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本 科 生 课 程 论 文
论 文 题 目 礼仪成就人生
学生专业班级
学生姓名（学号）
指 导 教 师
完 成 时 间 2011年5月21日
2011 年 05 月 21 日
摘要：掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。周全的礼仪是一个人高素质的表现，更是我们个人呈给社会的一张名片。无论是生活中还是职场上，礼仪都是不可或缺的重要部分，是成败的关键。
关键字：礼仪 职场 人生 生活
礼仪成就人生
我国素有“礼仪之邦”的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。从古至今，我国的礼仪规范就是中华特有文明的象征，是中华民族美德的体现。礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。作为一种传统美德，它具有历史的传承性和不衰的生命力。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。礼仪的内涵就是一句话：敬人以自敬，自敬以敬人，礼仪中的敬人要发自内心。何为发自内心?比如，问好不看人等于不问好，因为那不是发自内心。因此，礼仪求真：真心、诚心、不虚、不假、表里如一。礼仪讲究对自己的约束和克制，它是无形的纪律。礼仪强调做人，因为一切成功都是做人的成功，一切失败都是做人的失败。因此，在生活中、工作中产生出的做事的烦恼和当下人们常说的心中的“郁闷”，往往是做人的方式出问题了。
周全的礼仪是一个人高素质的表现。如果看到一个西装革履的“帅哥”满口污言秽语，我们还会觉得他帅吗?如果看到一个靓女不停地往地上吐着瓜子皮，我们还会觉得她美吗?这叫金玉其外，败絮其中。都说知书达礼，可当你看到一个身着名牌且受过高等教育的人如厕后连水都不冲，你会作何感想?素质这个东西不是仅凭读几年书就能提高的，它还必须有长期的、良好的教养才能形成。诚然，教养本身包含有教育的成份，但光有教育是不够的，还必须有长期的养成作保障。这种养成一方面要靠社会大环境、大背景去促成，另一方面更要靠具体氛围，特别是家庭教养来实现。
礼仪存在于做人的细节中。礼仪无处不在、无时不有，一举手、一投足、一说话，甚至一喘气儿，都表现出做人的素质。用手指人、用脚开门、开口国骂、食生葱生蒜与人谈话、当众嚼口香糖、当众补妆、当众剪指甲、当众弄头发、着装追求薄、露、透、短、紧等等，都可以看出教养的缺位和素质的低下。礼仪、教养与做人之间的关系着实密切。懂礼仪、有教养、会做人，就有机会，就能成功，即会有成功的机会；而缺礼少教、不会做人，就必然要失败。有一个自称是三流大学毕业的学生去某公司应聘，通过笔试后进入面试。进入面试的有37个人，而该公司最终只录用一个。他知道，自己既不是研究生，也不是“双学位”，更不是名牌大学的学生。因此，他做好了“做分母的准备”，而只把这次面试作为一次锻炼的机会。可是面试后一周，这位“三流大学”的学生却意外地接到了这家公司的录用通知书。据他后来了解到的情况，录用他的原因竟因为他是37个面试者中唯一知道进门前要敲门的人。而这37个面试者中是不乏名牌高校且具高
学历的“高材生”的啊!敲个门就找了份工作?这也太幸运、太偶然了吧!有人惊叹。是啊，偶然中蕴含着必然。细细想来，连进门都不知道要敲的人，其礼仪教养是多么差啊，更不要说如何做人了!这样发人深省的案例在现实生活中比比皆是。
礼仪教养是我们个人呈给社会的一张名片，文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。个人之所以要修好礼仪教养是由于：
1.我们应当成为有品位有教养的人。人应该增加文化素养、德性涵养和美感。礼仪是自尊尊人、为人处事的细则要求，也是人的德性品质的具体体现。
2.礼仪教养可以增强一个人的魅力指数。魅力分外在魅力要素和内在魅力要素，面容、身材体形、皮肤、化妆、服装等都属外在魅力因素，音容笑貌、言行举止、风度气质、待人接物的行为态度和方式等都属内在魅力要素。
3.礼仪素质能为生活和事业打造更多和谐、愉快、成功的人际沟通能力。现代生活中，每个人都需要学会处理各种公共关系或人际关系。礼仪素养是最起码的教养，对人际沟通而言更是最基本的技术手段或要素。
4.礼仪教养可以增强自信。生活中有许多人具有社交恐惧倾向，如果熟悉掌握了各种礼仪，懂得有礼有节地待人接物，就不会害怕与人打交道。
5.礼仪教养可以避免素质竞争中的“一票否决”。曾有一位学业优秀的大学生，面试中因为服饰形象问题而遭拒。这位大学生的礼仪素质缺陷成为他面试形象的致命弱点。
6.礼仪教养是人的素质整合中的重要版块。没有一定的礼仪教养素质，许多长项就都发挥不出来。
在商务交往中涉及的礼仪很多。顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。但从根本上来讲还是人与人之间的交往。礼出于俗，俗化为礼。在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见商务礼仪在商业交往中的重要性。如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功、职业生涯的发展。现今全球经济一体化，商业社会竞争激烈，要比别人优胜，除了卓越能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的商务礼仪。随着中国加入世贸，商机蓬勃，位处中国的行政人员若能掌握国际商务礼仪之知识，必能巩固国际商业关系。时下年青的毕业生于求职市场面对庞大挑战，要突围而出，开启成功之门，便得熟习面试时的良好礼仪。很多雇主于招聘新人时，除了考虑学历，更着重沟通及人际技巧。大学生求职应聘是人生中相当重要的一步。想一举成功，除了要具备良好的专业素质以外，掌握求职应聘礼仪将会起到事半功倍、锦上添花的作用。由此可见，礼仪是大学生踏入职场的关键。
礼仪贯穿着人际交往的始终，为交往的内涵服务；不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往，我们
大学生在日常生活中也要重视礼仪，养成习惯，自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
礼仪之于人生，就像高山之于松柏，为其增光添彩，它让我们的生活更从容人生更潇洒；让我们在职场中如鱼得水，让我们的才干充分发挥，梦想得以实现。
参考文献：
[1]《社交礼仪学在职业教育及人才培养中的作用》[J] 王蓓 河南教育(下旬)2010(12)[2]《礼仪蕴含着人生的机遇》 艾跃进 学习月刊 Study Monthly 2008年 13期
[3] 《大学生求职应聘的基本礼仪》 许曼琳;杨金广 文教资料 2010年 06期
[4]《现代礼仪》［M］巨红梅，王法学 内蒙古大学出版社 2006：171-185.
