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如何成功举办创说会
目前,各机构都在进行轰轰烈烈的增员运动与留存工程。而在进行增员时,各种类型的创业说明会是其中必不可少的一个重要环节。举办创说会通过集中性的公司文化展示,可以增强公司对准增员的吸引力;另外创说会通过主讲人与分享人的相互密切配合,传播寿险意义与功用,展示行业美好前景,树立准增员开创事业的信心;此外,通过创说会的举办,可以让一些增员技巧还不熟练的已转正新人,也可以在短时间内提升增员的意愿与能力;还有,分公司与各机构通过举办创说会的前后期的运作,如策划,宣导,事中细节安排,事后追踪与分析总结,可以形成各机构良好的增员氛围。
但是举办创业说明会还需要注意一些关键点,细节决定成败,如果对这些关键点进行充分关注,并将其不断进行充实与提升,必将让创说会起更大的作用,吸引更多的有志之士投身到保险行业中来。
一、要重视创说会前的目标设定。
机构举办创说会其中一个重要工作是创说会之前要对各营业单位的目标进行设定,有目标才会有完成目标的决心与动力。例如,我们打算在本周日举办创说会,那么必须在周一召开经理会与主管会制定目标。制定目标时,最好是在会议现场共同完成,这样会有氛围。在做增员工作上,心态永远比技能重要。在会场上,少数心态不积极的主管或增员人会自然而然受到其它人的影响,而变得努力起来。另外通过目标制定后的宣导与跟进,也可以及时发现每个增员人的困难所在,有利于营业区对症下药进行解决;更重要的是,通过对计划目标的推动,实际上在未开创说会之前,营业区的增员氛围就已经启动了,更会保证创说会的成功。
二、创说会过程中应注意一些细节。
创说会一定程度上是面向社会的,有些准增员未来可能因一些原因不一定会进入公司从事保险行业,但是他们很有可能因为在创说会在对公司对保险有了全新的认识,从而对保险更加认同,或者在日后购买保险,或者成为影响力中心。因此,保险公司给他们的第一印象就是从创说会开始的。因此一些细节这里提供出来供参考:
创说会开始前一天,应将举办创说会的各种工具与物料运至会场,例如横幅、屏风、背景画、胸花、并对会场进行初步布置、详细了解音响效果如何,无线麦有无电池,是否有备用电池,投影笔效果如何,能否可以翻动幻灯片。。。
为了减少差错发生,可以制定项目表,在会前可以一个个打勾,确定是否已安排好;也可以将所有流程需要的视频及音乐刻录成一张碟,到时只要按顺序播放就可以了,到时不会手忙脚乱放错音乐。因为创说会应是经常举办的活动,可以将活动所需工具与物料平时封装好,到时不需临时准备。
三、签到表的设计也是一个关键
在创说会举办过程中,我们会注意到少量准增员会中间离场,这样无疑会对现场氛围有影响。其实我们也可以从签到表上做做文章,现在不少机构运用的签到表五花八门,大多内容是几栏,一是姓名,二是推荐人姓名,三是联系电话;但是我们如果在签到表上做一下创新,也可以起到很好效果。如在签到表上多加几栏,加上血型、星座。礼仪人员告诉准增员,在创说会结束后将会由公司赠送血型、星座与性格健康的小册子或资料,并帮你进行性向测试,会让中途流失率大大降低。也可以说到时请推荐人上门赠送,便于推荐人与准增员多次联络感情。
此外,通过签到表的各种信息,也可以建立一个准增员短信中心或邮件联络中心,将公司的一些信息或资讯及时发送给他们,也可定期举办后续活动,例如公司的一些活动可以免费赠送门票,举办增员烧烤、增员沙龙等。增强其从事保险工作的意愿。
建议在签到时,同时下发一张创说会回馈表,对创说会的内容及流程提出建议,有利于改善工作,办好下一次创说会。
四、分享人环节要特别注意。
在创说中,一般会请一些优秀的主管或新人进行分享,每次创说会一般会1-2人,一名为入司3-6个的新人,一名为入司较久的主管或总监,两者互为补充,向准增员展示寿险发展的前景。
入司3-6个的新人分享应特别关注,最好先请其试讲,拟好讲稿。分析其每句话对准增员带来的影响。否则会让创说会的效果大打折扣。新人分享的关健是建立同理心,你我几个月前是一样的,但是几个月后人生就如此不同,入行保险,原来如此轻松与简单!选择主管分享方面,应找一些晋升快、有方法,有思路的主管,可以让准增员建立自信心,产生好奇心。而并不是简单地分析自己如何成为一名主管。注意激发准培员的参与感,有笑声,有感悟。创说会分享上一般为新人分享在前,主管分享在后,如果新人有什么不足的,主管可以马上进行补充。新人时间短一些,主管可以长一些,但最好以20分钟为宜,这样整个创说会时间可以控制至2个小时之内,如果时间太长的话,准增员的注意力开始不集中,收效未必好。
五、条件允许的情况下,最好是推荐人全程陪同参会
有些营业区举办创说会,基于要求推荐人在会场外,只有准增员入场;但实际上这样效果未必好,在会场条件允许的情况下,最好是推荐人全程陪同准增员参加创说会,一方面,可以让推荐人对准增员的情绪变化,了解其心理状态,便于及时利用创说会效应推动增员。六: 应重视创说会的追踪与后续宣导
一次创说会搞好之后并不结束,还有很多事情需要做: 一是对参加创说会人员进行统计,分析各部门与各主管的目标达成率,并张榜公布。通过面谈分析其中原因。,帮助其克服困难。二是对本次创说会的安排进行总结,建议每次创说会上下发创说会回馈表,通过回馈表总结可以改进的地方。
三是制作一个宣导片,将此次创说会中捕捉的各类精彩瞬间在早会上展示给所有业务伙伴,激发大家下一次参加创说会的热情,这里有一个方法供参考:用数码相机将增员人在签到、交流、听讲、活动时情景拍下来,利用会声会影软件导入并配上一首励志歌曲,如“我要飞得更高”“超越”等,在早会时以电影形式播出,效果非常好。