农药营销笔记由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“农药营销知识”。
一、做好销售的必备条件
1、正确的心态
·没有问题就没有商机——客服别人无法客服的问题、适合的产品 ·没有拒绝就没有销售
·没有需求就没有价值——顾客产生疑虑是也是最能展现价值的时候
2、安心消费、放心消费
·避免给客户不确定的感觉——可能、大概、应该等词语的使用 ·有凭有据、用数据及文件说话 ·有一致化与标准化服务的能力
·信守承诺——积累客户对你的信任
最终目的:降低客户决策风险感觉
3、创造价值
·掌握客户多层、多元需求从而创造多元价值 ·将附加值及差异量化为顾客价值/代价
·将持续有形或无形效益可视化,强化“认知价值” ·在最急迫时提供服务、化危为机
没有价值就没有关系
4、信任的力量
·自信自重——以帮助客户创造价值为目标 ·以客户为中心融入其境——获得共鸣、资源 ·展现专业形象及超强的自我管理能力——
时间管理有效、高效利用-不断总结与反省-不断学习销售技巧、专业知识-修身
·注重细节——创造差异化的效益
无信任就没有销售
5、团队建设 ·鹰与雁的团队
·业务的心态——老板心态 为自己 人品、职业道德、能量、对于合作的理解 ·职责的定位:
接受阶段性任务、完成任务、达成目标向公司负责
本区域市场渠道结构的合理建设、健康发展
制定推广、促销方案(申请-审批-跟踪执行-验收效果)
大品的推广及总体任务达成、市场信息反馈及收集、本区域品牌的提升、工作日常报表
·执行力是核心竞争力、个人核心竞争力的保障-要有所为/推卸责任、制造借口 ·思路决定出路、心态决定高度、习惯决定命运
二、空白市场的开发及销售管理
核心作物→核心产品→核心网络(经销/零售)→核心用户→核心区域
1、市场有无需求
·产品使用情况、如何 控制病虫害、竞品情况
·客户有无需求——是否感兴趣、有无同质化产品、是否有信心做好
·掌握信息流——作物布局(重要作物、次要作物、零星分布-主攻、副之、机会)/病虫草 害(普遍存在、局部特殊现象、随即发生的、农户需求)
2、寻找切入点——寻找、制造产品的卖点/买点-如何介绍产品(产品来源、说明、包装、消费心理)
·灵活运用、根据需求制定差异化的宣传方式
3、配合工作的能力
·客户:定位、备货过程、人员的配备
·业务:初期工作、网络的选择、送货及时到位
·零售:宣传方式及细节的制定/示范、试验方式及数量
4、宣传方式
·造势、宣传品的发放(实验田、示范户)/农民会、讲课 ·及时到位、做好过程管理
5、提升利润率
·提升自身业务能力、收款技能、过程管理的重要性 ·提升业务能力抓住主推重点、上量产品 ·降低库存、节省费用
6、品牌建设
·差异化、有影响力的促销活动促进品牌的树立 ·品牌的构成 足够大量的产品小苏+宣传活动
7、提升过程回款率
·重要性——资金链不可断流否则意味着什么?企业生存的命脉
·措施——产品的有效推广、销售 努力实现顾问式营销、提高销售能力、体现个人价值
·促使实现良好的客情关系
·换位思考——客户=公司销售部门
·给予客户一定的回款政策(适当适合、灵活运用)·提高自身收款意识及能力
·客户开发的有效性、提升物流效率
呆账原因分析:习惯性拖欠 欠款数额大 行情不好 业务员沟通有问题 死账原因分析:蓄意赖账 客户不良习惯、风险投资的项目 死亡 经营不善、倒闭...防范措施:强化风险意识、严格授信 加强业务凭证的科学管理 做好客情关系
8、客户管理的内容
·客户基本资料(详细、明了)产品价格体系管理 本区域经营管理 推广、促销
账目、明细 授信管理 货款管理 网络管理 客情管理
客情沟通——不能表面化要立体化多面化突破 要专业化-深入了解产品/销售方案/推广活动、发展门市/原则不可突破
9、业务质量的提升
·单品上量——区域市场的老大(根据地市场)-过程回款率-减低库存(成本)-严防呆坏死帐-提高利润率-品牌建设(综合化工作的开展)策略:要有系统的策划、单项政策、拓宽思路、网络需健康发展(客户梯队、价格体系)-树立样板从而滚动、复制
10、做好市场赢得主动权
·是个人价值的体现——烂市场扭转乾坤 要熟悉市场 目标市场
·市场调查——作物相关信息、目标区域客户数量结构等信息、任务分解(达成策略)
·充分熟知产品——是业务员的重要资源、掌握技巧及拓展能力、产品的重要性 ·产品-目标市场-目标客户-有效推广
11、客户的选择与管理
·选择大于努力-客户能力足-推广轻松 ·策略及标准-充分对比找出最合适的方案 ·客户管理8