二OO四年度员工满意度测试问卷1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“职业满意度测试问卷”。
二OO四 年度
员 工 满 意 度 测 试 问 卷 1（本问卷适用于任何制造企业的员工满意度调查）
调查问卷说明：
(1)本调查问卷共有100个问题，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答。
(2)你可以匿名填写此份调查表。
(3)本调查问卷的密级为A级，你的任何答题情况和个人信息都将严格受到保密，不会泄露给他人，所以你可以放心作答。
(4)当你有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理；所有选择题均只能选择一个答案，否则该题答案视为作废。
(5)你的选择没有对错之分，我们只想比较每个员工对该问题观点的差异；请你按实际情况如实作答，无须询问他人，否则将影响调查结果。
(6)此问卷不得复印使用，每人限答一份问卷，多填无效。
(7)本次调查设有抽奖活动，凡参加本次调查的被调查者均有机会获取奖金或奖品（所设奖金及奖项详见此调查问卷的下端位置）。
清华大学中国企业人力资源管理研究中心
制作
第一部分 对工作回报的满意度（共有25个问题，每题5个答案，任选1个答案）
1．你对目前的工资收入是否感到满意?
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
2．你对加班工资的计算与付给是否感到满意?
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
3．你认为本单位奖金的计算与付给是否合理?
A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理
4．你对当前企业员工的福利待遇是否感到满意? A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
5．你对本企业的社会保险制度是否感到满意?
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
6．你认为目前本企业实施的薪资报酬系统是否合理? A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理
7．你对假期的制度和安排是否感到满意？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
8．你在工作中是否感到有乐趣？
A．时时有B．偶尔有C．不确定D．没有 E．肯定没有
9．你是否感到工作有成就感？
A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有E．肯定没有
10．你是否感到被本企业的领导尊重与关怀？ A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有 E．肯定没有
11．在工作和生活中，你有朋友吗？
A．肯定有B．有时有C．不确定D．没有 E．肯定没有12．在本企业，你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A．绝对得到发挥 B．基本得到发挥 C．不确定 D．没有得到发挥 E．肯定没有得到发挥
13．你认为在本企业的职位与权力是否相对应？ A．非常对应B．基本对应C．不确定D．不对应 E．极度不对应
14．你在工作中有威信与影响力吗？
A．非常有B．基本有C．不确定D．没有 E．极度没有15．在日常工作中，你经常受到上司的表扬与鼓励吗？ A．经常有B．偶尔有C．不确定D．没有 E．肯定没有
16．你经常参加培训吗？
A．经常参加培训B．偶尔参加培训C．不确定D．没有培训E．基本上没有培训
17．你是否常获得本企业给予的发展机遇？
A．经常得到B．偶尔得到C．不确定D．很少得到 E．肯定没有得到
18．在本企业，你的晋升机会多吗？
A．非常多B．基本有C．不确定D．没有 E．根本没有
19．你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ A．非常大的进步B．基本有进步C．不确定 D．没有进步E．极度没有
20．你对你的社会地位感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
21．你对你的工作能力提升感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
22．你经常获得本单位的物质或金钱奖励吗？
A．经常获得B．有时获得C．不确定D；很少获得 E．根本没有
23．你认为，目前本企业评比优秀员工的方法是否合理？
A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理24．你认为本企业所制订的罚款制度是否合理、公正？ A．非常合理公正B．基本合理公正C．不确定 D．不合理不公正E．极度不合理不公正25．你认为本企业的记过、降级或降职的处罚规定是否合理？
A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理
第二部分 对工作背景的满意度（共有25个问题，每题5个答案，任选1个答案）
26．你对本企业制定的劳动合同感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
27．你对本单位的食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
28．你对本企业的住宿安排是否满意？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意29．你对本企业的职业病防护及保健措施感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
30．你对本企业的工余休息场所安排感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
31．你对目前本企业实施的医疗保障感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
32．你对该企业的工伤保障制度与实施感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
33．你对该企业的劳保福利感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
34．你认为本单位员工上下班时间的安排是否合理？ A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理
35．你认为企业员工休息时间的规定是否合理？ A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理
36．你认为本企业的加班制度是否合理？
A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理
37．你认为目前企业制定的请假制度是否合理？ A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理 E．极度不合理
38．你认为目前工作的资源配置充裕吗？
A．非常充裕B．基本充裕C．不确定D．不充裕
E．极度不充裕
39．你认为当前工作的资源配备适宜吗？
A．非常适宜B．基本适宜C．不确定D．不适宜 E．极度不适宜
40．你对本企业设备的维护及保养状况感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
41．你对公司资源配备的效率感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
42．你对公司固定资产的管理感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
43．你对公司新设备的配置感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
44．你对公司新技术的运用感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
45．你对你的工作环境感到舒适吗？
A．非常舒适B．基本舒适C．不确定D．不舒适 E．极度不舒适
46．工作场所，现场5S管理是否经常运用？ A．时常运用B．基本运用C．不确定D．不运用 E．肯定不运用
47．你对公司的环境保护感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
