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加强沟通协调注重服务指导
切实推进社区和谐文明共建工作上台阶
驻商业城社区州市共建工作组
(2011年3月18日)
商业城社区地处***市繁华商贸中心，东临河以市木材 公司为界，南以武陵东路为界，西以人民北路为界，北至峒桥头，占地面积近2平方公里，常住人口16000多人，流动人口8000余人，辖46个行政、企事业单位，其中已经或正在改制的企业有30余家，社区有9名工作人员。商业城社区流动人口多、人口密度大、改制企业多、社情比较复杂，特别是受到非法集资的冲击和影响，各种社会矛盾凸显，和谐文明共建工作的压力大、难度高。在州、市两级党委、政府的高度重视下，州商务局作为牵头单位，与州粮食局、州贸促会、州商行办、州酒管局、中储粮、州盐业公司、中石化公司、中石油公司、州人寿保险公司等9个成员单位一道，与街道、社区密切配合，认真谋划，精心组织，求真务实，探索创新，认真抓好商业城社区的党建、计划生育、劳动保障、社会治安综合治理、帮困解难等工作，社区和谐文明共建工作稳步推进。
一、强化组织领导，搞好共建规划，层层分解任务 州市直单位与社区开展和谐文明共建工作部署后，州商务局党组高度重视，及时成立了和谐文明共建工作领导小
组，党组书记、局长李*同志亲自担任组长，并明确一名副局长担任常务副组长，负责统筹安排、调度社区共建工作，还指定一个科室具体负责协调社区共建工作。同时，与各成员单位进行了沟通，协调各成员单位明确了共建工作的分管领导和联络员，并抽调精干力量，组建驻社区工作队，先后4次与街道办事处、社区召开联席会议，共同商讨，制定了详细的共建工作方案，共建工作有章可循。有了规划，有了目标，关键就在于如何把工作抓落实。我们采取层层分解任务的方法，对年度工作任务进行细化、量化，对责任进行分解，每一项工作任务都责任到人，明确完成时限。比如，在社区党组织建设上，根据商业城社区改制移交企业党员多、居住分散、不便管理等特点，我们制定了社区党组织建设规划，把争取设立社区党总支及组建所属党支部等工作都以表格的形式进行细化、量化，一目了然，分工明确，便于操作，效果非常明显，社区及时成立了党总支，分区域建立了党支部，逐步形成起了区域化的党建格局，建立健全了组织体系，社区党组织的凝聚力和战斗力明显增强。
二、以情感为纽带，加强沟通协调，建立和谐工作机制共建工作要出成效，必须要建立相应的工作机制，只有理顺了工作机制，共建工作才能事半功倍。我们明确规定：和谐文明共建工作领导小组对社区的共建工作负全责，每年专题研究社区共建工作不少于2次，驻社区工作队要定期不定期
地向共建工作领导小组汇报工作开展情况，适时召开共建工作联席会议，共同分析社区共建工作中的难点问题，制定切实可行的措施，解决好社区共建工作中的实际困难和问题。州商务局作为牵头单位，没有把自己凌驾于各成员单位之上，更没有把自己凌驾于街道、社区之上，而是坦诚相待，平等共事，遇事多商量、多沟通、多交流，建立了良好的沟通机制和互信机制。去年3月中旬，财信商贸中心项目准备复工，为做好商业城社区重点稳控对象的思想工一，一作，我们急社区之所急，以社区安全稳定大局为重，特事特办，在征求各成员单位意见后，果断地作出了从各成员单位紧急抽调工作人员组建群众工作组的决定。各成员单位积极响应，密切配合，主动克服单位人员紧张的实际困难，把人员立即抽调到位。群众工作组组建后，采取金天侯工作方式，深入到困难群众家中，宣传党和政府的政策，及时掌握他们的思想动态，有的放矢地做好他们的思想工作，同时还安排近万元专项资金解决他们的实际困难，社区重点稳控对象情绪稳定，没有出现无理取闹，阻挠和干扰财信商贸中心项目复工的现象，从根本上缓解了社区工作人员的工作压力和精神压力，从而确保了该项目顺利复工和正常建设。共建工作开展以来，我们和各成员单位、街道、社区的关系进一步密切，进一步融洽，确保了共建工作有条不紊地开展。
三、求真务实，注重服务指导，推动社区共建工作上台
阶社区和谐文明共建工作要取得成效，既离不开社区工作人员的努力工作，也离不开共建单位的鼎力支持，因此，我们把如何服务和指导好社区工作放在首位，为社区提供力所能及帮助和指导。给社区提供必要的工作经费，把服务工作做到家。州直商务系统单位自身条件都比较差，而且包袱比较重，困难比较多，为给社区筹措必要的工作经费，我们不搞硬性摊派，而是采取自愿的方式，要求各成员单位根据自身情况，量体裁衣，量力而行。20l0年9月，商务局党组书记、局长李*同志在社区调研时，了解到社区工作经费比较紧张，有些建设项目资金没有着落，社区2名工作人员还没有电脑，他立即召集各成员单位负责人，群策群力，现场办公。众人拾柴火焰高，你五千、他一万，很快就为商业城社区筹集了6万元工作经费。有了各成员单位的大力支持，再大的困难都会迎刃而解。共建工作中，我们把社区的困难当作是自己的困难，总是想方设法帮他们解决，为社区共建工作提供强有力的后勤保障。抽调精干力量，把指导工作做到位。为把共建工作落到实处，驻社区工作队加强了对共建工作的指导，制定了系列工作制度，坚持做到日有小结、周有检查、月有回顾，定期分析、定期总结、定期汇报，用制度来规范工作，来促进工作。一年来，在各成员单位和街道办事处的支持下、在驻社区工作队和社区工作人员的共同努力下，社区工作得到了全面发展，各项工作均走在了镇溪街道办事处的前列。以建设社区劳动保障服务中心为契机，投入4万元经费对办公场所进行了装修，整合人力资源，打造了一流的社区综合服务平台，实行“一站式”服务，为社区居民提供了优质、高效的服务，受到了州、市各级领导的高度赞誉，大大提升了社区综合服务能力；以美化亮化净化工作为结合点，竭尽所能，筹集3万多元资金，对改制移交企业原市
机械厂、原州糖酒副食品公司职工居住院落进行了有效整治，社区环境进一步改善；以帮困解难为重点，关注困难居民、弱势群体，先后投入解困资金近5万余元，把各类矛盾和问题消灭在萌，芽状态，确保了社区安全、和谐、稳定。过来，虽然我们在社区共建工作方面进行了一些探索和尝
试，积累了一些经验，但是与政府的要求相比，与其他兄弟单位相比仍然存在不小的差距。在今后的工作中，我们将按-照州市社区共建领导小组的统一部署，认真学习借鉴兄弟单位的一经验，解放思想，加大工作力度，创新工作思路，加强与成员单位的沟通协调，力争把商业城社区的和谐文明共建工作进一步推向深入。
