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营销总监岗位职责
一、职务描述
职务名称:营销总监
岗位级别:行政二级
直接上级:总经理
直接下级:招商部经理、渠道部经理、网销部经理、零管部经理
本职工作:负责公司的整体市场营销工作 岗位工作概述全面负责公司的营销组织、营销策划和营销管理,确保公司营销工作的正常运 行。
二、工作责任
(一)职责表述:营销职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11.代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
(二)职责表述:组织建设
1.参与讨论公司部门级以上组织结构。
2.确定下级部门的组织结构
3.当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
(三)职责表述:内部管理
1.提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
2.确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
3.进行直接下级岗位的初试;
4.进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定。
5.确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给行政人事部。
6.提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认。
7.提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认。
8.根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法。
9.对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
10.汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级。
11.负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级。
12.确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
13.提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认。
14.根据总经理确认的激励原则,与行政人事部经理商讨并确定激励方法。
(四)职责表述:市场推广
1.制订分公司整体推广方案并监督执行。
2.制订全年广告宣传计划提交总经理审批。
3.组建社区推广团队,对社区推广进行监督并根据实际效果进行微调。
4.组建专职团购人员对行政单位、大型企业进行公关。
5.针对区域市场制订有效的促销、特价方案等。
6.根据总公司的销售推广方案进行任务分配和人员调动。
(五)职责表述:市场监督
1.对整体市场的销售动态进行跟踪了解,及时拨乱反正。
2.对销售团队的销售行为进行监督考核。保证及时完成分公司的销售任务。
3.对销售团队日常所遇到的问题进行讨论解决,提高销售团队的销售能力和综合素质。
4.处理好影响公司整体形象和品牌形象的事件。
5.审核各销售团队对市场推广宣传方案的执行力度。评估各种活动的执行效果。
6.各区域市场市场费用的调拨以及市场费用使用情况的监督、审核。
7.销售团队人员的升迁和淘汰。
(六)职责表述:日常事项
1.应急事件的处理和危机公关。
2.定期准时参加电话会议。
3.客户纠纷的及时有效处理。避免再次发生同样事件。
4.销售例会的主持召开。
5.营养知识讲座的举行和主持。
6.定期组织销售团队培训。
三、权限
1.对整个销售团队人员有录用权和建议权;
2.对直接下级职位有考核权、任免权
3.制订销售计划和市场分析报告。
4.分配销售任务。
5.考核下属部门的工作效率。
6.拜访重要客户。
7.巡查下属部门和客户经理的工作状态。
8.组织召开营销工作讨论会、评审表彰会议。
9.处置客户纠纷(5000元以内)。
10.产品推广以及广告活动的制订。
四、岗位工作关系
1、所受监督:在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。
2、所施监督:对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。
3、所施指导:对下属部门实施指导。
4、合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等 方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系
六、岗位工作权限。