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《大学生礼仪》课程教学大纲
一、课程基本信息
课程编号：
课程类别：人文社会类 课程简介：
主要学习礼仪的基本知识、个人礼仪、社交礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、求职礼仪等，在内容上从大学生现代交际的实际出发，重点介绍大学生应有的语言、行为举止和相应的礼节礼貌，具有较强的针对性和实用性。使学生在学习专业知识的同时，能全面掌握在人际交往活动中的一系列礼仪规范，为其踏入社会、发展自我、开拓事业作好充分的准备。课程总学时：36学时 授课教材：《大学生礼仪》，徐晓霞、常翠鸣，山东人民出版社，2010年2月。参考书目：《大学生礼仪》，金正昆，人民大学出版社，2007年5月
二、课程教学目标
对于高校大学生来讲，处理好人际关系有利于大学生的健康成长。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。大学生在进行职业准备时，必须掌握规范的礼仪，来充实自己，完善形象，以改进人际关系，实现自己在社会中的价值。
三、教学内容与要求
第一章 概论
教学重点与难点：礼仪的基本原则、内容与作用。教学时数：8学时 教学方式：讲授式 教学内容：
第一节 礼仪的含义与特征 第二节 礼仪的基本原则 第三节 礼仪的内容与作用 第四节 礼仪的起源和发展 第五节 大学生的礼仪修养
第二章 个人礼仪
教学重点与难点：仪态的含义及仪态礼仪的基本要求。教学时数：4学时 教学方式：讲授式 教学内容： 第一节 仪容 第二节 服饰 第三节 仪态
第三章 社交礼仪
教学重点与难点：会面礼仪；社交禁忌。教学时数：8学时教学方式：讲授式，示范教学。教学内容： 第一节 会面 第二节 通讯 第三节 宴请 第四节 礼品 第五节 舞会礼仪 第六节 有关文书 第七节 社交禁忌
第四章 交谈礼仪
教学重点与难点：如何与人交谈。教学时数：4学时 教学方式：讲授式 教学内容：
第一节 讲究语言艺术 第二节 选择正确话题
第五章 校园礼仪
教学重点与难点：如何处理好师生、同学之间的关系。教学时数：4学时
教学方式：讲授式，示范教学。教学内容：
第一节 课堂礼仪 第二节 校园活动礼仪
第六章 求职礼仪
教学重点与难点：面试应该注意的礼仪。教学时数：8学时
教学方式：讲授式，示范教学。教学内容：
第一节 面试前的准备 第二节 面试过程中的礼仪 第三节 面试结束后的礼仪
四、作业
布置一次作业，撰写有关大学生礼仪的小论文一篇，字数2000—3000字。
五、考核方式与成绩评定
考核方式为考查。最终成绩=考勤（10%）+作业（30%）+考查（60%）。
六、大纲执笔人：王罡
