交际礼仪与交往艺术期末考试(云课堂)_交际礼仪与交往艺术

其他范文 时间:2020-02-27 15:03:00 收藏本文下载本文
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交际礼仪与交往艺术期末考试

1.家常便宴首先应该讲究什么(3.5分)(A)

A:座次

B:禁忌

C:特色

D:营养

2.下列哪个选项不是一个正规、管理严格的公司对白领发型的要求?(3.5分)(D)

A:不染彩发

B:既要端庄又不能过分时尚

C:不能太短不能过长

D:女士不可盘发

3.“站有站相,坐有坐相。”讲的是什么?(3.5分)(A)

A:礼

B:仪

C:廉

D:耻

4.白金法则可以概括为“在合法的条件下,对方需要什么就主动提供什么。”(3.5分)(A)

A:严于律己,宽以待人

B:自怨自艾,妄自菲薄

C:自以为是嚣张放肆

D:尖酸刻薄,目中无人

5.休闲场合着装的基本要求是什么?(3.5分)(C)

A:庄重保守

B:鲜艳醒目

C:舒适自然

D:与众不同

6.关于问候的内容,些列内容和做法错误的是?(3.5分)(D)

A:时效性问候

B:你好

C:紧跟对方的问候

D:吃了吗

7.为什么女士不应该在公众场所化妆?(3.5分)(C)

A:不卫生

B:影响他人

C:不符合国际礼仪

D:无法达到效果

8.宴会中的上座应该是?(3.5分)(D)

A:侧对正门

B:面对窗户

C:背对正门

D:面对正门

9.就有身份的人来说,男人在重要场合最应该注意的、最重要的装饰是什么?(3.5分)(B)

A:包

B:表

C:车

D:笔

10.下列选项哪个没有体现出对对方的重视?(3.5分)(C)A:使用尊称

B:问对方擅长的问题

C:和对方称兄道弟

D:记住对方

11.以下那个不是交往的三个重要理念之一?(3.5分)(B)A:尊重为本

B:自我肯定

C:白金法则

D:3A法则

12.简而言之,所谓礼仪就是?(3.5分)(A)A:交往艺术

B:交往语言

C:交往行为

D:交往过程

13.以下选项哪个不是办公室着装禁忌之一?(3.5分)(B)A:过分鲜艳

B:过分保守

C:过分暴露

D:过分杂乱

14.打电话时应该是谁先挂电话?(3.5分)(B)A:对方先挂

B:地位高的人先挂

C:自己先挂

D:同时挂

15.陪同客人进出电梯的次序是?(3.5分)(C)A:后进先出

B:先进先出

C:先进后出

D:后进后出

16.尊重所有人是一种____?(3.5分)(A)A:教养

B:本分

C:美德

D:常识

17.西餐的排座方式一般是怎样的?(3.5分)(A)A:男女交叉排座

B:男女面对面坐 C:同性对坐

D:没有要求

18.中指戴戒指表示什么意思?(3.5分)(B)A:已结婚或已订婚 B B:正在热恋

C:独身主义者

D:示爱

19.握手是停留时间应在多少时间?(3.5分)(A)A:三秒

B:两秒

C:四秒

D:一秒

20.小拇指戴戒指表示什么含义?(3.5分)(C)A:已结婚或已订婚

B:正在热恋

C:独身主义者

D:示爱

-判断题(30分)

1.在工作场合着装扬长避短的原则重在扬长。(3.0分)(×)A:正确

B:错误

2.戴首饰一般不超过三种,每种不超过三件。(3.0分)(×)A:正确

B:错误

3.就一般人而言,社交场合适用“男人看表,女人看报”的方法。(3.0分)(√A:正确

B:错误

4.“给别人表现的机会而不要勇于表现自己。”是一个正确的交际技巧。(3.0分)A:正确

B:错误

5.一个有教养的人在人际交往中应该善于肯定别人。(3.0分)(√)A:正确

B:错误

6.向人家自我介绍时一定要简短明了,不要连篇累牍。(3.0分)(√)A:正确

B:错误

7.待人接物最基本的规则就是要善待别人善待自己。(3.0分)(√)A:正确

B:错误

8.从某种意义上讲交际礼仪和交往艺术是划等号的。(3.0分)(√)A:正确

B:错误

9.一般情况下地位高的人应该首先跟地位高的人打招呼。(3.0分)(×)A:正确)(√)

B:错误

10.一个有教养的人在别人面前应该懂得尊重别人、理解别人、照顾别人。(3.0分)√

A:正确

B:错误

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