创卫迎检陪检、解说的要点和技巧由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“创卫迎检工作措施”。
迎检陪检、解说的要点和技巧
一、解说人员应了解技术评估标准
1、对行业的要求;
2、对本部门、本单位要求;
3、对职工干部的要求;
4、相关横向联系的要求。
二、熟悉本单位创卫工作的开展情况
1、组织领导体系建设情况;
2、创建实施过程及亮点、特色工作情况;
3、创建经费投入情况;
4、干部、职工的认识及参与度;
5、创建工作成效。
三、多种形式介绍与展示
1、有声解说:(1)解说人员口述讲解;(2)有声影像资料介绍。
2、无声解说:(1)展板展示;(2)画册;(3)宣传彩页;(4)PPT介绍情况。
四、现场解说的要求
1、具有吸引力;
2、具有说服力;
3、具有震撼力;
4、紧贴标准;
5、结合现场。
五、解说人员如何接待
1、仪表—端庄大方;
2、面带笑容;
3、吐词清楚—普通话、语速适度;
4、引导有序—现场线路要提前安排好,反复试走查看;
5、沉着对答、应变有据—不慌张、不推托;
6、渲染气氛、可调动周边市民支持;
7、突出特色或亮点。
六、陪检人员对解说的辅助支持作用
1、对提问回答的补充;
2、现场气氛的烘托—说些谦虚话、近乎话、鼓掌等;
3、分发宣传页;
4、分发饮料;
5、下雨撑伞、车辆实时到位等;
6、现场协调。
七、现场示范点应做好的工作
1、对标整改达标;
2、营造创建氛围;
3、提高职工健康知识;
4、资料与会议室;
5、汇报。