品管部质量目标由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“品管部年度目标”。
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品管部质量目标分解
一、客户退货率
第一季度: 不超过5次
第二季度: 不超过4次
第三季度: 不超过3次
第四季度: 不超过2次
二、来料检验及时率100%:到货检验不超
过到货日期的3个工作日以上;
三、生产线过程首检率100%:每批次进行
首检.四、过程最终检验率:每批次抽检此批次的80%以上的产品;
五、顾客投诉处理及时率100%:不得超过
客户规定的期限3个工作日以上
四、送货差错每季度不超过1次。
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品管部：??
2014年1月5日
