组织行为学案例5 虚拟经营与品牌连锁由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“组织行为学案例及答案”。
案例5 虚拟经营与品牌连锁
我国皮货洗染的龙头企业荣昌皮货洗染连锁企业,近年来采取多种虚拟经营方式,以品牌为核心展开连锁经营,取得了跨行业、跨地区、跨所有制的规模经济的效果。该连锁企业由意大利伊尔萨干洗机厂、意大利安洁诺皮化厂、香港宏昌(亚洲)有限公司、北京皮舒隹荣昌有限公司及相关高等院校与全国近二百个皮货专营店虚拟集合而成,构成荣昌皮货洗染连锁企业(集团)(简称荣昌)。
虚拟经营之一:采取虚拟生产方式
荣昌集团于1995年研制出“荣昌”皮货返新乳剂后,委托江南某化工厂代为加工皮货半成品,进而加工配制成品创造了“荣昌”牌皮货返新乳剂,以品牌乳剂形式渗透到全国近200家皮货洗染专营店,进行整合连锁。荣昌总部集中控制核心资源(品牌、技术),专攻附加值高的乳剂技术开发和产品销售。并以巨大洗染连锁网点为依托,快速反馈“荣昌”皮货返新技术要求、及时对连锁企业提出“诊断报告”、适时加以“充电”改进。其市场反馈准确率、市场覆盖率及时效性均非常高。
虚拟经营之二:采取“共生”的策略联盟的经营方式
1997年,为了使网点用户洗染现代化的恳切要求得以实现,“荣昌”决定与意大利伊尔萨公司合作,研制生产出多种型号适合我国国情的清洗设备,引入网点进行经营。克服了公司不擅长皮货清洗机制造的短处,并利用品牌连锁带来的网点联盟优势,很快控制了伊尔萨皮货清洗设备在中国销售权。同时加速对原乳剂的开发进程,与意大利安洁诺皮货公司共同研制新一代“荣昌”品牌皮货返新乳剂(TR908),攻破了国内长期困绕着洗染业“手感硬”和“掉色”的两大难题。由于强化消化吸收,真正实现了与外企市场换技术的共生经营。
从1997年8月虚拟连锁企业扩充开始,荣昌已拥有全国近200家洗染店,还引来了意大利和国内的皮化公司。荣昌与各企业和网点间彼此各有自己的利益,又拥有不同关键优势;彼此之间有相似的需求,市场之间又有一定的分隔;彼此之间为了一定的利益进行了策略上的联盟,相互交换资源,形成自己的竞争优势。这种高弹性组合,使荣昌连锁企业拥有了抗风险能力,并且不断地发展壮大。
虚拟经营之三:采取虚拟销售网络形式
随着洗染网点的扩大及国内外皮货原料与清洗设备销售网络形成,荣昌总部98年市场也采取虚拟销售网络的形式,销售网络伴随洗涤网点的产生而形成。这样,总部无需为下属网点办事处发放工资,也不必支出必要的管理成本和市场开拓费用。各销售网点的职工均利用关系积极在社会上推销,这相当于为总部投入了一笔销售资金,并使原有销售网络逐渐扩建,吸引一大批销售人才汇集在荣昌品牌旗帜下。荣昌在销售国外产品时,均带上自己品牌,并明确告诉买者:技术是国外的,产品是国产的。
——改编自《中外管理》
试评价荣昌集团的经营方式。
提示:可寻找该集团在管理和经营上的创新点,预期其经营绩效,结合国外各种企业管理的创新趋势,进一步分析其经营管理的特色和普遍性意义(特别对中小企业经营管理的创新)。