如何快速建立一支优秀的营销团队由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“优秀营销团队建设”。
如何快速建立一支优秀的营销团队
一、团队筹建:如何招聘与筛选人才。做好招聘工作,筛选适合岗位职责、具有挖掘潜能的人才是筹建优秀销售团队的第一步。
招聘人才的方式多种多样,但是根据招聘职位的不同以及被招聘人才的素质及信息获取习惯区分,我们应当选择不同的招聘途径,以确保获取广泛的人力资源。常见招聘人才的途径包括以下几种方式:
1、人才市场招聘;
2、网络招聘;
3、猎头推荐;
4、挖同行墙角;
5、朋友、员工推荐;
6、刊登平面广告招聘;
7、内部提拔。
二、团队培训:市场是磨练并检验团队的最佳场所。
每一个公司在团队招聘完毕以后,都为团队成员设定了一段时期的集中培训,集中培训内容主要包括:企业文化、产品知识、销售技能、公司战略的培训以及其他市场运做思想的灌输;多数公司认为在这段培训结束以后也就基本完成了其团队的建设任务。其实,这仅仅完成了团队培训的第一步,是团队筹建的一个开端而已,而市场才是磨练、检验与培训团队的真正场所,否则企业就没必要设立“试用期”了。
三、“优胜劣汰”:提升团队素质最为有效方法之一。通过良好的绩效考核机制的建立,设立内部竞争机制,净化团队竞争环境,可以保证团队质量的持续提升;而此项机制的建设中,“优胜劣汰”是提升团队素质最为有效方法之一。在一个销售团队中,领导者的态度和热情往往能渲染属下,工作技能的提高对业绩的影响,远不如态度的改变来得迅速和重要。积极的态度能有效提高整个团队的工作热情,能促使这个团队为了销售指标而努力工作
1)凝聚力:能把不同个性的人融合在一个团队中,为了共同的目标——完成区域销售的指标而努力工作,他们能互相帮助,而不是互相抱怨。2)门户开放、尊重个人:在团体精神的前提下,我们也要摈弃等级观念,提倡门户开放,尊重个人,所有的团队都是由个人所组成的,而每个团队成员,都是我们所值得珍惜的宝贵资源。3)执行力:这是优秀团队的重要标记,再好的销售系统都离不开人的执行力。4)销售业绩:相信有了以上三点。销售业绩是水到渠成的事情。5)健康良性的市场:发展市场需要长远的眼光,每个区域销售队伍的成员都应该明白自己的使命是为了市场持续良性的增长,不能为了眼前的利益而放弃长远的打算。6)市场拓展:市场的开发是销售人员的重要责任,敏锐的发现市场的机会点是一支优秀的区域销售队伍的特质。区域经理工作流程:
1.工作内容,提前上岗,整理个人仪容仪表后打卡上班
2.先看交接本,了解上个
班次在运营上出现的问题及所需要传达的注意事项,解决并落实上一班次所遗留的问题 3.合理计划分配当值班次
员工的岗位,区域,并计划当日工作的重点和注意事项
4.整个店内巡视,包括卫
生,设施设备及各个部门的工作状态,做到对当天工作情况的大致了解。如发现紧急状况及时处理。
5.早,晚班每日参加管理
干部例会
6.参加并协助主持班次例
会,核对经理对前日已拟好的排班表,同时认真核对每班次员工的实际出勤情况
7.如果发现班次员工未能
到岗,应及时向经理汇报,督促经理对未到岗的人员进行联络查询原因,同时在班次表上对各项原因加以备注填写。
8.落实并宣达企业通告指
令,例会时检查好员工的仪容仪表,和营业前准备。
A员工上岗时,要统一着装,要求制服清洁平整
B按要求定位佩带工牌 9.例会时做好员工的所在区域的安排,讲清注意事项及工作重
点,调动起员工的工作情绪督导本班次人员与上一班次人员交接好区域资产及其他岗位交接,如有损坏或遗失做好登记并分清责任进行资产保全处理,进行相应的追索,补偿,申领,补办事宜。
10.上线10分钟后对店内整体进行巡视,安全A消防通道是否正常
B后厨煤气是否正常C公司内是否有火灾隐患地点
D各大禁区有无异常情况
E各个部门有无违章使用电器
11.卫生A公共区域卫生是否合格
B洗手间卫生是否合格C包房卫生是否合格D包房内卫生摆放品是否合格
E各个部门卫生清洁是否合格(如:技术部,后厨等)
12销售:超市货品是否齐全,陈列是否合格,产品位置与价签是否对应,商品保质期及顶期产品及时呈报处理 13服务备品:备品存放的区域,数量,标准度
备品备用量的合理性
14及时安排值管区域内外场,保洁等相应衔接配合部门员工工作项目内容,并严格叮嘱项目的规范性和标准性
15.讲手台发放给每一个员工,注意发放和回收做好登记,并检查每部手台是否有损坏,同时让当事人签字确认,时刻提醒手台用语标准型 16.各个班次经理认真检查消耗品德使用,杜绝浪费(检查包房,清包车,保洁库,服务台,洗手间,化妆区)
A接待用品:店卡,等位卡,会员登记卡,意见卡,牙签
B包房用品:笔,打火机,面巾纸,牙签,意见卡,打包袋,麦克风套及其他运营所需用具
C保洁用品:卷纸,檫手纸,洁厕剂,洗涤剂,皂液等,D正常报损物品的出库如:娱乐工具,烟灰缸等 17.在带客高峰期时安排好人力,带领其他人员清理好未带客的房间及需要清理的公区卫生
18.带客高峰期根据各个区域人力进行适度分配,勿造成区域压力过大之状况 19.做好区域灯光管控,空调及新风排风的开关时间,避免浪费,随时注意背景音乐的播放状态
20,督促员工作好巡回和二次促销
21监督指导服务台派房情况的掌控提示,包房带客超过三分钟,服务台应及时通知当区域服务员或管理干部进行督促,包房清洁超过6分钟,服务台应及时用手台通知值区服务人员尽快按照OK房标准要求完成清洁工作
22.每一间包房离场时,应及时到达包房现场进行资产检查,确认包房物品完好无损
经销商管理的主要内容
(二)经销商管理的主要内容:
1、销售区域管理
2、专销执行检查
3、销售目标商定
4、销售网络建设
5、公司投入与回报率
6、月销量、增长率、市场份额增长率
7、费用比率
8、货款回收情况
9、销售品种、批、零价格拟定
10、门市布置、商品库存状况等
11、忠诚度
12、销售促进配合度
13、信誉度
14、零售商支持度