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中等职业学校电子商务专业实验平台建设探究
王海丞
摘要：中等职业教育电子商务专业建设中，对学生培训目标不明确，学生就业渠道不畅通，技能训练没有方向。本文通过构建中等职业教育电子商务实验平台，搭建电子商务专业技能培训平台，通过平台建设运用，探索中等职业教育电子商务专业技能培训方向。
关键词：中等职业学校 电子商务 实验平台建设 校企合作
日前在东南大学全国电子商务骨干教师培训研讨会上，与会老师提供的数据显示：电子商务毕业生就业对口率不足10%。电子商务专业面临这样一个尴尬，一方面市场需求量大,另一方面电子商务专业毕业生就业率低。如何才能培养出真正“为企业所需,为社会服务”的电子商务人才?电子商务专业是涉及计算机、网络、商贸、管理、安全与法律等学科的交叉新兴专业，而且是实践性很强的学科。因此，建立一个全面的、科学的电子商务实验平台是职业教育电子商务专业建设中必不可少的，而且是非常重要的一个环节。
一、中等职业教育电子商务学生的技能培训目标以及现状 我国目前处于经济高速发展期，经济转型速度快，需要大量技术类专业人才，各类操作岗位人才需求量大，岗位转换快，这就对中等职业教育提出了更高的要求。据2007年统计数据显示，中等职业教育类学校达14832所，教职工人数达到119.5万，其中专任教师达到85.9万，毕业人数大531万，招生人数810万，在校生达1986.9万。这更增强了中等职业教育在国家经济建设中的使命感，提高各专业理论实践教学迫在眉睫。
中等职业教育在教学的特殊性在理论教学的基础上强调实践技能教学。电子商务是利用网络进行相关商务活动，电子商务没有一个具体的岗位，而是一系列知识群的组合。电子商务并非是单纯的技术概念或者单纯的商业概念，而是现代信息技术和现代商业技术的结合体，其中包括商务运作、市场营销、信息技术、网络推广等等一系列的知识体系，形成知识和技能群组。中等职业教育电子商务学生的就业渠道主要包括传统企业商务操作岗位、部分数字化的生产企业的操作员、物流企业的信息操作岗位、网络虚拟企业中的操作服务岗位、自己经营网络商店、涉及销售服务类行业等岗位，其中涉及到网站建设维护、网站推广、交易软件操作以及使用网络进行信息处理等技能。根据中等职业教育电子商务专业的这些特征,在对学生进行理论原理、流程概念教学的基础上，还应加强网页制作、网站建设、信息搜集、信息统计分析处理、网络推广、网上开店、交易模拟等技能的训练。
在中等职业教育电子商务教学中，80%的老师不能为本专业学生进行准确的职业定位。在具体实训操作教学过程中也不能提出准确的技能要求。目前电子商务实验教学要么完全依赖电子商务实验模拟平台，进行简单枯燥的操作模拟；要么侧重网站建设与计算机专业重复；或者进行商务训练与市场营销冲突。没有一套能培养学生商务操作、平台维护、商业意识的综合实验模拟系统。因此，构建电子商务实训综合平台成为电子商务专业建设重要工作。
二、中等职业教育电子商务专业实验室平台建设的目标和功能
（一）中等职业教育电子商务实验平台建设的目标涉及到知识转化，对理论与实践融会贯通，理论促进技能提高等诸多方面。
1．让学生对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体的把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本理论知识实用化、具体化。
2．让学生达到融会贯通的综合目标。使学生在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，提高适应商业活动的综合素质。
3．提高操作技能，实现零距离培养。通过强化培训，要求学生掌握网络使用、网店装修维护推广、网站建设维护、信息搜集处理等电子商务方面的具体操作技能，体现中等职业教育强调技能培训，与企业零距离接触，配合企业项目教学实现零距离教学，培养学生直接为企业所用，使就业出口畅通。
（二）为实现电子商务专业教学的目标，为学生提供良好的模拟实验环境，电子商务实验平台应实现以下功能：
1．互联网接入功能。供学生进行网站推广，网店运作管理，信息发布、与网络企业合作等使用。
2．电子商务模拟交易功能。供学生使用模拟系统，掌握电子交易、电子支付、物流流程等电子商务操作流程。
3．电子商务网站建设维护运作推广功能。供学生使用网站建设工具建设维护网站，以及电子商务平台的建设维护。
4．企业内部自动化管理功能，包括财务、业务以及人事等办公自动化模拟部分。以便学生掌握企业内部管理的电子操作流程。
5．商务贸易自动化管理模拟功能。为学生掌握部分贸易实务能力，适应可能涉及到的网络贸易。
6．电子商务实验室可以为学生提供多个专业领域的综合训练。如网上超市模拟教学软件，供应链管理教学软件，物流信息系统教学软件和客户关系管理软件等。
三、中等职业教育电子商务实验室平台的建设
零距离培养要求教师与企业密切接触，能实际参与企业实训，并能与企业合作开发实际项目。所以在构建实验平台上，分为项目开发实验室和教学操作室。这种项目开发实验室带动教学操作室的模式是项目教学法在电子商务中的具体应用。
