护理部改善医疗服务做法由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“改善医疗服务具体措施”。
改善医疗服务主要做法：
1、与检验科协商，将大小便标本纳入检验科上门收集标本范围，减少家属送标本次数。
2、进行“五个多一点”护理服务经验交流会，各科室相互学习提高。
3、下科室督查静脉治疗行业标准执行及落实情况
4、新聘护理人员，增加护士数量。
取得的成效：
护理质量提高；患者及家属送标本次数减少，方便了患者； 药液渗出及感染几率减少；护理服务水平提高。
下一步打算：
1、各科室准备各种健康宣教资料并统一制作成宣传版面。
2、规范科室仪器设备管理。
3、组织全体护士长参加优质护理服务培训，提高管理水平；
4、进行低年资护士操作考试，提高护理技术操作水平。
护理部
2015年7月
改善医疗服务主要做法：
1、各科室准备各种健康宣教资料并统一制作成宣传版面。
2、规范科室仪器设备管理。
3、组织全体护士长参加优质护理服务培训，提高管理水平；
4、进行低年资护士操作考试，提高护理技术操作水平。
取得的成效：
健康宣教效果提升，仪器设备管理规范化。护理管理规范化，科室操作规范。
下一步打算：
1、进行患者满意度调查，下科室收集表扬信及锦旗，进一步改善护理服务质量。
2、进行心内科护理查房，提高抢救技术及提高医护配合水平。
护理部
2015年8月
