陈有汉 承上启下演盘谷传奇_全民奇迹星魂升级技巧

其他范文 时间:2020-02-27 15:42:59 收藏本文下载本文
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陈有汉

承上启下写盘谷传奇

陈有汉,泰国金融大王陈弼臣的次子,1934年2月出生于泰国曼谷。作为一代金融巨擘的陈有汉,因创造了非凡业绩而广受尊敬;作为家族企业继承人的陈有汉,不但在自己手中将祖业发扬光大,更在自己手中平稳将事业移交下一代,并且一代比一代更强,而倍受赞赏。作为一个华人,陈有汉让泰华社会以及更多的中国人,感受和分享到尊严和荣光。他们家族事业几代的传承,也为华人家族企业,创造了又一个光辉的典范。

陈弼臣开创“荷花帝国”

泰国华人巨商、银行家陈弼臣(1910—1988)是泰国最大的、也是东南亚地区最大的银行——盘谷银行的缔造者,是当之无愧的泰国银行界泰斗。美国《时代》周刊1982年3月1日的报道,盘谷银行1981年的资产总额为73亿美元。盘谷银行在泰国及东南亚地区独占鳌头,举足轻重。然而,又有谁知道,陈氏家庭的这一庞大产业竟是靠陈弼臣白手起家的呢。陈弼臣的发家史是“一则经典的海外华人白手起家的故事”。

陈弼臣原籍广东潮阳,父亲是泰国曼谷一商业机构的一名普通秘书。陈弼臣5岁时回中国,在潮阳接受小学和中学教育,17岁时回到曼谷。回到曼谷后,陈弼臣差不多什么事情都干过,当过搬运工人、售货小贩、厨师、司账等。后来他在一家建筑公司做秘书工作,4年后晋升为经理。稍后,陈弼臣在几位朋友的资助下,创办了一家公司,专营木材、五金、罐头食品及大米的外销业务,自任经理。当时,正值第二次世界大战期间,泰国经济被日本人控制,陈弼臣所经营的“曼谷木业”、“星原货栈”亦受到打击。

面对这个严峻的现实,陈弼臣转变思路,定位准确。他瞄准了泰国经济发展的方向,适时开拓新的经营领域,首创“亚洲信托公司”,果敢涉足金融界。陈弼臣预见到,商业银行在泰国金融市场中,将居于重要地位,它是吸纳存款和提供放款的正式金融机构,在泰国经济体系中担当重要角色。当时,陈弼臣所经营的亚洲信托公司,除不能接受客户存款之外,其他服务项目几乎与商业银行相同。

战争期间惊人的通货膨胀使贵金属的需求增加,黄金和外汇交易的利润极为丰厚。因此,到1949年时,陈弼臣开始专心经营这两项事业。他利用潮汕商人遍布东南亚的关系网,从香港和其他亚洲国家,向潮州帮商家进口黄金,卖给泰国华人。每星期三,他会带领员工亲自到到机场接收刚刚运到的新货,然后在曼谷金市出售,再与别人分享利润。

为了走在竞争者的前面,陈弼臣开始借助无线电通讯了解亚洲各国的黄金市场。当时,泰国一位中央银行的官员曾感叹说:“政府机构的设备都没有这么好。”确实,当时除了英国广播公司之外,没有一家电台定期播出金融行情。在这种形势下,陈弼臣利用香港潮州人设立的短波设备,连接在海上的走私船舶,再接到岸上的走私中心,让潮州帮金商了解商品价格和外汇汇率的变动。

为了补强受气候影响的短波通讯,陈弼臣也拥有自己的电报系统。紧急的资讯利用电报和无线电,发到曼谷河边石龙军路的电讯总局。有电报进来,就在古老的机器上一字一字慢慢地敲出来,几小时之后,才由邮差骑着自行车送达。

