社区医疗满意度调查_对社区满意度调查

其他范文 时间:2020-02-27 15:29:54 收藏本文下载本文
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2011年基本公共卫生服务考核

满意度调查

1、您对该社区卫生服务中心的服务态度满意吗?

(1)满意(2)基本满意(3)不满意

2、您请该社区卫生服务中心的医生或护士到家里出过诊吗,如请过,医生或护士是否能及时到达,服务是否满意(未请过不填)

(1)能及时到达,服务满意(2)能及时到达,但服务不行

3、该社区卫生服务中心有没有为您及您的家庭建立过健康档案?

(1)有(2)没有(3)不知道有该项服务

4、有该社区医生对您或您的家人进行过随访或健康检查吗?

(包括老人、孕产妇、慢性病患者、儿童)

(1)有(2)没有(3)不知道有该项服务

5、您在该社区卫生服务中心参加过健康知识讲座?

(1)参加过(2)没参加过(3)不知道有该项服务

6、该社区卫生服务中心开展过流感、手足口病等传染病、妇幼保健等防病咨询、宣传活动或发放过相关宣传材料吗?

(1)有()次(2)没有(3)不知道有该项服务

7、为了提高该社区卫生服务中心的服务质量,您认为最需要加强的是哪些方面?

(1)扩大社区卫生服务中心的用房面积(2)添加医疗设备

(3)提高医护人员的医疗水平(4)改善医护人员的服务态度

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