汽车销售顾问竞品学习[材料]_汽车销售顾问认知

汽车销售顾问竞品学习[材料]由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“汽车销售顾问认知”。

汽车销售顾问竞品学习模板

一．充分了解竞品的相关背景

1.所属品牌怎么样？与我们的差距。2.车型历史怎么样(出身，血统，技术来源)？3.于我国

市场的整体表现怎么样（销量@满意度等）？4.先款车型的生产平台，内在技术含量怎么样？5.现有车型的价格政策是什么?

二．对比外形

1.外形尺寸三围大小对比。（总结：自身车身尺寸大（更大气，更有面子）；若我方车身尺

寸小（更协调，黄金比例，更灵活，利用率更高））

2.外形设计风格以及细节做工的对比。（风格是否为大众所接受？是个性还是经典？钣金

工艺的处理，各组件之间的缝隙和细节的打磨处理？外形的配置的多少）

三．内部空间对比

1.腿部空间和头部空间是考察空间的重点。2.储物空间的重要性以及各个人性化配备的使用便利性。3.内饰做工的处理？（不要忘记这是日系车的优势！）软性的吸能材料，座椅的加宽加厚处理等等~~

四．动力性能以及操控性

1.发动机的技术参数，与变速箱的优秀匹配。（转速的重要性。既能保证适应城市路况，同时在高速行驶时还具有充沛的动力）

2.几个重要的表现动力的关键时刻（百公里加速时间。试驾时的整体感觉。）

3.方向盘的手感以及助力转向形式（电子助力PK液压助力优势！！）

4.底盘的高度（高了有什么好处？低一点又有什么好处？平稳@通过性）

5.操控的稳定感（城市中低速行驶时的便利和通过性；高速行驶是的平稳和安全）

五．安全性

1.NCAP碰撞成绩2.安全装备的配备多少3.先进电子设备的配备（有or没有/有or优）

4.实际的亲身感受,一贯的市场形象。

六．售后服务

1.售后服务的便利程度，分布全国的服务店面，高质量的服务标准

2.用车成本（时间成本和金钱成本。金钱成本包含维护保养成本以及日常燃油消耗成本。）

3.实地观察我们的服务硬件水平。包括客户买车时的感受。

七．车辆价格的稳定性

1.对于车型价格不稳定的品牌，其直接影响二手车残值率。市面上越多的车，代表其受认可程度越高。

2.性价比的概念（花钱卖商品，不单单是购买了这一件单纯的商品，更是围绕在商品本身周围的附加价值）相近的价格，在我们这，你可以买到更多！（配备，品牌，服务，面子，安心，重视程度~~~~）

八．总结

1.突出最重要的，最明显的优势。（面对客户时，结合客户的需求进行反复的重复的讲解，深刻影响客户的商品印象。）

2.一句话优势，千万记住，有时说得多远远比不上说得准。

3.自信心！！最重要的是自信心。世界上没有一款车能够在方方面面的超越另外一款车。面对竞争对手，即使对方有着非常强势的市场表现，我们也要勇于向客户展现我们的优势。请记住：每一次销售的成功都来自于点滴的积累，积累到了，自然水到渠成！！