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《企业家削减成本的12把财务砍刀》精简版
企业家的12把财务砍刀,是降低成本、提升利润来出发的,根据我的实践当中总结出来的,比较简单直接。
第一把财务砍刀是砍价专家。成立一个专门整合审计公司所有财务支出的审计工作,这个审计工作是专人专职,负责公司的支出,我们当成一种投资,作为投资回报。我们有一个严格的制度,有一套流程去管理,比如说所有的经手人不经手钱,经手工作的不经手钱,形成一个监督机制,每个审计专家我们有一个一票否决权,有一个特别的职责,可以对任何人说的价格都可以有一票否决了,没有通过他的话,那公司所有的钱无法直出。企业有长板和短板,水的承载量是决定短板,那真正能够载多少水取决于木桶的缝隙和漏洞,如果木桶下面有洞,那什么水都装不进去,所以审计专家的目的就是为了解决这个问题。
第二把砍刀是要砍人手。人力资源是最宝贵的财富,也是企业里面最昂贵的成本。员工拿一千块钱,这里在成本上反映出来的,成本不是一千块,而是五千块、八千块。这里公司承担的成本远远不止员工的工资,员工有很多的办公条件,有办公桌,有椅子,要有房间,要有地面,还要有洗手间。要有很多的办公耗材,员工进来以后有很多的损耗,他要打电话,他要纸,这里还要有很多的管理成本,还要福利待遇,保险、医疗,还有很多的风险成本,所以一个企业我们表面上看的员工工资是一千,按照国外公司成功经验是当成八千看待的。那意味着什么呢?人力资源成本是很高昂的,所以说我们对员工有两点,一点是有价值的员工我们叫做资产,一种叫做没有价值的员工,我们把它叫做负债。假定价值没价值,主要是取决于员工对公司创造的价值,或者是财富。怎么解决这个问题,员工有没有财富,有一套办法,就是绩效管理。我们绩效管理是什么呢,我怎么知道这个员工有价值还是有负价值的?我们叫千斤重担万人挑,人人都要有指标,全部都是绩效管理,全部都是数字量化,每个人工作必须要有指标,量化指标。注意薪酬,付款的人把它作为成本,用成本进行管理,这里利润导向,数字说话。
第三把砍刀是砍机构。所谓砍机构,我们在真正的一个成功型的团队一定要一专多能的,很多的企业当它做大以后出现了很多的官僚机构,层次越多效率越慢,成本越高,人力成本也越复杂。提出来的一个方案怎么做呢,我们认为最好的方式是游击队模式。游击队是永远保持每个员工独立自主,自我负责,人与人之间能够相互配合,同时又要能够单兵作战。团队非常讲究配合,游击队模式就我们说的特种兵模式。我们人的追求,要一专多能,同时我们建议总监、部门经理,在小的公司,特别是像两千万以内的公司,我们都把这三个职能改成一个,部门经理兼总监,副总经理兼总监,这里兼掉了,目的是为了什么?高效,直接回馈市场信息和反馈,高效务实地处理问题,这样每个员工的效益高,这样对公司贡献大。
第四把砍刀是砍固定资产。凡是五千元以上的资产,就叫做固定资产了。固定资产占用了现金流,固定资产增加了我们的成本。我们说如果都能够套现,不能够兑现的投资我们都要慎重,五千块以上的都要砍。
不是所有的固定资产都要砍,这要注意,我们要砍有些固定资产,固定资产是我们的负债,那它有一些不属于负债。电脑能够创造价值,超越我们的购买,当然不属于负债了,而且是必备工具,提高我们效率。像这种吃饭的工具,这肯定不能砍,这是很盲目的,你不能偏激。占用资金可能公司现金流短缺了,现金流短缺就要贷款,贷款增加成本,你把现金变成了死钱,这就是固定资产。还有机械设备厂房,我说的有些企业就是靠机械赚钱的,那就不一样了,因为机器本身要赚钱,就是我说的要变现,除了变现的固定资产,那就不能用这个话来
