值班室张贴内容标准及要求由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“办公室值班室6s规范”。
值班室张贴内容标准及要求
一、白板
1.排班表(张贴当月)2.周(月)计划总结表(张贴每周表和月度)3.通知(公告等行文张贴十五日)4.通讯录(施工方、物业公司、本组组员联系电话及其他紧急电话)5.五个一服务标准(要求每个员工)6.重点VIP客户名单 7.客户有偿服务收费明细表
二、墙面
1.员工工作日志:要求每人一个板夹,清晰记录个人实际工作情况,不得弄虚作假,如有发现扣除当事人当月绩效1-5分。
2.突发事件处理作业指导书(装订成册),包括飓风、跑水、烯气、设备故障、停电、停暖、停水。
3.给水、污水、供暖平面图,要求标示明确具体位置,分清高低区,进出水阀门。
4.月度加减分绩效考评表,要求每个组员都有,组长随时记录组员的加减分情况。
5.职员月度绩效考核评分表,要求严格按体系文件标准对组员当月工作进行评估并排序。
以上内容均需用A4纸打印或A3纸制作。附件有样版。