车辆管理规定由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“车辆使用管理规定”。
车辆管理规定目的公司车辆作为公司生产经营活动中的重要工具,车容车貌是展现公司形象的窗口,驾驶人员的服务质量关系到客人对公司的感观印象。公司一直提倡“优质高效,快速安全”的车辆运行和服务理念;为进一步加强对车辆管理,提高服务质量,特制定本管理规定。3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 适用范围
本规定适用于xxxx所属人员和车辆。术语和定义 职责
公司车辆及驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关交通安全管理的规章规则,安全行车。严格遵守公司的各项规定。
严格遵守公司的劳动纪律,由于工作的特殊性,随时做好出车的准备。
车辆的调配、管理、使用等,由xxxx指定;驾驶员应服从调度安排,有特殊情况不能按时出车时,应提前向调度人员说明情况。
4.5 4.6 不准酒后驾车。违反一次即调离本岗位。酒后驾车产生的一切后果自负。
不准带“病”出车。车况必须时刻保持良好,如发现问题,必须立即采取有效措施予以排除,否则不准出车。驾驶员在患有妨碍安全行车的疾病时,不准开车。
4.7 4.8 4.9 4.10 不准开“英雄车”。严禁超速开车,杜绝错误占道、抢道等行为。不准开情绪车和疲劳车。严禁带情绪开车或过度疲劳和精力不集中时开车。
不准私借车辆与他人。违反一次即调离本岗位;私借车辆造成的一切后果自负;
驾驶人员离开车辆应取走车钥匙。如果不按此规定办理,造成损失时,按造成损失大小进行处罚。
4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 不准以营利为目的私自搭载他人,因私自搭载造成的一切后果自负。
在出车期间,不准擅自改变行程,不准擅自提前或拖延出车时间和返回时间。
出车后在上班时间返回公司的,必须第一时间向管理人员报到,不准早退、旷工。
上班时间内未安排出车的驾驶员,有要事确需离开时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开。
驾驶员身上必须携带手机并保持在正常开机状态。对公司领导、xxxx主任或管理人员的传呼,应尽快复机,情况特殊不能及时复机,事后复机要说明原因。
4.16 4.17 正常上班时间,不论出车与否,必须严格按照公司规定着装。不准私自动用车辆。下班后,驾驶员应将车辆停放在规定的地点保管。未经xxxxxx或管理人员批准,因私自出车发生事故责任自负,调离本岗位并报经公司处理。
4.18 不准外单位人员代驾驶。驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;违反规定,调离本岗位,造成后果自负。
4.19 车内不准吸烟。驾驶员在驾车时,不允许吸烟,本公司员工在车内吸烟时,驾驶员有责任主动进行制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人员,不应直接制止。
4.20 不准无证驾驶。驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常进行检查,出车时应带齐证件。因证件不全被处罚,由当事人负责。
4.21 不准违法违章驾驶。驾驶员因违法违章被罚款的,罚款等费用不予报销由当事人自己负责,违法违章造成的后果由当事人负责。
4.22 驾驶员有责任保证所驾驶车辆的安全。出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车,如因上述原因造成车辆有损失的,由当事人负责。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
4.23 违反上述规定的行为,有具体规定的除外,每次罚款xxx元;如有违反《中华人民共和国道路交通安全法》的行为,依法承担相应的法律责任。5.1 行为规范 接待纪律
