独苦闷撕咬得受不了的时候,她会一个人面对盐湖的湖水,敞开喉咙大吼几声,“要被这些困难压倒吗?请求领导把自己尽快调走吗?”倔强的热依汗选择了“不”,都说基层认干不认说。可到了盐湖,你想要 “干”,还得先学会“说”。挺直腰杆,直面现实。她给自己定了第一个任务:先过语言关,热依汗明白,真正走进盐湖,只有俯身下去,受得艰辛。从此,盐湖社区内多了一个维族干部的身影。紧密联系居民,走遍了盐湖地区的角角落落,入遍了每一户人家里,一边探民情,一边学语言。从不熟到融入,她像红柳长在大地一样在盐湖居民中间生根、开花、结果;她坚信:只要肯琢磨,办法一定比困难多。这个坚强、热情的维吾尔族姑娘,买来字典,不懂就问,周围同志们也伸出一双双援助之手,一句句教她说汉话,手把手教她写汉字,使她在很短的时间内摆脱了语言障碍,重新获得了新生,她的人生由此翻开了崭新的一页!
攻克语言关以后,她开始接触计划生育工作。但她尚不知计划生育为何物,对国家的计生政策、人口政策等知道的很少。不懂怎么办?一个字:学。于是,在学汉语的同时,学政策,学文件,学法规,学工作程序,不会就学,不懂就问。其中的甘苦,真是一言难尽。作为计生办唯一的年轻少数民族干部,计生工作的特殊性和艰巨性使她深有体会:比如说避孕药具的使用方法,经常要在现场向育龄群众讲解、演示,而对于一个刚刚20岁的姑娘来说,常常是难以开口,但为了工作又不得不讲。为了落实国策,不得不克服困难,迎难而上,将违反计生政策的人和事消除在萌芽状态。就这样,在短短的时间内,她由一名汉语“盲”,成长为一名真正意义上的双语计生工作者。在盐湖一待就是23年,23个春夏秋冬,冒着凛冽的寒风和烈日炎炎的酷暑,走遍了每一户人家,走遍了盐湖地区的每一个角落,奉献了23年的青春年华,被居民们称为“盐湖闺女”,被同事们称为“工作狂书记”。她认为,被老百姓信赖,得到拥护和爱戴就是她最大的幸福。
强化学习,不断提高自身素质
1、学习型共产党员。热依汗这个少数民族的共产党员,始终坚持做到努力学习政治理论,不管工作多忙多累,多复杂,她都积极参加党支部组织的学习活动,并写心得体会,对一时没有学懂学透的地方,就利用业余时间复习学习,直到完全理解,并且能够联系实际找差距,解决思想认识问题,不断提高自己的党性修养和政治思想觉悟,把平凡的工作视为党的事业的一个组成部分,把社区建设和服务居民视为自己应尽的职责,在长期的工作实践中,培育出忠诚,勤奋的敬业精神,刻苦钻研专业知识,提高管理水平。
2、坚持讲学习、讲政治、讲正气,坚持党和人民的利益高于一切,热依汗同志牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持发扬理论联系实际,密切联系群众,批评与自我批评的作风,把共产主义的远大理想与自己的本职工作结合起来,保持谦虚谨慎,不骄不躁和艰苦奋斗的作风,不断加强党性锻炼,提高思想政治觉悟,要树立共产主义的世界观、人生观、价值观,自觉遵守党的纪律,认真履行党章规定的八项义务,执行党的决定,对党忠诚老实,积极完成党组织交办的各项任务,言论上、行动上和党中央保持一致。做有理想、有道德、有文化、有纪律的好公民,为盐湖的发展做贡献。在群众中起带头、骨干、桥梁、保护作用,以讲大局,当表率来团结群众,以支持改革,维护稳定来带动群众,以做好每一件事情来取信群众。自觉地以实践“三个代表”重要思想作为检验自己先进性的根本标准。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强对实践的认识和感知能力,努力做到理论与实践相结合,在学习中增强迎接挑战的本领,在实践中提高理论的运用能力。在社区工作中,把平凡的岗位视为党的事业的一个组成部分,自加压力、负重奋进,提高自身素质,转变工作作风,以勤奋敬业的精神,高水平的管理工作技能,吃苦在前的工作作风,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,用实际行动保持着共产党员的先进性。
