各科室便民服务措施由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“科室便民服务措施”。
泌尿外科便民措施
1、提供针线包、指甲钳。
2、24小时热水提供。
3、病区设有微波炉，免费为患者热饭菜。
4、特殊病人外出检查医护人员护送。
5、出院病人电话随访服务。
6、住院病人电视收看。
7、病区提供住院费用查询及实行一日清单制，医院提供住院费用明细单，增加医院收费透明度。
8、科室提供帮助病人与家属特殊事宜的电话通讯联系。
9.外科择期手术病人术前感知服务：手术过程的简单介绍、手术室环境介绍，术后可能出现情况告之及需要病人家属密切配合事项，让病人提前熟悉手术室，减少术前焦虑情绪。
10.为行动不便的出院病人提供轮椅和平车护送离院。
11.制定泌尿外科专科健教手册，提供健康咨询。