时间就是金钱,陈弼臣觉得几个小时已经慢了,为此他专门雇用一个全职员工,驻守在邮局,电报一到就收起来,然后用电话把内容告诉老板。就这样,陈弼臣超过竞争者好几个小时,抢先得到详细的市场资讯。从1947年起,陈弼臣获得独家经营黄金贸易、外汇交易和华侨汇款到中国大陆的权利。

在陈弼臣的手里,古老的交易打上了现代银行的印记,汇款由曼谷汇到香港,再汇到汕 1 头。这种方式使事情变得复杂,因而每一个过程都可以收取手续费,而且在这种三阶段的外汇转换过程中,可以赚到很多钱,利润特别丰厚。陈弼臣利用了这种汇款交易的时间差,因此可以把所有的钱先留下来,依次在曼谷、香港、汕头的黄金市场炒作一番,把别人的钱利用很多次。

陈弼臣敏锐的眼光,加上悉心经营,使公司在当地享有崇高威信,连设在泰国的西方银行,也要参考亚洲信托公司每天所报出的美元、英镑、日元等外币汇率,并以它的报价作为该日的外汇兑换标准。

1944年底,陈弼臣与其他10位泰国商人集资20万美元创立盘谷银行。当时,泰国的商业银行业务多被外国银行操纵。盘谷银行创办后,独辟蹊径,注重与泰商和华商做生意,很受欢迎,并很快在银行界取得领先地位。期间,盘谷银行因两家对手银行散播谣言,致使两度遭“挤提”,使银行陷入严重困境。经此打击后,盘银股东纷纷离去。但陈弼臣毅然“逆流而上”,买下全部股份,全权控制了盘谷银行。1952年陈弼臣出任盘谷银行总裁,才干得到充分发挥,银行的发展蒸蒸日上。

陈弼臣准确洞察到华人企业及当地商人的经济实力、在资金上要求和企业的发展愿望,果断地制订出以中小华商和泰商为业务发展目标的计划,他把过去在经营贸易中与泰国、印尼、马来、新加坡、香港、台湾等地华商所建立的广泛业务联系作为盘谷银行业务发展的基础。盘谷银行很快取得了被洋商拒之门外的中小华商企业的信任,获得了大量业务,在银行界中站稳了脚跟。这些华商企业,与盘谷银行建立了长期合作的深厚牢固的业务基础,推动了盘谷银行业务的发展。战后二三十年,泰国及东南亚不少原不为人知的中小华商企业,由于得到盘谷银行不断的扶助,已发展成引人瞩目的大型现代化企业,在工业及经济领域扮演重要角色了。

为了处理在香港和汕头的汇兑,陈弼臣买下九龙的香港汕头银行的过半数股权,1949年,陈弼臣把香港这家银行改名为香港商业银行。1952年,陈弼臣扩大他的西式银行业务,设立泰国财务公司,登记营业项目包括放款、贴现、外汇交易、股票、债务和贵金属交易以及进口黄金。

1954年,陈弼臣大胆做出重要决定:盘谷银行向海外发展业务,在香港创办盘谷银行海外分行,并与友人合作经营香港商业银行,再以香港为基地把业务伸向世界各地。这在当时是件了不起的事,是泰国银行界的创举。这步棋比泰国其他银行早走了约20年。

20世纪60年代之后,盘谷银行的海外业务又有了新的发展。在陈弼臣苦心经营下,盘谷银行飞速发展,在60至70年代的20年中,其资产额一直以平均每年20%的速度增长。为此,当时世界上有5家金融杂志曾把盘谷银行列为世界上发展最快的银行。到80年代初,盘谷银行已在泰国拥有263家分行,并在国外拥有15个分支机构,员工共计16683名。据伦敦《银行家》杂志1981年6月一期刊载,盘谷银行在世界最大银行排行榜上名列第221位。美联社、法新社都曾对陈弼臣进行专题报道,称他为当今世界经济强人。研究泰国经济的专家曾对盘谷银行和陈弼臣评价说:“盘谷银行战后的崛起至今天,对泰国作出的贡献,就经济而言,至少使泰国的经济步伐加速了10至15年。”

