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高效沟通方法
测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取()的方法。√ A B C D 忽视听
选择听
假装听
同理听
正确答案: D
2.在沟通中,最容易被轻视的沟通方法是: √ A B C D 倾听
表达
发问
思考
正确答案: C
3.在沟通中,最容易被忽视的沟通方法是: √ A B C D 发问
思考
表达
倾听
正确答案: D 多选题
4.下列选项中,属于积极聆听技巧的是: × A B 倾听回应 提示问题
C D 重复内容 学会归纳总结
正确答案: A B C D 判断题
5.在职场沟通中,一定要注意高效,所以尽量不要讲述事实和细节,只需描述大概即可。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误