说了,因为这是赚钱的机器,赚钱的资本,那就不一样了,本身就是靠变现,我说一切不能变现的资产。太多了,刚才说了房子,一个企业去买房子,有人说那可以买了卖,但是你买了以后卖,那就要增加税收、增加费用,这就浪费时间精力,那么还有一些时候,我们认为固定资产怎么解决,能不能借船出海,能不能外包给人家,借梯上楼、下楼,很多国外公司把我们当成加工工厂,就是认为我们劳动力便宜,把固定资产加在我们头上,全部把资金当成最有价值的地方,把钱花在市场上,我们中国把钱花在工厂上。
第五把砍刀是砍采购成本,比如说招标竞价、借刀杀人,开发供应商通过竞标获取最低价格或者是最好的性价比,第四个感恩图报、动之以情,第五个是原始单据、釜底抽薪,要求供应商提供原始单据、原始成本能够查得到,这里采购成本,因为每个企业都需要有采购。
第六把砍刀是砍预算。这针对一些成熟的公司,它每年都把销售收入成本利润做出计划来了,那预算就是说是你在到来之前设定出来的预计收入、预计的成本、预计的利润。那么砍预算是什么呢?就是针对你预计成本,开始首先砍20%,让员工知道追求每份利润的价值最大化。
第七把砍刀是砍库存。库存是利润的杀手,今天的市场是先客户、后产品,先要有客户、才有产品,先市场、再工厂,先感应、后回应,千万不要先生产再找市场。把奖金和金额挂钩,如果库存金额超标了,那么奖金按照超标的比例下降,如果库存的总金额控制在一个最少的数字以下,那不影响生产,也不影响我们市场营销的要求,这个奖金就会上涨,把库存的量结合起来了。控制库存是建立在当事人、领导人的利益机制上。
第八把砍刀是砍劣质客户。如亏损的客户、小客户、欠款的客户、不诚信的客户,像这类客户浪费我们的人力物力。
第九把砍刀是砍日常开支。比如说是电话、汽车、应酬,所有后勤的费用,都要高度重视,都是全部承包到个人,有一个指标,超额了自己承担。足够部分节约归公司。成本算到每个人身上,不要增加资产公司的应酬也是有相关各项严格的控制制度。比如说什么样级别的客户什么样的领导人出面,这样便于员工不会大手大脚、不会节约,控制自己的能力范围。同时像办公设备,我们的执掌、笔,油墨,全部都是按照一定的比例进行一个包干。还有一个差旅也是按照标准和级别进行的界定。
第十把砍刀是砍会议和聚会。首先是砍公司的会议,要尽量减少,因为会议最重要的一个是时间成本,一个是人员的精力成本。在会议上要务实高效,我们有一套会议管理的流程,所以尽量砍掉会议,特别是一些不该开的会绝对不能开。所以我们说要开会,就像我们所说的会议的目的是什么。第二个要做充分的准备,会议的时间要多长,会议讨论的主题内容,会议当中谁参加这些会议,参加的人要做什么,要做哪些准备,而且发言时间要有限制,每个人发言两分钟,最后谁来做总结,这里落实检查监督。
第十一把砍刀是砍面子。砍排场,领导的虚荣,高档汽车、高档服饰,高档的一些追求,要戴高档的名表,要显现自己是有钱的身份,虚荣吗?感觉企业家的面子很重要,象征着我们的实力,实际上我认为你没有票子就没有面子,金杯、银杯不如口碑,金牌、银牌不如品牌,你真正的实力来自于票子,企业家的面子是票子支撑起来的,不是面子,面子一点价值都没有。包括世界五百强的企业来中国不来买房子,认为是固定资产,还有办公室是租来的,方便,还有他们不买汽车,他们的收入绝对不会低的,不用面子。人们很多时候多是讲排场,虚荣,虚荣是要付出代价的,这个是肯定的。作为一个企业家,所有的一切都是靠票子、靠
利润来支撑的,检验一个企业家合格不合格,成功还是失败,是取决于企业的利润,一切都是利润说话,利润才是真功夫,利润才是检验企业的唯一标准。