盘谷银行的发展有它占优势的计划性和政策性。银行之所以获得迅速发展,是因为它适时地开展国际业务。它不仅经营泰国近三分之一的机构的信贷业务,而且从首开泰国在香港设立分行的先例开始,业务逐渐扩展到日本、东南亚和欧洲各国。

光大盘谷

陈有汉的传奇,不仅在于从父亲陈弼臣手中接下家族事业并将之发展壮大,更在于他成功实现了第三代“政权”的平稳交接。这对中国家族企业启发颇大。在泰国商界,陈有汉被誉为“成就杰出、知名度最高”的人物之一。他所领导的盘谷银行,是泰国同时也是世界上最有影响的银行之一。从老一代企业家手中接业、守业乃至兴业,并成功传至第三代的也不少,但陈有汉绝对堪称这其中的典范。

作为一名杰出的金融家,传业者陈弼臣特别注意培养接班人,他吸取世界各家族企业衰落的教训。因此,在成为接班人道路上,陈有汉并未被父亲立即选中。陈弼臣深知:世界各大家族企业的衰落,大多源于继承人都是坐享父荫,或不思进取,或难堪大任,因此要想保证企业的延续和兴旺,应当注重接班人的能力和品质,而非血缘关系。

陈弼臣有6子1女,都先后到国外深造。当年陈有汉接任盘谷银行总裁一职,并非世袭,而是从最基层的职位做起,一步一步历练,直至最高行政职务的。1980年,当陈有汉成为新一任总裁时,他已在银行扎扎实实地工作了21年,并且成绩斐然。

由于担心下一代失去中国文化,陈弼臣安排陈有汉6岁时随母亲回国上学。1953年,陈有汉毕业于香港广大高级会计学院,获得高级会计毕业证书后返回泰国。

在盘谷银行实习数月之后,陈有汉又到英国伦敦雷伦专科学院攻读银行学,1957年毕业后在英格兰皇家银行实习。在这期间,他对欧美经济制度做深入研究,并逐步掌握了国际金融知识。回到泰国后,陈弼臣没有立即安排儿子进入盘谷银行,而是先让他到曼谷亚洲信托有限公司实习了6个月。陈有汉很快在工作中显示出过人的才干,被提升为副经理。

1959年10月,陈有汉进入盘谷银行工作,先由会计部副经理做起。由于有很强的专业背景,加上父亲悉心传授银行业务,教他洽谈生意得技巧、观察分析金融形势等,陈有汉迅速成长,三年后升任会计部经理,不久获得授权代表银行签字的资格。在会计部任职的十几年间,陈有汉兢兢业业,踏踏实实,勤奋工作,他经常从早上工作到晚上,直至最后一份支票核准、现金入库后才回家,没有半点富家子弟的纨绔习性。

陈弼臣的大气和韬略是盘谷银行枝繁叶茂、茁壮成长的重要因素。当年辞去总裁一职时,陈有汉和另一干将黄闻波同在他手下任副总裁。陈弼臣没有选中陈有汉,而是让黄闻波接替总裁一职。1983年,陈弼臣辞去执行董事会主席一职时,有人猜测陈有汉这回可以顺利接任,但出人意料的是,陈弼臣邀请曾任财政部长的林日光接替。1984年,陈弼臣70岁,最后辞去董事长职务,任名誉董事长,董事长一职还是没有轮到陈有汉,而是由原任副董事长的许敦茂接班。

1983年,泰国受到世界石油危机影响,对外贸易、国际收支开始出现巨额赤字。对世界经济局势了解更深的陈有汉与助手们通过分析国内、国际经济形势,预见到来年世界经济可能出现萧条,并对金融业产生不利影响。于是,果断采取措施,未雨绸缪,放慢信贷速度,归还大部分国外贷款,并将1984年定为“质量年”,将过去的“高增长”变为“高质量”。后来果如所料,1984年,世界经济变得极不景气,不少银行受到巨大冲击,因为早有准备,盘谷银行自然无恙。