“我听组织的安排”
这么多年,热依汗最不擅长“讨价还价”。今天的盐湖社区安静、欢快、祥和。10年前,说起这里就让人摇头。外出交通不便、企业效益亏损甚至面临破产,企业员工工资拖欠,居民穷苦,人员变动较大,部分干部想一切办法往市里调,社情严峻复杂。
2001年6月,根据天山区人民政府的安排部署,盐湖化工厂成立了居委会。当时的居委会没有专职管理人员和规范的管理模式,甚至连办公场所都没有,就那样艰苦的条件下,企业领导想到了热依汗。她懂双语、盐湖工作时间长,熟悉情况,政治立场坚定,基层经验丰富、能吃苦…,让她兼任居委会工作,谁不愿在县城、工作生活条件好些?当时的她完全有条件调到市里,可是热依汗心里想:组织这么信任我,盐湖各族居民那么的拥护我,我还有什么可推辞的。于是她坚定的点点头:“我听组织的安排”。就在这样艰苦的条件下,热依汗一切从零开始,在一张白纸上描画了盐湖社区现在和未来。通过学、问、访、查,热依汗终于摸清了社区所辖基本情况,建立了详细台帐,建立健全了各项规章制度,同时社区的创建工作也有声有色地开展了起来。经过辛勤的努力,盐湖社区已获得市级文明社区、市级双拥示范社区、市级交通安全文明社区、市级青年文明社区、市级安静居住社区、市级无邪教社区,区级和谐社区、平安社区、自治区级绿色社区等荣誉称号。由于交通不便,每次要去市里办事或开会,头一天晚上她要到盐湖北山坡312国道乘2小时的长途车或达坂城班车提前到市里自己找个住宿。企业、社区,这不同的两个工作岗位上一干就10年,只有企业发的一份工资,从不 “讨价还价”,未向组织提过任何条件。
2008年年底,经上级党组织推荐、居民公开选举,热依汗当选为盐湖社区党总支书记、居委会主任。
以实际行动发挥好党员带头作用
热依汗同志她很清楚,并且深知:一名党员干部,必须具备优良的政治、业务素质和政策水平,她时刻牢记自己是一名共产党员,牢记自己是一名社区党务工作者,在平时的工作中,事事、处处、时时都以党员的标准来严格要求自己,5 以一名组织干部要求来约束自己,对事业兢兢业业,勤勤恳恳,表现出强烈的事业心和高度政治责任感,为社区其他工作人员树立了榜样,她将自己的责任、热情、智慧和心血全部奉献于社区工作这一事业上“像红柳贴着大地,根才能扎得更深”。工作中,热依汗同志从不以社区书记、主任为借口少做工作,她一人承担多人的工作,却从无怨言。几乎每天早晨她都是第一个来到办公室,进屋后,擦桌子、浇花、搞卫生、学习文件、安排当天工作成了她必做的第一项工作,每天带着微笑真心的问候身边每一个人成了她的生活习惯。下班后,她总是最后一个离开,因为她要检查一下办公室的灯是否关闭、电源插头是否拔掉、门窗是否关好。盐湖社区原来的工作人员都是由驻地企业工作人员兼任,各项工作开展的都不是很完善,热依汗同志上任后第一件事就是带领社区全体工作人员对辖区居民进行入户宣传和登记居民基本情况,了解居民基本情况,同时也利用走访登记宣传让居民了解社区,提高知名度。
“这是我的使命”
