前厅收银员转正考核题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“前厅部转正考试试题”。
前厅收银员转正考核题
总分：100分
时间：90分钟
姓名：
分数：
一、填空题。（每空3分，共42分）
1．收银员上岗必须着装（），佩戴（），并熟悉掌握收银员的（）、（）等待客之道。
2．收银员在上班前应做好营业前准备工作。检查（）、（）、（）设备完好，并做好（）工作。3．收银员不得将（）与（）混淆。
4．每日收入现金，必须切实执行（）的规定，不得以长补短、弄虚作假。5．结账单因故作废时，必须注明（），由吧台主管及（）签字，然后将作废两联单一并上缴（）。
二、简答题。
1．请简述收银员的岗位职责？（10分）
2．请回答吧台有哪些设备？（8分）
3．客人结账时，收银员服务时有哪些程序？（8分）
4．收银员有哪些服务语言和礼貌语言？（10分）
5．收银员的收到假钞时该如何处理？（10分）
6、请将机打发票的样板用草图画出来，并填写清楚。（12分）
