新人基础培训操作手册班务组职责篇_新人基础培训操作手册

其他范文 时间:2020-02-27 16:29:59 收藏本文下载本文
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《新人基础培训操作手册》

—班务组职责篇

一、培训人员配备

1、班主任——一名专职讲师作为新人基础培训班的班主任,全权负责培训过程的管理和指导工作。

2、班助教——根据班级学员数量安排2-3名专职讲师或组训人员担任,在培训过程中协助班主任工作。

3、讲师——由中支总、专职讲师、经过授权的组训、各部门长、兼职讲师共同担任。

二、班主任资格及工作职责

1、新人基础培训班班主任必须是取得分公司授权的专职讲师。

2、培训班实行班主任负责制,班主任有权对培训班的学员做出处理,甚至训或退训,其他人不得干涉。

3、班务组工作的协调统筹、安排部署。

三、培训班班务组工作安排:

(一)培训前

1、下发培训通知、培训签报及请示

2、学员信息表模板及新人岗前培训通知书模板发送内勤群,并按渠道收集学员基本信息

3、运用物资准备表准备相关物资

4、准备《训前说明会》、《开训典礼》

5、布置培训场地及培训设备准备

(二)培训中

1、签到处:财务和签到人员(需准备签到表及财务收费表、并收取新人参训通知书),并要求学员报到时将部门或县支负责人签名的《新人岗前培训通知书》交至助教处,签到有更多时间时可以将纸质的新人基本信息表完善;

2、新人基本信息的采集及电子表格的录入、核对;

3、伙食安排及住宿房间的及时调整;

4、新人班每日士气训练及督促学员每日签到;

5、授课讲师的联系及住宿的安排(提前一天再次通知次日授课讲师);

6、每日讲师包装、照相及照片编辑发群;

6、培训过程中新人的退训通知及时整理发送;

7、门迎、早会的安排;

8、新人班团对建设及时上墙;

9、培训班内奖惩统计并及时上墙;

10、培训班违反班规人员发放红包的督促;

11、晨练及查寝;

12、退训人员的及时通报;

13、准备《结训典礼》。

(三)培训后

1、做好讲师授课效果的考评工作;

2、各种表格的收集;

3、4、学员基本信息报中支群请各部门核对后报行协;

5、各部门关于新人上编资料的准备通知;

5、写《培训总结》报告,总结培训经验和教训;

6、建立学员培训档案;

7、培训班参训人员缴费信息表制作及与财务核对、交接。

8、报账资料收集、准备交财务(培训班结束5日内),审核合格后,由财务下发培训动支单,完善动支单后,关注OA系统的报账时效,及时报账。

注:工作人员要佩戴胸卡,具体人员分工视情况而定。

四、沟通事项:

1、做《培训班预算表》,上报总经理室,下发《培训通知》(见附件样本);

2、开训典礼出席领导的邀请和联系,并确认开训时间(最好提前2天确认,便于领导安排时间);

3、将第一天班务操作做事先预演。

4、讲师的提前联系、邀请函发放

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