三星促销员工作要求由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“景区业务员工作要求”。
主题: 耀目促销季,智炫我生活
口号: 三星促销季,智能新生活,五一送好礼,三星有特价
1.促销员正常上岗时间为早9点半到下午6点半,9点半要求所有人员换好工服,处于上岗状态,并在上岗前给负责自己的区域督导发到岗信息,内容为姓名+店面名+已到岗,不发信息者当天工资不予以计算。
2.店面服装要求统一,统一穿着三星促销工服上岗有腰麦的统一佩戴腰麦。所有的促销要穿黑色裤子黑色鞋,部分国美店面着装不同的为蓝裤子白鞋与督导确认。促销员发型:男生头发整齐利落,无夸张颜色及发型;前不过眉,侧不过耳,后不过领(以衬衣领口为准)且干净无头皮屑;女生头发整齐利落,无夸张颜色及发型、且干净无头屑。长发必须束成马尾或盘起,耳部及领部无碎发散落,刘海不得遮住眼睛;短发不过肩,整齐不蓬乱。女生需化淡妆上岗。所有促销员除手表以外,不得佩戴任何配饰,不留长指甲,不涂夸张颜色的指甲油(例如红色,黑色等抢眼颜色)。
3.工作中,除一人店面外,2人或者2人以上店面,促销员必须分开站立,且多人店面要站在不同的位置上,保证店面的促销效果。
4.有顾客在半径1.5米范围内,要15°鞠躬,然后主动上前招呼客人,一定要说欢迎光临三星,有热情有亲和力!然后从多方面了解客人需求,推荐适合机型,进行详细的介绍。且多位顾客在柜台前,一定要和等待的顾客说稍等,不允许对顾客不闻不问。
5.在店内的促销员,站在柜台内或旁边的时候,要按照要求站立,站直,不倚靠、不趴柜台,双手交叉放在背后或者自然下垂放在身体两侧。面带微笑,不要东张西望,聊天打闹。
6.促销员在卖场当中(无论是否为休息时间),除了和顾客交流以外,不得和任何人聊天。
7.所有促销员,无论何时,只要是在穿工服的情况下,不得在卖场和卖场附近以任何理由使用手机。(必要时到休息室或者洗手间使用)
8.上岗人员必须经过考核后方可工作,在工作当中也要完全掌握产品知识,督导在巡店过程中也会检查,不合格者直到合格后再上岗。
9.促销员工作时,协销促要保证自己柜台内的机模或者真机摆放整齐,确保安全。单页促要保证自己的单页有效果的发送。所有人员在给客人机模、单页等等物品的时候,要双手递给客人,并且让客人直接看到东西的正面。有礼貌的递接物品和给客人指路带路。
10.不得迟到早退,有特殊情况请假时,要马上向督导申请,督导了解并同意后才可离岗,否则在督导不知的情况下无论任何理由任何事情离岗都按照早退处理。(店内长促让提前走也需要通知督导)。
11.请假需提前3天向督导告知,提前1天或者工作当天临时请假者,扣除当日或者上周一日奖金。
12.促销员吃饭时间第一人为11点半到12点半,第二人为12点半到1点半,多人情况下分2批去吃饭,时间不变。个别店面需要晚班的,督导会特别通知时间。
13.休息时间为每小时休息10分钟,第一人每个小时的40分到50分休息,第二人50分到60分休息,多人店面自行商量分批休息,休息时间范围规则不变。