清除组织变革阻力的措施研究_降低变革的阻力的措施

其他范文 时间:2020-02-26 02:21:11 收藏本文下载本文
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清除组织变革阻力的措施研究

摘要:随着经济全球化得发展,市场环境越来越复杂,组织变革成为企业可持续发展的必经过程,但面临一次次的变革失败,人们逐渐意识到,认识失败背后的原因更加重要。本文着重分析组织变革中主要的阻力来源,并提出善用管理来转化阻力,推动变革向成功迈进。

关键词:组织变革;阻力;对策

一、组织变革的阻力及其来源

组织变革中的阻力,指人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力。有变革就会有阻力。事实上,对组织变革力量的抵制现象是不可避免的。变革会使人们产生忧虑,因为人们害怕与之相联系的经济利益的损失、不方便性、不确定性和对通常社会模式的破除。总结组织变革失败的原因,常见的组织变革阻力主要有如下三种。

1、个人因素

任何一场变革都不可避免地要涉及到人。由于不同个体对组织变革的结果接纳性及风险意识不同,因而对变革的态度就会不同,所以人的因素是组织变革的核心问题,甚至直接关系到企业变革的成败。个人层面的阻力主要是来源于员工的个性心理和经济利益的驱使,变革阻力的力度较小,但却是构组织变革阻力的基本单元。

2、组织因素

在组织层面上产生变革阻力的因素有很多,他既包括了组织结构,规章制度等显性阻力,还包括了组织文化,氛围,员工的工作习惯等隐性阻力,由于组织变革会对组织内部各部门,各个群体的利益进行重新分配,那些原本在组织中权利较大,地位较高的部门和群体必然会将变革视为一种威胁。

3、群体因素

组织变革的阻力还会来自群体方面,对组织变革形成阻力的群体因素主要有群体规范和群体内聚力等。群体往往有自己的行为规范,即使个体想改变他们的行为,群体规范也会成为约束力。

二、组织变革阻力产生的原因

(一)企业员工在个人利益和整体利益上难以取舍。

一般而言,企业变革的目标就是要追求企业整体利益的最大化,这与组织内各个利益主体的根本利益是一致的。但是,组织利益最大化实现需要个利益主体的有效组合,这样就必然会对组织内的各个主体的权利和利益进行重新分配。然而,在现实社会中,一些领导和员工只顾自己的个人利益和短期利益,盲目的抵制变革使得企业的变革难以有效的实施。

(二)员工对变革的后果不确定。

在实施变革的过程中,一些员工虽然认识到了变革的迫切要求,但却不能准确的把握变革实施的后果,他们常常会对变革产生各种猜疑,认为变革有可能达不到预期的效果,很可能会对组织,个人的利益产生损害。这类人常常认为变革是在冒风险。因此这里,在变革的过程中,他们常常依附于群体的态度倾向,有的甚至公开抵制变革。

(三)变革未得到管理层的充分支持和参与。

管理层对组织变革的积极参与是组织变革成功的关键。而变革的关键,在于人思想上的变革,很多管理者可能不重视组织变革,认为组织不需要变革,或者

本身思想落后,不愿意改变自己,接受新观念,或者对组织变革的前景没有足够信心时,会有意无意地阻碍变革。

(四)不注重企业文化的重塑

企业文化对组织中员工行为的影响力是很大的,变革意味着目标、方法的改革,企业文化也应该作适当的调整,以保证与新的企业目标的一致,但相当一部分企业在变革过程中忽略了企业文化的重塑,造成整体目标的混乱,变革的阻力也因此增加不少。

三、组织变革阻力的克服及其应对策略

1、企业的人力资源要为组织变革服务

员工的个性与其对待变革的态度有着密切的关系,因此,企业在招聘的过程中,就应该引入心理测平,通过测平招聘一些有较强适应能力,敢于接受挑战的员工。其次在组织变革的过程中,企业要加强对员工的培训,提高员工的知识水平和技能水平,使得企业的人力资源素质和企业变革同步推进。

2、加强与员工的沟通

在变革实施之前,企业决策者应该营造一种危机感,让员工认识到变革的紧迫,让他们了解变革对组织,对自己的好处,并适时的提供有关变革的信息,澄清变革的各种谣言,为变革营造良好的氛围。企业还应该时刻地关注员工的心理变化,及时与员工交流,在适当的时候可以作出某种承诺,以消除员工的心理顾虑。

3、适当地运用激励手段

在组织变革的过程中适当运用激励手段,将达到意想不到的效果。一方面,企业可以在变革实施的过程中,提高员工的工资和福利待遇,使员工感受到变革的好处和希望。另一方面,企业可以对一些员工予以重用,以稳住关键员工,消除他们的顾虑,使他们安心地为企业工作。

4、实施变革战略要积极建立一支技术过硬的员工队伍。

企业的变革和创新要靠优秀的人才作保证。企业管理者必须注重人才的招聘、选拔、培训和教育.企业造就一批复合型、应变能力强、具有团队和开拓精神的员工队伍。

5、加强变革管理,强调高层领导的核心作用。

显而易见,高层企业管理者作为企业变革战略的设计师,对变革管理的成败起着至关重要的作用。他们不仅要对战略方向的选择、人力资源的配置、组织机构的安排、企业文化的建立等作出决定.还要负责灌输企业价值观念和调动员工开拓创新的积极性。因此,企业高层领导应具体做到:一是视野开阔.为企业制定出前瞻十牛的未来发展战略目标,统一员工的思想和认识;二是创新思想观念.为企业树立良好的变革企业文化和建市灵活的组织结构体系,调动员工的开拓进取精神,提高员工驾驭变革的主动性和灵活性。

参考文献

[1]刘文娟,游许敏.组织变革中的阻力因素浅析[J],2011,(1)

[2]施文亮,组织变革及其阻力分析[J].东方企业文化,2011,(3).[3]王欢欢,赵宁.组织变革的阻力及其克服[J].现代商业,2010,(2).

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