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团队精神
在打造冠军团队的活动中我最大的收获是了解了团队精神,学到了如何管理团队、如何打造冠军团队的知识。《天下无贼》中黎叔比较经典的一句话:“人心散了,队伍不好带了”,说的就是团队管理。强干的工作团队到底是个什么样的理想状态呢?我这里好有一比——天上像大雁!陆上像野狼!海里像海豚!一个团队只有大家形成一个共同奋斗的共识和目标,才能具有威力。有团队精神,才能产生创新的力量、发展的力量。如果总是搞个人主义,处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、个个想当主角、内耗不断,就会造成角色易位、互相拆台,那就会弄得像一盘散沙。培养团队精神,也不是无原则地搞一团和气。原则、感情与共同的利益和目标,是维系一个团队的纽带,少了那一条都不行。团队精神,是在原则的基础上产生的,放弃原则,迁就个别,虽然满足了个别人的利益需要,但却起到误导作用,由此必然导致人心涣散,从而失去了团队的凝聚力,没有凝聚力,也就没有了团队精神。
一、什么是团队精神?
团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿望、愿意为共同的目标而努力的,技能互补的成员组成的群体。团队精神是以团结协作、优势互补为核心,以奉献精神为境界,由忠城和民主意识组成,团结向上的精神风貌为表现形式,和谐的人际关系和良好的心理素质为基础。
团结协作、优势互补是团队精神的核心。团队精神强调的不仅仅一般意义上的合作与共同出力,因为这最多带来“1+1=2”的效果,要发挥团队的优势,其核心在于大家在工作上加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同的系统效应,带来“1+1>2”的绩效。社会学实验表明,两个人以团队的方式相互协作、优势互补,其工作绩效明显优于两个人单干时绩效的总和。
奉献精神是团队精神的境界。团队精神就是在对待团队事务的太度上表现为在自己的岗位上“尽心尽力”,“主动”为了整体的和谐而甘当配角,“自愿”为团队的利益放弃个人的私利。这在日益提倡个性化、讲究个人能力的今天,决不是一件容易做到的事,其本质就是一种奉献精神。
忠诚与民主意识是团队精神的两个重要组成原素。强调忠诚、社会责任是团队文化的基础;强调民主,才能通过调动个人的积极性、创造性发挥个人的能力,所以忠诚与民主是团队精神的两个不可或缺的要素,也是分工与合作时,明
确分工、清晰职责的基础。
团结向上的精神风貌是团队精神的外在形式。团队必须有着其明确的目标,团队的每个成员可以有不同的目的、不同的个性,但作为一个整体,必须有共同的奋斗目标,同时团队目标高于个人目标,高于一切。实现这些目标不可能总是一帆风顺的,因此,具有团队精神的人,总是以一种强烈的责任感,充满活力和热情,为了确保完成团队赋予的使命,和同事一起,努力奋斗,积极进取,创造性地开展工作。
和谐的人际关系和良好的心理素质是团队精神的基础。没有良好的人际关系,就不可能有人与人之间的真诚合作的;没有良好的心理素质,也是很难做到相互宽容、乐于奉献、积极进取的。因此,在团队精神的教育过程中,要把团队精神的教育与人际关系、心理素质教育紧密结合。
二、在工作中如何培养团队精神
一)团队精神培养取决于团队的领导者作为团队的领导者,往往起到教练或后盾作用,他们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。首先要严格按规章程序办事,严格执行规章程序,是营造良好氛围,团结协作,培养和建立大团队精神的基础,更是工作能否圆满的基础。其次,作为工作的组织者,要健全一种有效的、科学的工作规范和监督机制,工作规范和监督机制的科学性直接关系到工作成效,建立一种有效的、科学的工作规范和监督机制是工作成效的必要条件,也是培养和建立团队精神的保障。再次,要严格遵守工作规范,制定了规则就要遵守规则,严格遵守规则是工作任务能否圆满的关键,也是培养团队精神的关键。
二)团队精神的培养取决于组成团队的每一个成员素质
作为团队成员,要培养团队精神。必须注重以下能力和品质的培养。
1、培养表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的,不论你做出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎等于白做。只有良好的沟通团,队成员间才拥有畅通的信息交流,才会使成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成凝聚力和战斗力。还有科室之间的交流与沟通,注重培养各个科室精神,才能逐渐上升为医院精神,才能使整个医院的工作业绩显著提高。
2、培养主动做事的品格。每一个人都有成功的渴望,但是成功不是等来的,而是靠努力做出来的。任何一个团队的成员,都不能被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解工作中我们该做什么,自己想要做什么,明确自己的的角色。然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。有效团队的成员必须在清楚的组织架构中有清晰的角色定位和分工,团队成员必须清楚了解自己的定位与责任。也就是分工与合作,分工要明确,职责要清晰。
3、培养敬业的品格。各团队的成员都要具有敬业的品质。有敬业精神,才
能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,才能发挥自己的聪明才智。
4、培养宽容与合作的品质。今天的事业是集体的事业,今天的竞争是集体的竞争,一个人的价值只有在集体中才能得到体现。成功的潜在危机是忽视了与人合作或不会与人合作。有些人的动手能力强,点子也不错,但当他的想法与别人的不一致时,就是固执己见,不知如何求同存异;有的团队成员谈到自己的同事时,对同事很挑剔,缺乏客观看待事情的品质;实际上,团队中的每个人各有长处和不足,关键是成员之间以怎样的态度去看待,能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病,培养自己求同存异的素质,对培养团队精神尤其重要。这需要我们在日常生活中,培养良好的与人相处的心态,相互信任,并在日常生活中运用。这不仅是培养团队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。
5、培养全局意识、大局观念。团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。团队成员要互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。所以在工作中,有意识地培养全局观念极为重要。
以上是我在打造冠军团队的活动中对于团队管理的一点心得,在实际工作中还要逐渐的消化、吸收、运用、学习,不断提高自身的管理能力。在此我向尊敬的院领导表示感谢,感谢北郊医院为我提供了一次学习提高的机会。