2006年,盐湖化工厂宣布破产后,一大批职工失业,为社区带来很多不稳定因素,尤其是原“五.七”身份人员由于未办理养老统筹、医疗统筹等历史遗留问题,思想情绪波动很大,甚至出现集体上访、静坐、堵马路等过激行为。此事处理不好,会直接影响社区的安定。热依汗多次亲自上门,宣传党的政策及国家法律法规,耐心讲解信访条例,同时与相关部门协调,反映他们的情况,希望政府部门妥善解决历史遗留问题。积极与民政部门沟通,为其中一部分无任何经济来源的特困人员办理了低保手续,解除了他们的后顾之忧,使他们享受到了党的政策、政府的温暖。
2009年,自治区开展了“四知四清四掌握”工作,热依汗同志带领社区全体干部对辖区的居民进行全面摸底,工作量大,涉及面广、任务重,时间紧。热依汗亲自带头包户150户,熟练掌握社区社情民意,人员结构及18家单位的基本情况,动态掌握流动人口和出租房屋、“五.七”人员、宗教场所、重点管控人员等情况。辖区所有居民她都熟悉,所有住家户门牌号她都知道,社区热点难点问题她都掌握。在自治区党委、市委对社区 “两项机制”工作的检查中,盐湖社区取得了全区第一名的好成绩,她本人在书记“一口清”方面取得了全市第一名的好成绩,得到了上级领导的好评。
7.5事件发生后,正在自治区中医医院住院治疗的热依汗不顾病情提前出院,面对家人和亲戚们的不理解,她说“我必须出院,这是我的使命”。回到单位的她带领社区干部坚守在工作岗位上,牺牲休息时间,积极带队巡逻,入户宣讲,走遍社区18个单位,30栋楼房,47栋平房,共有6000多人接受宣讲。精通少数民族语言的热依汗到维吾尔族人家给他们宣讲民族团结,维护稳定,给他们揭露7.5事件的真实本质,到汉族同志家里安抚他们,讲明真相,使居民明白“没有民族团结,就没有社会和谐稳定;没有社会和谐稳定,就没有社会发展;没有社会发展,更谈不上科学发展”的道理。
“我是盐湖闺女”多为居民办实事。
社区工作贵在体察民情,温暖民心,切实为群众做好事,办实事,急群众所急,帮群众所需。记得有一位汉族农民工因老家有急事需要速回,丢下了上小学的孩子无人照看,看着孩子无助而又期望的眼神,她毫不犹豫地把孩子带回了自己家,精心照顾,帮他复习功课,洗衣服,像亲生儿子一样照顾他三周。赵金芳是一位70多岁的孤寡老人,多年来,她坚持逢年过节帮助其准备年货,打扫房间,洗衣服、擦玻璃、梳头,照顾老人的生活,老人一直把她当成亲生女儿。
暂住人员王传升因精神病发作,拿菜刀割喉自杀,生命危在旦夕,热依汗第一时间内赶到现场,及时联系医院组织抢救,亲自付487元的救护车费,护送到乌市三医院抢救,并在医院陪护三天,挽救了他的生命。
在入户走访过程中,热依汗得知居民谭加兴身患重病,既无钱医治,也无人照看,当即组织居民捐款,她带头捐款200元,在她的倡议下,一周内收到捐款1600多元。及时与医院联系,亲自护送病人到医院救治。并积极与民政部门协调,及时为谭加兴办理了低保手续,使他生活有了保障。出
院后的潭加兴老人,从几公里外的家赶到社区,一头跪在了她的面前,千恩万谢,感激流涕,热依汗扶起他,动情地说,“这是我应该做的,因为我是盐湖闺女,您就把我当成自己的闺女吧!”。去年的11月17日,是维吾尔族群众的传统节日—古尔邦节,谭加兴老人去世,无人处理后事,热依汗带动街道社区干部捐款,利用自己的假期亲自为他操办了后事。今年的3月份,热依汗得知,89岁的魏玉珍妈妈因儿子去市里看病抓药原因无人照看,热依汗亲自赶紧去她家照顾了三天。
今年3月16—17日,在盐湖挂起12大级凤,下着大雪天气非常恶劣,热依汗亲自带队赶到学校门口参加救援活动,将二十里店、火车站等较远处学生和老人送回家50多人次,整夜救援路上被困的人员12人,都安顿在社区办公室,干部宿舍休息。
