万能通机票代理平台问题标注及处理方案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“代理机票服务方案”。
1.ZH和CA 万能通商旅平台不能出婴儿，只能联系航司出！其他航司若出儿童票，大人不能选高反政
策、换编码和可能换编码出票的政策。
2.如果系统提示以有相同乘机人信息不能预订。将证件类型选择其他即可。证件号码不变。
3.台客服提交问题请先发PNR，不要发订单号，发完以后简洁说明问题，提高工作效率！出票请仔细查
阅航班退改签规定以及退改签时间。
4.儿童票不享受常规折扣，如果需要订儿童票，要先选择100折全价Y仓预订，进去以后输入旅客信息的时候将成人换成儿童，系统自动按照儿童票处理票价。儿童票享受5折固定优惠。如果当前折扣低于5折，可参考将儿童当成人票出。
5.免费改期，签转可在平台提交处理，付费改期，签转，升舱可拨打航空公司电话进行支付改期，提前
准备好信用卡，储蓄卡，旅客乘机信息（票号，姓名，身份证）。使用系统填写的管理员电话拨打，通过电话支付费用。
6.特殊高反政策:支付不能100%保证座位,需支付提交以后等待审核,请使用支付宝支付,如拒单客服取消
订单,票款立刻到账,不占压资金.如座位不紧张,时间充裕的情况下可尝试其他高反政策.出票时间较长.票面低开,系统无法打印行程单.如果拒单,不需要从新预订输入信息,可复制订单PNR在采购管理-PNR导入下单粘贴创建订单选择政策.7.红色标注特价:需点击定座回价,等待客服向航空公司申请回价后10分钟之内支付.此仓位申请时间约
30分钟到2小时,不能100%保证座位,向客户报价先报常规仓位价,再告知可申请特价,此政策订单无法打印行程单,支付后需提供乘机人身份证扫描件.8.黄色五星政策标注:在财务管理里绑定支付宝账户,预订黄色五星标注航班政策可享受额外后返1-5%奖
励,具体以支付宝到账为准!
9.往返折上折:若旅客往返乘坐同一航空公司航班,可享受优惠0.5折政策.红色为折上折政策,黑色为普通
政策,代理商可根据情况选择.折上折政策需全部点击预订可生成订单后向客户报价.以防仓位不够无法订购而造成损失.10.特价仓位为实时动态价格，给旅客报价以生成订单价为准。
11.建议代理商全部申请支付宝,汇付天下等第三方支付工具.进行实名制以后,取消额度限制,使用支付宝,汇付天下支付票款,退款快!
12.旅客预订机票，证件号码错误可修改，姓名错误无法修改，当天可作废处理，也可让旅客到机场派出
所开身份证明登机。