和公司商业秘密,不该说的不说。如有泄密,根据公司相关保密管理规定处罚。
5.1.2 在接待客人过程中,不能发表有损公司利益和形象的不当言论,做一个自觉维护公司形象和利益的好员工。如有故意发表有损公司利益或形象的言论,造成较为恶劣影响的,调离本岗位。
5.1.3 在接待客人过程中,不准私自向客人索取或接受客人赠送的钱、物等,如有不遵守规定,调离本岗位。
5.2 接待礼仪
5.2.1 应随时保持仪容整洁、着装整齐。5.2.2 应热情周到服务,和颜悦色待人。
5.2.3 有接待部门的人员接待客人时,不准喧宾夺主;
5.2.4 在没有接待人员而委托驾驶员接待时,应该严格遵守接待纪律,做到有理有节,文明用语,礼貌待人。
5.2.5 专心驾驶,严禁主动与客人交谈。5.2.6 应保证每次出车时车辆外观、内饰整洁。
5.2.7 迎、送客人时,应主动为客人开车门,主动装(拿)、取行李。6 6.1 车辆养护及维修 车辆养护 5.1.1 在接待客人过程中,应保持高度保密意识,自觉保守国家秘密6.1.1 车辆外观
6.1.1.1 驾驶员应每天抽适当时间擦洗自己所管车辆,以保持车辆的整洁外观;即使在下雨天出车回来,只要是在上班时间返回的,都应立即清洗车辆,确实因回来时间太晚的,应在第二天上班清洗车辆。
6.1.1.2 每一辆车在出车时,外观必须整洁;如果无特殊原因,在出车时外观不整洁,由xxxx予以处罚。确实因回来时间太晚的,在第二天上班来不及清洗就需要出车,应在出车过程中的空档时间把车洗干净。
6.1.2 车辆內饰
6.1.2.1 驾驶员应在每次出车前和出车回来后,按照“6S” 管理“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”要求,对车辆内部进行整理、整顿,不允许摆放除原车配置以外的物件,经劝阻而不改正的,由xxx予以处罚。
6.1.2.2 每次洗车时,都要对内饰进行清洁,保持内饰干净整洁。6.1.3 车辆各系统的检查保养
6.1.3.1 驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的动力系统、制动系统、冷却系统、润滑系统、电子系统、减震系统、保护系统及行走机件。每月至少用半天时间对指定管理车辆进行检查、保养,确保车辆正常行驶。
6.1.3.2 车辆出车前,驾驶员要例行检查车辆的各系统性能是否正常,发现不正常时,要立即调整或报告。
6.1.3.3 出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时临时加油。
6.2 车辆维修
6.2.1 维修程序
6.2.1.1 故障判断及维修咨询
6.2.1.1 驾驶员发现所驾车辆发生故障后立即报告管理人员。
6.2.1.2 xxxx根据驾驶员提供的故障信息向专业维修厂(站)进行咨询,并经专业维修人员检查确定故障部位及原因,提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。
6.2.1.3维修申请
6.2.1.4 填报维修申请表,报经管理人员和主管领导批准,选择确定维修厂(站)。
6.2.1.5 选择维修厂(站)
车辆的维修保养原则上在车辆特约维修厂(站)和指定维修厂(站)中进行,具体由xxxx视情况确定。6.2.2 维修纪律
6.2.2.1 未完成以上维修程序,不准进行维修。如遇紧急情况必须马上进行维修的,由xxxx采取应急方案处理,事后须完成维修程序。
6.2.2.2 车辆维修时更换下来的所有零部件,必须回收交xxxx统一处理。6.2.2.3 未经批准,驾驶员不准自行联系维修厂(站)。6.2.2.4 未经批准,不许私自将车辆送外维修。
6.2.2.5 送修人员不准虚报维修费用。如有虚报费用的情况,调离本岗位,并报经公司处理。
6.2.2.6 对维修厂(站)进行的各种促销返利,送修人员应主动从维修费用中抵扣出去,不能据为私有。
6.2.2.7 对违反以上规定的人员由xxxxx视情节予以xxx元—xxx元的经济处罚。8 驾驶员全年安全行车,未出交通事故的,给予xxx元—xxxx元奖励。
