乔杨社区创新社会管理的做法由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社会管理创新经验做法”。
乔杨社区创新社会管理的做法
乔杨社区是由原乔杨、联和、栾王三个自然村合并而成的，占地面积3.78平方公里，910余户、人口3026余人。
近年来，社区两委统一思想，坚定“群众的呼声就是第一信号,群众的需求就是第一选择,群众的满意就是第一标准”的理念，立足群众需求,在社区探索建立“112”(1个社区博客,1个社区信息库，2个服务站)社会管理模式,创新社会管理。
2010年，乔杨社区被高港区授予全区唯一的五星级文明社区光荣称号,多年来无一上访事件,无一治安刑事案件。
一个社区博客：
为广泛开展公共信息服务，加快实现公共管理和服务现代化、促进管理方式的转变、保持经济社会全面协调可持续发展，让社区居民有个交流的平台，让游子了解家乡，社区两委在新浪网开设乔杨博客，将社区的生产生活、新人新事、重大事务、居务公开、民主管理等各个方面的内容贴在博客上，分为居务活动、新闻报道、大家学法、卫生保健、开心幽默、联系我们、身边的事、转载文章、杂谈等多个类别，让居民们能及时了解到相关情况。居民还可以在“乔杨博客”自由留言或发表意见，或就教育、种养、法律等问题展开探讨。“乔杨博客”让各界能人及全体居民通过网络实时关注乔杨的变化和发展举措，近年来共招引企业46家入住乔杨，壮大了社区集体经济，增加了居民收入。
一个社区信息库：
社区建立了周边地区企事业单位和商业网点服务资源信息库,并搜集了全体居民的手机联系方式，设立居民手机信息库。为居民提供教育培训、职业介绍、家政服务、医疗健康等从摇篮到轮椅的各项服务信息,为居民提供及时、便利的服务。社区平均每天接到居民咨询求助的来电10多次,社区工作人员总是不厌其烦耐心解答。
通过居民手机信息库。将社区的服务业务、就业、养老、家政等生活信息及宣传教育引导资料以短信形式告知群众,保证群众社区事务的知情权,提高社区服务的效率。日本海啸后，市场一度出现食盐抢购热潮,社区利用社区博客、短信平台群发短信:食盐属管控商品……请大家不要抢购,更不要相信谣言。及时平息了居民的抢购**。
两个服务站：
设立志愿者服务站。实行流动党员、退休党员、在职党员、直管党员统一管理,组建了以党员为骨干141人的志愿服务队,开展调解邻里纠纷、服务百姓生活等方面的服务,为居民解决实际问题。
设立社区服务站。乔杨社区便民服务站办公面积约90㎡,对来办事的群众实行“一站式”服务,群众想了解有关政策和信息有专人帮助查询、予以解答,想办理医保、低保等手续有大学生村官全程代理。便民服务站每月接待群众300人左右，对无时
间无能力到社区办理各项证件以及所需要服务的人员,由居民小组组长、志愿者代其到社区办理。热情周到的服务得到了广大居民的一致认可。
