致业主信（整理）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“致全体业主的一封信”。
致业主信
尊敬的小区业主：
首先感谢各位业主在过去一年多的时间里给予物业的大力支持和关注，为此，我们深表感谢。物业接管”住宅小区以来，一直重合同，守信用。从2009年交房至今，”住宅小区已在武定显现出成熟社区的魅力，赢得业主和当地政府相关部门的认同。至此，我们深感欣慰。
山水物业在为“”广大业主服务的期间，也有部分业主对我们提供的服务内容不太清楚，在这里我们将给予详细的说明：首先，物业公司所接管的物业是已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。其次，物业的服务服务范围包括：(1)房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施的维修、养护和管理。(5)公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。最后，对涉及到的工程质量保修、业主产权专有部分的相关工作主要是向建设单位申报、跟踪并督促完成。另外，物业服务费也是用于以上几个服务项目所产生的费用开支。
针对小区业主反映业主产权专有部分的问题，我公司自交房以来一直将此作为协调工作的重点，多次向施工单位进行反映，施工单位也在我们的催促下数次对进行维修。对部分经维修后未能达到业主要求的，我们也将继续与建设方反映。因此，我们就业主反映业主产权专有部分的太阳能无热水的问题是积极的态度，并按合同要求严格履行职责。
在新的一年里，让我们一起励精图治，携手共创、共建和谐、美好的家园！
物业管理有限公司
2011年2月23日