第十二把砍刀是封刀。就是付款,每年有317天封刀,成熟的企业是收款快、付款慢。付款为什么集中管理呢?因为是控制现金流;第二是节省时间成本,免得天天跑银行,排队、沟通;第三个集中控制以后容易削减成本,可以对照、参考,有一个轻重缓急的资金安排,这一切最后一点就是封刀了。
利润是来自于两大块,第一块开源,第二块节流,今天我讲的主题是节流的问题,当然开源也是非常重要的,节省一分钱就是节省一分利润,这是肯定的。
内功就是针对内部的,就是管理,针对制度、针对系统加强、完善,使制度更加的高效务实。
财务有三张报表,掌握企业实际经营情况。第一张报表是审计报表,反映当月一个企业的收入、利润以及使用情况。还有资产负债表,还有利润情况,这里看一个公司的健康,就像一个人的体检表一样,这张表是反映公司里面多少资产,在资产里面有多少固定资产,有多少现金,有多少的流动资产,同时有多少的负债,有多少的利润。这三张表,一看就是公司从创业到现在到底赚多少钱。另外从创业到现在赚多少钱,另外这个公司的资产状况,是固定资产多还是现金流多呢,这里可以看出他的身体素质,心脏好吗,肾脏好吗,倒水功能怎么样。第三张报表是现金流量表,就是说这个企业的现金流,是有多少现金呢,这个企业现金流就像血液,如果一个企业没有血液就要死了,哪怕所有机能都是很健康的,但是血液干枯了,血液停止流了,那人肯定要死的,就是这个意思。
财务有两个百分比,一个是毛利率,一个是利润率,毛利率是表明公司成本到底多少,公司的盈利能力多少;利润率是公司的生命力,这个公司创造多少价值和财富,这两个百分比是可以判断得出生命力的。
第一我们要求员工节省成本,每个人都是要有一个工作制度,就是每个人应尽的责任,你不要浪费,节约成本人人有责,对于员工的关爱和尊重,这是另外一个问题。首先说成本的话,我现在自己觉得小公司如何跟大公司竞争,首先第一条就是要拼成本,因为我相反认为大公司的成本一定是比小公司成本高,现在说的小公司跟大公司利润一样高,这是不合理的,我为什么这样说,第一个大公司的成本绝对高,为什么高,第一因为独立成本高,大公司里面的一个高级经理年薪,那可能一个小公司老板都拿不到的,这里还有很多的机构保障运营系统,另外专业人士多,收入高,大公司有一些费用高的,大公司的成本不应该比小公司高,大公司是用游击队的模式 开销没有大公司大,大公司强调研发,大公司强调这个市场叫员工分析。大公司船大,消耗力大,消耗的油也大,那我们大公司很多方面灵活、方便还有我们这的种高效率的一专多能。小公司首先是应该比大公司成本有优势。我认为它应该有优势,金坛讲课的课程更适合小公司,每一分每一粒的钱都是斤斤计较。小公司坐上去可能不稳,但非常的灵活。
因为我们不是判断一个人的数量底就说他浪费,我们其实最重要的是价值,我们满足他的电脑,是不是给我们节省成本,效率提高也要拉高收入,我们做一件事情,但是做完以后利润是亏的,那有是浪费了。
新工厂开张如何控制节省人力成本?第一点需要找对人,找对人比培训人更重要,你首先要有一个非常好的人力资源经理,这个人力资源是对员工的筛选,是什么工作,我需要