项目开发实验室以项目为基础，以企业为依托，项目开发实验室是校企合作的窗口，主动走出去为企业研发项目工程，把企业引进来在实验室进行企业需要的实践项目研究，教师把项目研究成果转化为项目教学课程。由教师团队带领学生团队进行企业项目开发应用，在项目开发结束时，由教师将开发应用过程形成项目教案，并在教学中应用改进。
教学操作室则供学生进行模拟操作，系统开发、应用、维护，网店建设、推广、维护，培养学生电子商务操作、电子商务平台搭建、使用维护，网站建设、网络营销推广等方面能力。
（一）中等职业教育电子商务实验平台基本硬件设备设施
电子商务项目开发实验室的规模可大可小，其主要功能是供教师团队带领各小组进行项目开发和项目教学课间制作使用。当企业需要进行应用研究时，教学团队配合企业进行研究，并将成果转化。其硬件设备需求如下：
服务器1台，操作机10台左右，教师机3台左右，传真机、交换机、扫描仪、高清数码相机、刻录机、投影仪、打印机各1部，POS机l台，音响(供学生设计多媒体网页和电子商务网站、模拟实时网上商务洽谈与网上商务会议教学使用)，UPS不问断电源，稳压电源。空调、白板等设备，同时还应具备上网条件。
电子商务教学操作室可利用普通计算机机房改造，在普通机房中添加一台专用服务器，在该服务器上面安装电子商务实务模拟、网站服务等软件，供教师教学和学生集体训练使用。
环境设置方面，操作室墙面悬挂电子商务操作流程，比如网络开店流程、店面维护推广
方法、拍卖流程等与网络交易有关的宣传海报。项目开发实验室的组织机构和办公环境以公司化方式展现，形成电子商务专业文化。
（二）中等职业教育电子商务试验平台软件建设以及功能
实验平台所有电脑组建局域网，连接到服务器，并连接internet。为实现中等职业教育电子商务专业学生培养目标，需要网络服务器操作系统、服务器应用软件、网站建设维护软件、网站推广软件、交易模拟软件以及使用网络进行信息处理等软件。
1．服务器上安装Windows server操作系统，并配置IIS、FTP服务器，为学生机、教师机提供网络软件服务器功能。
2．服务器安装企业内部资源管理系统，结合物流系统、收银系统接口进行进销存模拟管理。
3．安装电子商务实务模拟系统，供实验室和操作室进行电子交易、支付、网络营销等电子商务实务模拟操作训练。
4、操作机安装dreamweaver、flash、photoshop等网站建设工具，用于学生制作网页，美化装饰网络商店使用。配置IIS、PHP、MYSQL供学生进行网站建设调试。安装FLASHFTP等工具用以将网站上传服务器。
5．配置一台操作机安装还原系统，安装点对点推广工具、网络实时聊天沟通工具等，供学生使用这些工具进行网站和网络商店推广。
6．利用网络与阿里巴巴、中国制造网、环球资源网、慧聪等大型网络企业合作，比如在淘宝上开网店，利用阿里巴巴的阿里软件实现网络管理，为淘宝或者阿里巴巴等网站的部分不懂网络操作的客户进行建店、推广等工作，真正实现教学与实际工作的接轨。
7．与阿里软件合作，使用阿里软件中的信息搜集处理工具，如好店铺统计、店铺分析、网营助理等工具，实现数据分析处理运用。
结合使用以上实验平台软硬件工具，模拟一个现代化商务办公室，配备有最新信息、通讯和计算机技术、电子商务平台等现代化商务办公设备；在一个相对封闭的现代商务教学网络里，现实公司里所有的现代商业活动和一般的商务管理常规及现代商务贸易都得到充分的模拟。实现知识和技能群组的有效整合提高，与本专业学生就业接口对接，真正实现以就业为导向的培养目标。
四、中等职业教育电子商务专业实验室平台建设中应注意的事项
（一）不能以电子商务模拟系统代替整个电子商务实验平台。
模拟系统只能解决系统的简单使用、流程的理解，与企业真是距离远，不能对真实的网店建设、推广、电子交易、支付、物流、交易后处理等进行有效模拟，真实感觉较差。而整个电子商务实验平台既能模拟电子商务交易流程，又能实际建设网站、网店，还能形成一些具体项目教案，并可以整体推广迁移使用。
（二）不能建成了计算机机房。
看起来两者很相似，除了软件系统的不同之外，硬件配置也不一样，应用也不一样。还有很重要的是整体环境的布置不同。电子商务实验室应该有商务办公室的氛围，墙面、桌面、办公设备等等应体现这些特色，操作室可以悬挂电子交易流程、交易注意事项、推广方法、企业警醒语句等，电脑台可以模拟办公室的小格子来实现企业氛围等。
五、结束语
电子商务实验平台的建设是一项需要持续改进和不断完善的长期工作，通过加强电子商务实验平台的建设，灵活地实现电子商务教学系统的综合功能，最终提高中等职业教育电子商务专业课程的教学效果。这里我们仅仅是跨出了实验平台建设的第一步，在实验指导书的编写以及实验课程的组织等诸方面都需要进一步的完善，需要在今后的工作中不断的探索、实践和改进。
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英文题目：Platform constructing exploration of electronic commerce in secondary vocational schools.作者拼音名：wanghaicheng