在管理上,陈有汉更凭借自己“中西结合”的优势,既继承父亲的优点,又青出于蓝而胜于蓝,创新了不同的经营方式,受到一致肯定。

父亲陈弼臣讲道义、重人情,靠诚实和信誉深入各行各业,与顾客保持着密切联系,使得业务不断得以发展。陈有汉则发挥受过现代高等教育,谙熟现代金融理论的优势,以现代金融业的管理模式,弥补了父亲金融理论与教育基础的不足。

陈有汉强调团队精神,将员工视为银行的最大资产。他说,只有充分调动员工积极性,银行才能为广大客户提供良好服务。他不但继承父亲以能力启用人才,恪守“任人唯贤”、“惟才是举”、“用人不疑,疑人不用”的原则,吸收大批具有现代经营管理才能的人才,包括公务员及金融界杰出人士加入到盘谷团队之中,更在任内完成了盘谷银行从家族到团队协作的转变。

分析盘谷银行迅速发展的原因,“其中一部分原因是因为我们尽力吸收优秀的有银行工作经验的人才。”陈有汉说,“吸引优秀人才、留住人才要做到:第一,满意的薪酬;第二,充分的信任;第三,能力的体现和认同。”

银行是典型的服务业,卖的就是服务。为此,陈有汉推出“微笑质量”的理论和模式。他要求的微笑远远不是普通的微笑这么简单。而是服务素质(Service)、管理素质(Management)、公关形象素质(Image)、信贷素质(Lending)和员工素质(Employee)的综合。因为这五个英文词语的头一个大写字母构成了英文单词微笑(Smile)。所以,被称为“微笑质量”。

在采用信息技术管理企业方面,陈有汉深具远见卓识。早在20世纪70年代任会计部经理时,他就超前意识到计算机技术将决定银行业未来的竞争。他说这是他考察西方大银行得出的结论。在陈有汉的建议下,盘谷银行投资数百万元美元购买了IBM大型计算机主机,并在泰国首家实现了存款计算机联网。担任总裁后,他更加重视银行业务的计算机化,被员工称为“新机长”。1987年底,盘谷银行实现了全国所有分行的计算机联网服务,后又向全世界推广,从而使盘谷银行发展成为当今世界先进的“电子银行”。

他还秉承父志,不遗余力开拓海外市场。陈有汉说:“一开始我们就计划使自己的国际贸易业务超过泰国本国银行的业务活动,因为我们最先开始扩展国际业务,所以就占了便宜。”他接手后,在盘谷香港分行的基础上扩张,不断在欧洲、美洲和亚洲设立分支,始终走在泰国其他银行之前,抢占了竞争先机。而且,还致力多元经营,除在金融业内将服务范围扩大到储蓄、金融、信贷、投资、借贷、外币储蓄、外币兑换、金钱咨询、社会福利、工农业投资等上百种之多之外,更经营着五金、木材、食品以及炼糖和纺织等大宗业务。

除致力内部改革,提高效率之外,陈有汉还积极营造银行的外部环境,进一步树立威信,扩大影响。他认为盘谷银行对社会负有责任,因此银行每年都捐出一笔巨款,用于社会救济及大中学校的奖学金,并在泰国全国城乡兴建了福利设施,为提高泰国人民的生活水平而努力。

通过这些改革和扩张,陈有汉把盘谷银行带入了一个新的辉煌时代。担任总裁的12年间,盘谷银行不但继续高速发展,而且超越以往,他担任总裁的这一时期也被称为是“陈有汉时代”。

由于陈有汉经营有方,盘谷银行最终成为东南亚最大的私人商业银行、泰国的金融支柱和泰国四大华人金融财团之一。1993年,陈有汉辞去总裁职务,被董事会推举为盘谷银行董事长。其时,他的长子陈智深与他当年一样在业内备受好评,而陈有汉也做出了与他父亲一样的选择:让儿子再锻炼锻炼,将总裁一职交给了郭仲宜。直到14个月后,郭仲宜因健康原因提出辞职,他才同意董事会将总裁职位交给陈智深担任。