什么样的工人,或者是需要什么样的领导干部,需要什么样的一个职责,首先人要找准,找对人是核心。人如果找错了,人不是在于多和少的问题,而是在于找对人,找对就能发挥价值,如果你找错了,那人错了,整个做的是不是错了,这是第一个最大的关键。作为一个新公司,每一个工作岗位,你要保证这个人的工作岗位是不是有明确的职责。另外是量化指标,这个工作是不是量化出来,他做销售的,有销售收入就有量化指标了,他是做财务的,就要求他控制成本,比如说是开的多,但是油要少,所有的岗位都是指标量化出来,所以这是一个最主要的经验,凡是指标都不能量化出来的,那就不要招聘,删掉这个工作岗位,第二条是在于你的职责和工作量化,你这个问题要清晰地表达出来,我们根据职责、工作量化的需求来设定招聘的人数。第三个最主要的是来自于员工需要一定的培训,定期培训的费用,招聘员工之后就要培训,在岗前得到充分的培训,得到充分的包括培训当中分为文化、价值、公司的专业和知识,还有客户的服务,还有心态、素质方面的调整,这个方面是要加大力度的,要有很多的测评。第四个就是按绩效考核,全员绩效考核,多劳多得,我建议大家是低工资、高绩效。所谓的低工资就是工资只占总收入的50%,另外的50% 是靠绩效奖励,多劳的人多得,少劳的人少得,这个是最公平的制度。最后一点就是要设立一个电网,就是对员工进行明确的告诉他达不到目标就自动离职。有一个电网,很小的事情就反弹出来,有电网这样的机制,便于员工能有培训,来这里价值是什么,好处是什么。
员工的工资按照什么样的发放水平发放?首先是要了解同行业的薪酬标准,第二要了解公司的战略定位,你公司的战略定位,假如说我认为我这个公司是这个行业最高薪的,最有发展快速的,那我找来的人是最优秀的,那当然标准可能同行、同业当中要高一点。每一分钱成本当成魔鬼炸了,不行的话就要当成投资作为回报。
弹性空间在于人的掌握,就像一个人的刀法,我教你刀法,你怎么销售刀,怎么操练这把刀,这个刀的力度多大,这里在于人,所以没有说是固定的,用力怎么用,在于你的功力,在于知识、经验、方法、阅历,在于你的业绩和公司文化,这里所谓的弹性,取决于公司的文化,取决于使用刀的人他是怎么把这个刀产生价值力量的。这把刀首先是从总经理开始的,然后是部门经理,然后到员工了。我们刚才说了12把砍刀是分成不同的层面,有总经理的,有审计经理的,有部门经理的,有员工,人人都要有把刀,人人都要节省成本,刀都要落到员工手上,人人手上都要有把刀就是这个意思。说到财务砍刀的话,到底哪把刀最锋利,人人头上有把刀,谁的刀最锋利的,这里我认为首先是总经理,总经理那把刀是最为核心的,因为所有的支出都是通过总经理的,所以说既然是一支笔的话,那就是一个人,最后要把关的,是公司的,是作为把关的,这里取决于总经理的决心、知识、经验,以及他的力度。每个人都有刀,总关键、最要效果的刀是总经理的刀,总经理这个角色最为关键的。
我觉得自己本身就是广告公司,首先把自己的广告做好,这里有几个办法:第一看竞争对手,成功的公司他们是怎么做广告的,他们之所以做成功,就是有成功的广告部和模式方法。第二个你可以通过成功的广告模式复制以后,成功的公司可能做的事,比如说是中央电视台,你也要做中央电视台吗?你没有能力,你可以做地方电视台,你可以选择时间和栏目、节目,比如说是儿童节目,那产品要适合儿童。我想表达第二点是量力而行地进行调整,就是根据你资金的能量,来按照它的好的模式来复制一个成功的模式。第三点需要做的是小公司的资金一定要聚焦,你可以看到一个成功的大企业,可能选择了三个媒体去做,但是你一定要在三个媒体当中判断哪个媒体最有效的,你不可能做三个,你要在三个当中选择一个最有效的媒体,把你的资金聚焦在一个最有效的媒体上,聚焦集中投资,那么这样的话我举个例子,我把一把盐丢到海里面去,一点效果都没有,如果把一把盐丢到碗里面会怎么样,那够很咸了,效果就大了,那你把盐放在游泳池也是没有效果。
员工合理节约利润,砍掉成本,建立一个度员工节约成本的奖励机制,把这个道理说清楚以后,老总是听道理的,有这个机制可以这样讲,凡是节省公司成本的奖励,按照每个月度的奖励金额,以30-50%奖励给个人,公司得到50-70%,每个人冲你这个计划做了,公司会怎么样。
