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商务谈判策略
1.开局阶段策略
开局阶段,我组决定采用“货比三家”的策略。
我方代表希尔顿酒店进行拖鞋购买,我方希尔顿酒店是世界知名酒店,众所周知的旅店帝王,我们提供的交易机会将会给卖方一项巨大的利润收入,因此,是处于主导地位;而拖鞋却是日常生活用品,供应商数不胜数,因此采用“货比三家”的谈判策略,将会给卖方带来危机和竞争意识,从而失去提价上的底气,竞相提供最优惠的条件,以满足我方需求。
2.磋商阶段的策略
磋商阶段,我组决定采用“吹毛求疵”和“红白脸”策略。
选定某一供应商后,我们将进入到磋商阶段,这一阶段我们准备采取吹毛求疵策略和红白脸策略。首先,再好的商品都会有瑕疵,我们将故意提出一些问题,有些是商品确实存在的,有些是虚构的,其目的在于尽量弱化对方商品价值,进而降低对方的谈判资本;对卖方商品进行了一系列挑错之后,如果对方妥协,降低价格,达到我们的标准,则可以完成交易,如果对方不承认我方的观点,相反在其他问题上做纠缠,我方可以进而采用红白脸策略,即我方代表之一可以勃然大怒,大发雷霆,尽力的指责对手,其目的是将气氛搞得紧张,让对方觉得压力很大,然后我方的红脸人出场,他的作用是缓和气氛,并明确指出这种局面是由于对方态度或做法造成的。当白脸人发怒后,对方也会被激怒,但红脸人出场后,又会觉得自己的做法有失情理,进而会不自觉的做出让步,从而达到谈判的预期目标。
3.成交阶段的策略
成交阶段,我组决定采用“最后出价”策略。
交易到最后,卖方一定会想从我方获得更多的优惠,进而变得犹豫不决,于是我方采取最后出价策略,直接给出我方的最低价格,并表现出不准备再谈的意向,要么在这个价格上成交,要么谈判破裂。在这种情形下,卖方不会放过这样一个巨大的利润项目,最后会同意我方出价,最终完成交易。