在盐湖一待23年,热依汗认识每一位居民,居民们也都认识她,结交的汉族朋友数不清。谁家里办喜事丧事,只要得知,无论多忙,出个时间,她一定会去。守盐湖社区的热依汗,居民们称她“我们的好书记”,热依汗更感到了肩上的压力,“如果待都待不住,能给居民们做什么事?”。热依汗同志就是这样数年如一日、样样走在前的干工作,不顾小家为大家。热依汗常常回不了家。每天一大早高高兴兴的神情,充满自信的状态出门,半夜或整夜回不了家,书记主任一肩挑后,热依汗在家没有做过一顿饭,在家和家人一起没有过过一个安稳的年,没吃过一次团圆饭,每当过年她要不带班,要不帮助困难户解决问题,她始终有事做,始终有那么忙,没节假日,也无法和家里人一起过维吾尔族传统节日,有时候整天都顾不上吃饭,热依汗的亲朋好友都说:“党的女儿”,热依汗眼里只有社区居民,并没有小家,更没有亲朋好友,居民有事了找她商量,有心事和她谈心,有困难向她求助,夫妻之间发生矛盾也找她调解。热依汗说,90年代在盐湖工作要忍受常人难以忍受的寂寞和艰辛,要有松树一样的坚强脊梁,才能挺得住;要像红柳一样贴着大地生长,根才能扎得深。“她们社区干部,没有真正的休息日。”到盐湖社区工作的各族干部,能够清晰地知道她的意图;而她,也能掌握居民们微妙的心态。很快,干部群众有什么想法,就都愿意找他们的“热书记”,热大姐唠唠了。居民们跟她念叨最多的,是就医难、想去市里买点东西、看个病交通不便,下岗失业人员的再就业问题,五.七人员的历史遗留问题。热依汗做事,不光居民们看在眼里,上级领导和干部们体会更深。居民和干部们说,没见过这样不要命的书记。别人问热依汗:“这样干,你咋想的?”热依汗反问:“有啥不行的?要是你干干净净站在高处,居民会服你吗?”热依汗同志一心投入社区工作,再苦再累的工作也总是想方设法按时完成。把维稳工作与为民服务结合起来,急群众所急、帮群众所需的初衷,方便群众,尽最大的能力帮助群众解决实际困难。在社区管理工作中,为进一步提高服务基层的贴进度和针对性,热依汗同志始终牢记自己是一名共产党员,处处以身作则,她全心全意为广大群众服务,经常入户走访了解居民的生活情况、身体状况、取暖情况、就业状况、子女就学情况。在工作中她能够做到口勤、腿勤、不怕苦,不怕累力争为大家办好事,办实事,有效增强了在居民心目中的形象和文明的服务功能。
多年来,为了维护辖区稳定,她倾心竭力,为了居民的安乐她倾其所有,舍小家、顾大家,哪里有困难,她就出现在哪里,经常加班加点没有请过假,更没有缺过勤,亲生父母和亲叔去世时她也顾不上回去看一眼,儿子参加中考也顾不上照顾,家中水管爆裂房子被淹了也顾不上收拾,老公住院做手术需陪护她也无暇顾及,自己身体有病,患有脑缺血,严重的腰椎间盘突出,医生5次开出住院单,她也顾不上治疗,仍然坚持在社区工作第一线开展错时服务,落实社区24小时带班制度,仅去年,亲自为居民代办事项63件,为困难户捐衣81件,协调解决无电问题48户,帮助5名贫困家庭子女申请助学金,帮助居民亲自办理后事23次,调解各类纠纷92件,提供政策咨询1000多人次。这些事虽说都是鸡毛蒜皮的小事,微不足道,但群众却视为至宝。就是在这样的付出与感动中,不断升华着她作为社区干部的灵魂。
热依汗的丈夫是盐湖联防队队长,他对社区工作特别的支持,“社区是大家的,我支持社区也算是支持我妻子”,听了这句话,热依汗热泪盈眶,她说:“有爱人支持,被老百姓信赖,得到拥护和爱戴就是一种幸福”,这就是一名优秀共产党人的幸福观,一个基层干部坚守25年的心曲。在工作中,她坚持把工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,努力使各项工作创先争优,在盐湖各族居民心目中树立了一名优秀共产党员的鲜活形象。
盐湖社区创先争优活动小组办公室 2011年5月25日