经受金融风暴的洗礼

在担任总裁期间,陈有汉领导盘谷银行成功避过20世纪80年代的经济萧条。

如今,盘谷银行总裁一职由陈有汉的长子陈智琛出任。对盘谷银行熟悉的人都知道,陈氏家族人出任盘谷银行最高行政职位,均经由董事会批准。这反映出盘谷银行创始人陈弼臣的一贯原则:即有能力者才可执掌门户大权。

但1997年在泰国首先爆发的东南亚的金融危机,盘谷银行作为泰国最大的商业银行不可避免地受到冲击:1997年的纯利润比上一年下降80%,呆账率也随之上升。1998年泰国政府颁布了一系列金融改革的重大决策,其中“8.14”计划对商业银行影响重大,要求商业银行按照国际标准充足准备金,这一决策迫使各商业银行纷纷增资。

盘谷银行为解决流动资金困难,出售了旗下多家金融机构的股份以确保银行的稳定。至2000年,经过多次增资,盘谷银行的股东结构发生了很大变化,原来的大股东之一陈得树集团退出盘谷,台湾中华开发信托公司集团、和信集团、日本樱花银行成为新股东,陈有汉家族虽仍保有对盘谷银行的行政管理权,但所持盘谷股份也从原来的30%降到了10%—15%。

盘谷银行在此次危机后虽仍保持其在泰商业银行中的优势地位,但已失去了昔日的辉煌。金融风暴后,已于1994年出任总裁的陈有汉长子陈智深,对盘谷银行进行了机构改革、信息技术升级,引进先进设备及技术,提升银行的产品及服务品质,使盘谷逐步从困境中走出,保住了在泰国商业银行中的优势地位。由于卓越的经营业绩,盘谷银行连续第四年获《环球金融》杂志外币兑换泰国优秀银行奖;以高效的美元转帐通知外国银行的业绩,获JP摩根—大通银行2004年结算质量认证奖。

陈有汉坦陈,亚洲金融风暴给盘谷银行造成相当大的冲击,还需要一段时间才能完全恢复元气,现在要做的是为今后的发展做好充分的准备。尽管如此,这家“荷花银行”仍不失为泰国华人企业中的“龙头”。在2002年10月亚洲周刊公布的“各地华商冠军龙虎榜”上,盘谷银行仍以19.78亿美元的市值,蝉联泰国冠军,在国际华商500家的排名,则由2001年的第78位上升至2002年的第51位。

为解决流动资金困难,陈智深壮士断臂,出售了旗下多家金融机构的股份,最终确保了主业银行的根基稳定,使盘谷银行继续保持着在泰国商业银行中的优势地位。

之后,陈智深带队恢复元气,而且效果明显。在2002年10月《亚洲周刊》公布的“各地华商冠军龙虎榜”上,盘谷银行仍蝉联泰国冠军。

发展至今,盘谷银行在泰国国内拥有700多家分行或支行,同时在国外设立了20家分行和2家代表处,继续在泰国商业银行处于龙头地位,并在中国境内的北京、上海、厦门、深圳等地设立分行。

陈氏家族近年来将业务重点转向中国,除盘谷银行的扩张外,他还在2008年1月成立的中国侨商投资企业协会中担任常务副会长,目前正有计划地在内地进行投资,盘谷房地产公司就是其在上海投资的第一个项目。

目前,陈氏家族企业已经摆脱了一般家族企业的经营模式,解决了继承和创新的问题。在东南亚地区,知名家族企业延于第三代而不倒的,陈有汉领导的盘谷银行是一个突出例子。如今的盘谷银行作为一个上市公司正朝着现代化和国际化的方向发展。陈有汉子承父业,再成功传诸下一辈,也算是对开创“荷花帝国”的其父陈弼臣有了一个完美的交代。

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