xxxx每月负责对驾驶员进行考核,将考核结果作为每月发放绩效工资的依据。对于工作勤奋、遵守制度、安全行驶、表现突出的,可视具体情况在月度绩效工资中给予奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予经济处罚,在月度绩效工资中予以体现;情节恶劣的、退回xxxxx。10 本规定解释权属xxxxx。相关/支持性文件。
驾驶员十二不准
一、不 准 无证开车。
二、不 准 酒后开车。
三、不 准 带“病”出车。
车况必须时刻保持良好,特别是制动器、转向器、喇叭、刮水器、后视镜和灯光装置等必须保持齐全有效,如发现问题,必须立即采取有效措施予以排除,否则不准出车。驾驶员在患有妨碍安全行车的疾病时,不准开车。
四、不 准 开“英雄车”。
严格控制开快车、超车,杜绝错误占道、抢道等行为。
五、不 准 开情绪车和疲劳车。
严禁带情绪开车或过度疲劳和精力不集中时开车,杜绝一切妨碍安全行车的不良行为。
六、不 准 私借车辆与他人
严禁私借车辆与他人,发现一次扣款100元,发现两次处以重罚并收缴车钥匙;由私借车辆造成的一切后果责任自负;
七、不 准 驾驶人员离开车辆不取走车钥匙
如果不按规定办理,造成车辆由他人随意开走的,发现一次扣款50元,发现两次扣款100元以上,并收缴车钥匙;由此造成的一切后果责任自负。
八、不 准 外单位人员代开车。
九、不 准 大雾能见度低时开车。
十、不 准 超员、超载、超速开车及安全措施不到位开车。
十一、不准 私自出车。
十二、不准 违法违章开车。
违反上述条例的行为,有具体规定的除外,每次罚款xxx元;如有违反《中华人民共和国道路交通安全法》的行为,依法承担相应的法律责任。
交通车管理规定
为维护公司交通车正常运行秩序,确保行车安全,保障公司职工正常上、下班及职工人身安全,提高服务质量,特制定本管理规定。
一、本公司交通客车不对外营业。
二、必须严格遵守交通法规,严格遵守公司管理规定,保证乘车人的安全。
三、应按xxxxx指令出车,并严格遵守行车路线规定。
四、按时发车和收车。接送职工的车次应保证交通车在公司规定的上班时间前三分钟到达公司大门;下班后五分钟才能发车。
五、应保证行车安全,不超速开车,不超员、超载。
六、每月定期对车辆进行保养,并进行日常维护,确保车况处于良好状态。
七、负责检查乘车人员是否符合乘坐公司交通车条件,是否购买了当期的月票,是否购买了当班的零售票。对不符合乘车条件的人员,或不购票的人员应礼貌地制止并劝其下车,对不听劝告,无理取闹的人员,应避免发生冲突,待收班后到公司工会领导处汇报情况,由公司工会与相关部门协调解决,不得因此而延误行车时间。
八、负责交通车月票的收缴,零售票的领用、出售、收费和月票及零售票的按期核对结算。如发生有乘车未售票或零售票不给发票的,查实一次给予处罚xx元。
九、负责对乘客进行相关乘车规定的宣传和教育。对不遵守交通车乘车安全、卫生、文明礼貌规定的乘客,驾驶员应进行禁止。对出现的不符合规定的行为不教育、不劝阻、不制止,事后又不报告等不负责任的行为,查实一次扣罚xx-xx元,严重者取消交通车驾驶员资格。
十、坚持文明服务,礼貌待客的原则。严禁与乘客发生争吵、打闹等纠纷。
十一、负责交通车内外卫生工作。应在发车前5-10分钟到位并对车辆进行简单的保洁工作,每周应进行一次大的清洁卫生工作。始终保持车内外的环境卫生,如发生乘客对卫生方面的投诉一次扣罚xx元。
十二、负责车内外的公共设施安全。如遇意外和人为损坏车内外设施的事项,应及时妥善处置并向公司工会和车辆管理部门领导报告,如实反映受损情况和相关责任人。每趟行车完毕后,应按“6S”管理要求检查车内设施情况,确保车内座椅、门窗等设施发生损坏后及时发现。及时处置;对不检查、发现问题又不及时报告的,查实后扣罚xx-xxx元/次。因未及时发现造成损坏责任无法追究的,其损坏的设施由驾驶员照价赔偿。
十三、做好安全工作,教育乘客在客车行驶中不得将头手伸出车外,不得向车内外乱扔杂物,在上下车时应维持秩序,不得拥挤以免造成人身伤害。