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技巧分享性向测试
一、选择题
1、一个多月来，学校衣物存放柜遗失了许多东西，后来教师在放大衣的存放柜旁捉到杰民，他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民家很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。这位老师该怎么办（）
A.借给他够用一个星期的零用钱，再给他一些食物和糖果
B.帮助他找一份工作，使他有能力满足这些需求
C.告诉他偷东西是常被捉到的，假如再犯，必定从严处罚
D.以他为例，告诉其他学生，失窃的东西是他偷的2、阿强是一年纪的学生，他在操场上很活跃，但在教室里不肯参与活动，当老师硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，如果你是那老师，你会（）
A.想他大概是害怕，劝他参加，再吓唬吓唬他
B.要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未达到上小学年纪
C.允许他只参加他愿意参加的活动或随他怎么做
D.鼓励他逐渐参加，并让其他同学一起鼓励他
3、阿平是个六年纪的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮你整理图书馆的书籍和布置阅览室，但他觉得算术很难而尽量逃避。他也常常逃学，你会怎么处理他的逃学问题（）
A.告诉他这样做是多么严重，并设法让他了解他的做法是错误的B.尝试去发现他问题的原因，并告诉他只要不逃课，就不要求他做算术
C.称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他做一些牵涉到算术的机械工作
D.告诉他逃学是不可饶恕的过失
4、八岁的小兰最近常抢着回答问题、插嘴，并且在每一项活动中要做受注意的中心人物。假如她想替老师做的事情老师选了别人去做，他就会乱哭叫。他没有姐妹，只有个刚出生不久的弟弟。下列哪个原因最能解释他的行为（）
A.是否因为他在家里须照顾弟弟，而使她的行为改变
B.是否因为她在家里不再是受注意的中心而想在学校受到更多注意
C.是否是因为他在小的时候被宠坏了而变得不听话D、是否因为他生了什么病
5、下列哪位老师的说法做法是对的（）
A.王老师，我觉得有的学生性格玩劣，必须严厉对待
B.李老师，我有个学生行为不端，我责骂他以后他就乖乖的静下来
C.张老师，因为每一种反常的原因都是有原因的，我们不能责备犯错误的小孩如同不能责备病人一样
D.林老师，大多数不良行为都可能追述到家庭的原因，因此，错在父母
6、雷义是高三的学生，不管他怎么苦练，他在运动方面是乎总是不行，这使他感到苦恼，他曾经做过体格检查，发现他的运动能力并非由于生理原因，他的老师该怎么办（）
A.他的老师应该鼓励他全力练习运动
B.让他自己想办法好了，因为早晚每个人都会发现自己不如一些人，而会自己想办法的C.他的老师应该研究他的问题，并协助他发现别的他能做得好的事情
D.体育老师应该把他放在技能比较差的班进行加强训练
7、你是市医院的护士，被派去照顾一位病人，这个病人要你做这做那，占了你太多的时间使你不能做别的应该做的事，你该（）
A.报告医院当局处理这事
B.依然百依百顺，避免触犯病人
C.和善但很坚决的向病人解释为什么不能答应他的每项要求
D.有时不理会他，这样他就不会常常有所要求
8、达文在团体活动时很害羞。他怕参加游戏，他的动作也很笨，游戏时同学也不愿意接受他在他们一边。你是老师，你怎么帮助他克服他的情绪恐惧（）
A.指定他做一些能够胜任而与游戏有关的工作如记分等
B.允许他和另一个同学一起看或做
C.劝他学着玩D、坚持要他参加游戏
9、假如你是位推销员，现在要你写一封要求约会的信，应该以有利何人的观点来写（）
A.顾客B推销员C推销员的雇主D推销员和顾客
10、你是一家糖果公司的广告负责人，现在你要和全国各糖果公司竞争，但广告费很有限，你会
A.在几个大城市引人注目的地方装置少量巨大的漂亮广告
