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12格美特家具的板材选用的是（）的实木颗粒板
A欧洲牛头牌B吉林森工露水河C德国海蒂诗牌D德国瑞好牌
13格美特家具表层由什么组成（）
A饰面B封边带C油漆D木皮
14格美特家具衣柜采用的移动划轨单根可承重（）
A20公斤B50公斤C40公斤D100公斤
15格美特家具所有抽屉采用HF（）路轨
A二节B三节C静音D四节
二 简答题
1如何区别实木家具与贴皮家具？（10分）
2古韵华跃明清式老榆木家具选材是百年老榆木，请问为什么叫百年老榆木。（10分）
三 论述题
1伯爵骑士的导购流程，开场白---探寻需求---说明好处---解除抗拒---促成交易，请解释每个步骤的含义？（15分）结合流程举例论述（20分）？