48．你对工作中的安全管理感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
49．你对工作环境的整洁美观感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
50．你在工作中是否感到便捷、方便？
A．非常便捷、方便B．基本便捷、方便C．不确定 E．极度不便捷、不方便
第三部分 对工作群体的满意度（共有20个问题，每题5个答案，任选1个答案）
51．你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
52．你与同事之间的沟通与交流状况如何？ A．非常畅顺有效B．基本畅顺有效C．不确定 D．难沟通E．极度难沟通
53．你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
54．你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意55．你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？
A．经常有B．有时有C．不确定D．没有 E．从来没有过
56．你觉得目前该公司员工的士气与心态是：
A．非常高昂，心态非常好B．基本高昂，心态一般 C．不确定D．不好E．极度不好
57．该公司对社会、媒体舆论控制及导向，你是否感到满意？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
58．你认为公司的团队精神如何？
A．非常强B．基本可以C．不确定D．不强 E．非常差
59．你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
60．你对你和周围同事的工作效率的评价如何？ A．非常高 B．基本可以 C．不确定 D．较低 E．非常低
61．你对公司的成本控制和管理感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意
62．你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？ A．计划和条理性非常强B．基本有计划和条理性C．不确定D．没有计划和条理性E．肯定没有
63．你和周围同事的工作责任感及能动性如何？
A．非常强B．基本有C．不确定D．没有E．极度没有64．在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？
A．经常B．偶尔C．不确定D．没有E．极度没有
65．你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？ A．有非常好的作用B．基本有作用C．不确定D．没有作用E．极度没有作用
66．你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？
A．非常好B．基本可以C．不确定D．不好E．极度不好
67．你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？ A．完全跟上了时代B．基本上跟上了时代C．不确定 D．没有跟上时代E．完全没有跟上时代
68．你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？
A．非常丰富B．基本可以C．不确实D．不丰富E．完全没有跟上时代
69．你对你的体质及健康感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意
70．你对你个人的工作能力表现感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意
第四部分 对企业管理的满意度（共有20个问题，每题5个答案，任选1个答案）
71．你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
72．你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？ A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
73．你认为公司组织机构的设置是否合理？
A．非常合理B．基本合理C．不确定D．不合理E．极度不合理
74．你对公司的用人机制感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意E．极度不满意
75．你对公司的监察机制感到满意吗？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
76．你对该公司管理人员的管理才能感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
77．你对该公司管理人员的管理艺术感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
78．在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗？ A．非常明显 B．基本明显 C．不确定 D．不明显 E．极度不明显
79．你对该公司管理人员管理工作的有效性感到 满意吗？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
80．你对本公司内部投诉的处理感到满意吗？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
81．你对本公司的制度建设感到满意吗？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
82．你觉得该公司各种规章制度的制定是否健全？ A． 非常健全 B．基本健全 C．不确定 D．不够健全
E．远远不够健全
83．你对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
84．对你来说，你对本企业有认同感及归属感吗？ A．非常有 B．基本有 C．不确定 D．没有 E．极度没有
85．你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？ A．非常好 B．其本认同 C．不确定 D．不认同 E．极不认同
86．你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
87．员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
88．公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？
A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．从来没有
89．你对公司内部宣传工作感到满意吗？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
90．你提出合理化建议，公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？
A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
第五部分 对企业经营的满意度（共有10个问题，每题5个答案，任选1个答案）
91．你对公司推行ISO9000质量管理体系赞成吗？ A．非常赞成 B．基本赞成 C．不确定 D．不赞成 E．极度不赞成92．你对公司处理客户投诉的原则和态度是否感到满意？
A．非常满意B．基本满意C．不确定D．不满意 E．极度不满意
93．你觉得客户对本公司的信心及满意态度如何？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意
A．非常好B．较好C．不确定D．不好E．恶劣 96．你认为本企业对该地方经济贡献有多大？ A．非常大B．较大C．不确定D．低E．非常低
97．你认为公司与当地方政府的关系怎么样？ A．非常好 B较好 C．不确定 D．不好 E．恶劣98．你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗？
A．非常好 B．较好 C．不确定 D．不好 E．恶劣 99．你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ A．非常有信心 B．基本有信心 C．不确定 D．怀疑 E．很悲观
100．你认为，目前公司的经济指标状况怎么样？ A．非常好 B．较好 C．不确定 D．不好 E．恶劣
94．公司的质量状况现在是一个什么样的水平？ A．非常高 B．较高 C．不确定 D．低 E．非常低
95．公司与供应商的合作关系如何？