B.在全国很多地方张贴精致的小广告牌
C.象派发外卖传单一样散发大量广告传单D、散发免费样品、试吃
11、当接获一项工作时，你会不会先定好计划再行动，并时常检讨自己（）
Ａ．不会Ｂ．经常会Ｃ．偶尔会Ｄ．一定会
１２、受情绪困饶时，你身边可以找到支援吗（）
Ａ．不可以Ｂ．偶尔Ｃ．经常Ｄ．一定会
１３、你能与陌生人建立良好关系吗（）
Ａ．不能Ｂ．偶尔Ｃ．能Ｄ．可以
１４、当别人拒绝你时，你会感到气馁吗（）
Ａ．会Ｂ．不会Ｃ．偶尔Ｄ．经常
１５、你想销售一批女装给著名的大百货公司。而百货公司的这位经理对女装业务并不熟悉，她仅有的经验是管理过百货公司的童装部。你最适当的处理方法是（）
Ａ．推销员屡次拜访顾客，可使许多顾客碍于情面而购买他的货品
Ｂ．推销员仔细研究货品而常常给客户许多有价值的劝告
C.有些时候，推销员称赞自己的货品比别人的货品优良，收效颇大
D.开始交易时降低价格，多次交易后才提高价格达到销量和宣传功效
16、你正在设法销售人造皮革给一位刚开家具行业的人，他曾经从事家具行业多年，现有足够的资本自己办厂，但他在工厂开设成功前必须节省开支，请选择一个最适当的处理方法（）
A.推销员屡次拜访顾客，可使许多顾客碍于情面而购买他的货品
B.把展厅摆得满满的，使顾客可以看到各式各样的产品
C.把最廉价的货品摆在橱窗里，让顾客以为你的价格比其他公司的都便宜
D.将公司里特别的样品摆在前面，使经过的人都能看到
17你在一家女子服装公司 负责橱窗陈设设计，你会（）
A配合颜色来选样品作为吸引顾客的根据
B.把橱窗摆得满满的，使顾客可以看到各式各样的衣服
C.把最廉价的货品摆在橱窗里，让顾客以为你的价格比其他公司的都便宜
D.将公司里特别的样品摆在前面，使经过的人都能看到
18、谈成一笔交易最好的方法是（）
A.把谈过的话简要重复，强调谈得拢的地方B、随时与对方讨价还价
C、把客户想说的都说出来，不让对方有商讨的机会
D、强调几点要点就催促客户定货
19、有位顾客走进百货店，作为营业员，你会（）
A.欢迎她的光临，然后留意他的行为，再根据她的表现进行有目的的商品推荐
B.问她：小姐，我们这里有新款的大衣，还有帽子，另外鞋子也很不错-----
C.她询问之前不理她D问她：小姐，您想买点什么？然后跟着她
20、你是位批发推销员，已经给顾客看了货，并且也解释过了，然后你还该说些什么（）
A.我想我们刚开始定8打不同大小的货品就差不多了，您认为怎么样
B.您不认为这是一宗好的交易？C、您要定多少D您愿意买这披货品吗
21、你受聘去推销一种全新式的吸尘器，现在你要先去写一份宣传小册分发给当地主妇，然后再挨家拜访。这新式吸尘器附有很多额外配件，这些配件在过去是没有的，在你准备写这些册子前，你该
A.雇个文笔好的秘书让她帮你写
B.从技术部找来这种吸尘器的技术资料再开始写
C.在家里使用这种吸尘器，研究其额外配件的用途，并将各优点记下
D.找出其他吸尘器公司的宣传小册对照写
22、写宣传册时你会（）
A.列举其他吸尘器的各项缺点B强调你的吸尘器的所有优点
C、使主妇们相信包括额外配件的新产品售价仍然不高
D、让主妇们觉得如果她们没有这样的一架吸尘器就比不上别人
23、写好宣传册后你要发给（）
A.当地所有主妇B没有吸尘器的主妇C、吸尘器旧了的家庭D较富有的家庭
24、拜访客户时，你会（）
A.告诉他们你是专业销售吸尘器的B.告诉他们假如买这样一台吸尘器就可以节省很多时间和精力
C.告诉他们买这样一台吸尘器是身份的象征，别人更看的起她
D.把你知道的吸尘器知识告诉他们
25、你是个推销员卖刷子，你停在白太太家门前，但她说今天不想再买东西了，很忙，不想被打扰，你会（）
A.向她道歉，然后离去B、谢谢她跟你直说，然后明天接着来
C、你想他肯定是故意推脱，所以不管三七二十一拿出东西就向她推销
D、问她有没知道谁准备买，她有没有你公司产品，是否愿意看看你的刷子，并免费送她个样品
26、假如一个顾客说在别的商场买到更便宜的这种商品，你该怎么说
A.不相信，别家商场不可能那么便宜
B.我相信您会发现，象我们这样质地的产品卖这个价格是很公道的C.很抱歉，我们不能没有那么便宜的价格D、我们从不减价
