社区电子商务调查_电子商务调查

其他范文 时间:2020-02-27 15:17:14 收藏本文下载本文
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社区电子商务调查------总结汇报

一、调研背景

随着用户规模持续扩大,网络社区已经成为主流应用,而社区用户较强的互动和分享性,使社区信息已经成为影响消费者消费决策的重要因素;同时更多社区用户选择在社区中进行购物,并在社区中进行购前查询和购后分享,使得社区有望成为开展电子商务的有效平台。

二、调查目的1.为了我们的电子社区在小区中的推广提供依据。

2.使社区力的人知道我们的平台

三、调查目标:了解客户需求、项目的可行性

1、圈子达成精准营销:社区中的圈子往往聚集了具有相近需求倾向的网民,使得推广更加深入,同时更具针对性;

2、传播促成口碑形成:社区中很容易形成对某企业或产品评价的“声音”,从而影响其他社区用户的消费决策。

3、互动了解真实需求:用户之间互信性较高,其交流的信息真实性也很高。对于企业而言,能够借此及时发现用户的真实体验感受和需求变化,从而快速地推出更具针对性的产品和营销策略。

四、调研的过程设计

根据本项目的特征,市场研究的内容主要包括以下三方面的研究。

1、消费群体概况

1、消费水平

2、消费者对网上购物的了解程度

3、消费习惯

4、消费者理想的电子社区的描述

2、服务提供商情况

1、社区周边商家的调查(茶山)

2、市区商家的调查

五、宣传语

最全面的服务

最优质的态度

最适合你的商品

————比淘宝更贴近生活的平台

六、经费策划

1.策划费500

2.礼品费500

3.问卷调查费1000

总计2000

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