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如何做一个合格的管理者
填空题:
1、管理者的身份意味着责任,不论是对上对下,只要在管理者的岗位,就要随时背负责任。
2、领导力的五力:感召力,前瞻力,决断力,控制力,影响力
3、优秀的领导应该具备的素质?认同企业文化,明确的目标和达成目标的具体行动计划,以身作则。
4、5w1H分析法中1H是指how,怎么做
5、遇到艰难时,多要多问不说“不”
判断题:
1、上级口头交代的任务,要按自己的理解向上级重复说一遍,确认和上级意思是否一样。向下口头布置任务后,要让下级口头复述一遍,看和自己的意思是否一样。2、5w1H分析法:what,why,where,when,who,how
3、优秀的领导应该具备及时的认同鼓励的素质
4、优秀的管理者,负责自己培养下级中的看到团队自己做:属于员工实习期。大家一起来工作,随时调整、指导。能有效了解员工的性格、态度、观念、悟性、能力。
5、每天多做一点点就是成功的开始.
选择题:
1、无论是上级交代,还是自己安排布置的各项工作,做之前都要明确三点:
• A、谁来做?who,什么时间完成?when,完成标准是什么?(怎样才算完成)what • B、为什么在那里做?where,什么时间完成?when,完成标准是什么?(怎样才算
完成)what
• C、为什么在那里做?where,什么时间完成?when,怎么做?how
• D、什么目的?why,为什么在那里做?where,什么时间完成?when2、带团队你觉得会遇到什么问题?
• A、理性判断,有事实依据
• B、观察全面,按工作程序和逻辑思考
• C、不判断“单一”还是“常态”,效率低下
• D、团队表现反复时有耐心
3、你心目中的领导像什么?A、垃圾桶,B、杯子,C、电脑,D、笔记本
4、优秀的管理者,负责自己培养下级中的复制自己分为三个阶段:
• A、自己做给团队看, 带到团队一起做, 看到团队自己做
• B、自己做,团队看,团队自己做
• C、团队看,自己做,点评团队
• D、自己做,点评回顾,团队做
5、和工作有关的话,说两遍,• A、2B、3C、1D、4