27、你是一家工厂厂长，近来产品产量底于原定标准，据说工人懈怠，为增进产量，你该（）
A.解雇几个工人以警告众人B、多视查车间，每次见到懈怠员工就教训他
C、增加机械安全设备以减少意外事故D建立间隔休息制度以消除工人的紧张和疲劳
28、假如顾客说价格太贵了，你应说（）
A.我们非会员日没有更便宜的了B、其实您只看到表面的，我们价格不比别的店贵
C、我们店月底大减价，到时候你可以廉价买你喜欢的东西
D、这价格虽贵，但货色好，算起来还是便宜，您觉得呢
29、你认为这样应付一位喋喋不休的客户（）
A.想办法把他想说的说了，阻止他说话
B.静听他所说的，并设法把他的注意力拉回到商品上来
C.让他说，但偶尔提到商品上D、让他尽管说，毕竟他是上帝
30、一位顾客想买台电脑，但你店里没有那种型号，你会（）
A.介绍其他样品给他
B.告诉他你店里不卖这个型号，但有另一种品质相同的，并拿给他看
C.告诉他另外有地方有这种型号卖D、打电话给门市要求他们加定新型号
31、你是个内行房产经纪人，现在要卖栋房给中等薪水的人，你会
A.推荐他买较好的房屋，并设法使他相信可以买得起
B.带他到下等住宅区，并设法使他买下，因为他能付现款
C.推荐一栋适合他经济能力的房屋D、推荐自己提成最高的房屋
32、一个英俊的青年走进店里买帽子，他看了几顶，问你哪顶最好看，你应该（）
A.告诉他你不愿意为客户做主，如果他回家觉得不满意会埋怨你
B.告诉他你认为最好看的一顶C、选择使你公司及自己获利最大的D、选择两三顶特别配合他衣服的让他自己挑
33、假如一个顾客很喜欢一件物品，但一直没决定买不买，你应该
A.告诉他这些货品已经非常流行，厂家明年才出新货
B.告诉他店里没有其他适合他的货品了
C.拿其他的几款货品与他喜欢的货品给客户做比较
D.问客户为什么犹豫不决
34、当你把一辆新车展示给一位顾客时，你应该（）
A.让这辆车本身来替你说明一切
B.让顾客试车，使他亲身体验新车的性能和优点，并指出他没有发现的价值和特点
C.告诉他这款品牌不仅是他身份的象征，而且现在还在打特价
D.自己一边驾驶一边给客户讲解其性能
35、你是一家女装店的售货员，一位小姐买了一套过年穿的新衣服，你想她再配件外套，你会说（）
A.您还需要要一件外套吗B、我觉得您的新衣要配一件外套比较好看
C、我们有件很漂亮的外套，您是不是要看一看D、这外套刚好配您的新衣
36、怒是一位推销员，当顾客向你说：这不是我想要的。你该回答（）
A.很可惜您不喜欢我们的东西B、让我拿另一种样式给您看，这是目前最流行的C、这是最新样式D、下个月我们有新货到，不如下个月再来看看
37、你觉得销售中哪种方式最利于自己成交（）A、低价法B、分解法C、客户见证法D、专业法
38、在抗震救灾斗争中许多行政领导总是出现在最危险的地方，这属于（）
A 激励式领导方式B 强制式领导方式C 示范式领导方式D 启发式领导方式
39、谈判过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（）。
A、10%～20%B、20%～30%C、30%～60%D、60%～100%
40、在和客户的谈你公司为他做的计划书中，你觉得坐客户的哪边最合适（）
A左边B右边C对面D后面
二、问答题
1、你刚进入一家公司，你想一年之内做上管理岗位，你觉得你要做到哪些，为什么，有哪些技巧（至少5--10条）
2、你参加工作已经5年，现在想自己创业，你共有创业资金10万元，你会选择做什么，为什么，有哪些步骤（根据自己情况至少5--10条）
3、你的家乡兴办了很多工厂，政府进行改造要把你的房子和其他村户一起统一修建成村庄，你想到你的家乡中你家里的地势环境不错，想回家发展，你的资金又有限，你觉得怎么发展比较好？
4、如果你要跳槽去别的公司，你会选择做什么行业？为什么？跳槽时你比较看重哪些东西？跳槽前你该怎么做？
5、如果你喜欢一个有女朋友的男孩，你想把他抢来做你的男朋友，你会采用的步骤和方法有哪些，会在哪些适当的时候说哪些话（至少5--10条）
6、（附加题）你怎么判定别人爱你是不是真心，你觉得维系家庭的关键是什么，哪些细节表现出来，并举例说明
