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市场调研员市场前应该了解什么
“凡事预则立，不预则废，”如何做到比别人快半步，市场调研员下市场前应该了解什么？这不仅是老员工所要面临的问题也是刚加入销售行业的员工面临的首要问题。市场调研员下市场前应该了解什么？
一、熟悉我们的企业
老市场调研员也许会笑话这个很浅漏的问题，有人会问，怎么还要熟悉自己的企业，了解产品呢，我是公司的一员，是负责开辟市场的封疆大吏，我了解我所在的企业和企业生产的产品。作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运作模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答客户可能提出的相关问题，对答如流可以消除客户的顾虑，是客户对企业产生信任感。
二、认清我们自己
产品质量是企业的第一生命线，业务质量是企业的第二生命线，业务质量的高低最终取决于销售人员素质的高低。销售人员素质的高低，直接关系到工作的绩效，摧销工作的成败在很大程度上决定着企业的成败。概括的讲，摧销员素质有四方面组成；思想道德素质、业务素质、个人素质、具备能力四方面。
1、思想道德素质
强烈的事业心，只有具备了强烈的事业心，才可以形成高度的责任感，这种高度的责任感能使你充分认识到自己所承担的责任和自己工作的价值，才能领会企业的意图忠于企业，全身心的投入到摧销工作中，才能出成绩，才可能有荣誉感和成就感。
（1）、市场调研员与企业：热爱自己的企业，忠于企业，不做损公肥私之事，维护自己的名誉，维护企业的名誉，在今天信息高速发达的社会，是我们交往的圈子越来越透明，名誉的重要性不言而喻。
(2)、市场调研员与客户：对客户一视同仁，要热情，提供周到服务，不行贿受贿，不以不正当的手段或方式诱购、诱销。必须做到：①对客户想要了解要求、期望的正当事情，我们应全力以赴（而不是尽力而为）尽早尽快帮助解决，提供服务。②要怀着感激的心情与客户洽谈。③市场调研员要尊重客户的想法知识、人格、职业、地位、虚心认真的听取客户的意见。
2、业务素质 A、具有丰富的专业知识、市场知识。市场知识包括：①市场营销及摧销策略与方法，②市场调研与市场预测的方法，③供求关系的一般规律，客户情况、潜在客户情况、市场环境、市场容量等。
B、具有熟悉的推销技巧，没有人能拒绝为自己着想的人，销售人员必须站在顾客的立场上，从客户的利益出发，说服顾客购买自己所推销的产品，只说自己知道的和自己想要得到的。
3、个人素质
A、良好的语言表达能力;B、虚心好学的精神； C、广泛的兴趣（做个杂家）； D、端庄的仪表； E、健康的身体； F、良好的心理素质。
4、具备能力
A、观察能力；B、记忆能力；C、思维能力；D、交往能力；E、劝说能力；F、演示能力；G、核算能力；H、应变能力；I、自学能力；J、决策能力；K、推理能力；L、创新能力； M、总结能力
三、明确我们下市场工作的重点
客户选不对，努力也白费。一个健康的而非病态的客户网络对业务质量的提高至关重要。关系处理方面销售人员应该牢记一句话：感情是基础，业务是联系，赚钱是目的四、做好出发前的准备工作
1、准备好出发用品：如各种调研表格、销售表格、产品标签、说明书、地图等，许多市场调研员到市场后才发现好多东西没带，于是便忙着打电话让公司后期帮忙发着发那，给公司后勤平添了很多麻烦。
2、结合公司现有资源做好市场调研：你真正了解你的市场吗？你真的明白市场调研的真正意义吗？许多公司让市场调研员下去做市场调研，费用花了不少，但调研出来的好多东西最终没人看，没人整理，最终不了了之，文化传播行业不缺少好想法好办法，最缺少的执行和落实。
市场调研员下市场前应该了解什么？一言以蔽之：欲知彼先知己，知己比知彼更重要！许多时候，我们不是跌倒在自己的陷阱上，而是跌倒在自己的优势上，因为缺现场能给我们以提醒，而优势却常常是我们忘乎所以。“天下大事，必做于细，”任何大事的失败都是有小事的疏忽引起的。我们只有真正了解自己，才有可能做好下一步的市场工作，才有可能做到“百战不殆。”、