公司里面拉帮结派,一个企业家最主要的工作职责是创造利润,就是利润最大化,一切都是以这个结果为目标的。你先不要想到把拉不拉帮结派,而是应该评估这些员工他们对公司创造的价值,如果他们拉帮结派,即使拉帮结派,我们简单说拉帮结派,但是为公司创造了价值,他们干起活来效率很高,有团队协作精神,我们为什么认为不好呢?你要的结果到底是什么?拉帮结派是一个贬义词,正向评估就是一个精准的团队,那团队就是拉帮结派,一个高效的团队或者是一个大雁的团队,那我认为我们的总经理要凝聚大家团结一切可以团结的力量,达成我们的最高目标,而我们不是去看他们是不是一个团伙,如果他们这个团伙为公司创造的价值,提供的利润,我认为他只要没有违反到公司的制度,或者是没有因为他们的行为给公司带来其它的,比如说损害公司或者是给其他人带来什么破坏,那只要没有什么负面的,或者是负面影响不够大的,我觉得都要有宽容之心。相反我不是说你听我的话,你和我一派,你业绩不好我包容你?不行的,我不会说你是什么帮派就干掉你,你在这里搞政治还是搞经济,经济是数字导向、利润导向,数字说话,我们不要把政治思维放到经济思维方面去,他为公司创造的利润,只要我们在这个利润面前,我觉得是平等的,不管谁,哪怕和我意见不同,可能我们之间走的不是很亲、很近,我觉得都可以容忍的,只要他的行为没有损害公司,没有给别人带来负面的干扰,那我认为都是应该支持的。怎么鉴定拉帮结派,每个公司本身下面很多都是团队形式,那你认为它是派别吗,对吗,首先我觉得一个总经理结果导向,是利润为导向,我认为是要包容的,而且是要以结果导向来追求,如果你是把焦点聚焦在是不是很听你的话,我认为所谓的拉帮结派,有没有对公司损害,有没有造成制度的破坏,有没有造成对你的威信严重损害,是听你的还是听他的,我们认为有一定的危害性,这里有另外的解决方案,我也听不到他具体的细节,我首先认为一个总经理,必须要抓重点,要以利润为导向。比如说错是怎么错,我讲一个例子,我就以这个利润的导向,我首先制定一个制度,员工在完不成多少以下,几个月以内完成不了最低指标,假设我做了这么一个指标,比如说我们员工三个月完不成五万,那是最低指标,那么就应该离职。如果大家通过的,这个制度要大家认同,这个团队里面有人没有做到,我要清除这个员工,他们都要离开的话,那我觉得这个情况就要问了,为什么在听制度的时候同意,我们就要找出原因,为什么,是不是对制度不同意呢,是不是对制度不满意?不满意有要修改制度,我们还是可以尊重大家的意见,如果说他们不是制度原因,他们故意里为难我,他的目标是来为难我,是让我无法解决问题,那说不定我不能原谅了,那你就走吧,我的手下连一点基本的要求都不能执行,甚至为难我,他们结伙威胁我,甚至让我妥协屈服,那我肯定就宁愿不要业绩了,因为首先连家都保不住了,那业绩要了什么?
今天我们的主题是针对一个企业如何去控制成本,降低开支,然后赢取利润的最大化。在这个过程当中,就像我刚才解释的一样,我认为一个企业家,如果从企业的角度说,他的最重要工作职责以及他的目标就是让公司的利润最大化。
今天我们重点介绍了12把财务砍刀,它们是砍价专家,砍人手,砍机构,砍采购成本,砍预算,看库存,砍固定资产,砍劣质客户,砍日常开支,砍面子、砍会议,封刀。我们鼓励节约型的社会和节约型的企业,企业应该是以最小化的成本获取最高的价值,同时节约也是对社会剩余价值的最佳利用,同时对社会来说也是一个贡献,今天我想这个时间,我想重点表达的是这些,也尊重我们网友的观点。