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丰台工商分局进一步深化政务公开工作实施意见
为了贯彻落实区委、区政府办公室《关于进一步深化政务公开工作的实施意见》要求，进一步转变机关作风，规范办事程序，提高工作质量和服务水平，优化发展环境。结合我局的实际，就进一步深化政务公开工作提出如下意见：
一、指导思想
深化政务公开要以 “三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，以发展社会主义民主政治、建设社会主义政治文明为目标，以公正便民、依法行政和勤政廉正为基本要求，建立公正透明的运行机制，切实加强对行政权利的监督，提高工作效能。为区域经济发展贡献力量。
二、进一步深化政务公开工作的主要任务和职责分工
1、政务公开制度：
★牵头单位：法制科（科长崔永军负责）
★ 责任单位：法制科、办公室、信息档案中心，各工商所
（1）内容确定：依据《区委、区政府办公室关于进一步深化政务公开工作的实施意见》中的第五项“进一步健全政务公开的制度”的要求，健全6项制度，即：重大事项集体讨论决定制度；公示制度；新闻发布制度；群众评议制度；考核奖惩制度；责任追究制度。由法制科负责协调相关科室提出政务公开意见，提交局长办公会讨论确定。一般性内容由相关部门主要负责人提出意见，报请主管局长研究确定。
（2）批准：凡须向社会公开的重大事项和内容，必须经市局局长办公会讨论决定。分局自行制发的向社会公开的重要事项和内容，在经过本单位局长办公会研究决定的基础上，向市局报告、批准并由法制处备案。须向社会公开的一般性内容，各相关部门把关后直送发布单位，同时由发布单位备案。
（3）核审程序：须公开的内容确定之后，提交公开内容的相关部门将文稿送本局法制科进行内容核订；送本局办公室综合把关；送本局信息中心进行发布。
（4）审批时限：须公开的重大或重要事项，自内容确定之日起15个工作日内完成；须公开的一般性内容，自内容确定之日起5个工作日内完成。
2、政务公开内容：
★牵头单位：法制科（科长崔永军负责）
★ 责任单位：法制科，各工商所
（1）总则。包括：任务和职责；政务公开原则和内容；公务纪律。1
（2）行政许可、审批管理。包括：登记注册管理、广告管理、有形市场（展销会）行政许可管理、企业动产抵押物登记管理、租赁柜台登记管理、经营性网站备案及网站名称注册登记管理。
（3）行政处罚程序。包括：管辖、行政处罚的一般程序、行政处罚的简易程序、行政处罚的执行、期间与送达。
（4）行政复议、行政赔偿程序。包括：行政复议、国家赔偿程序。
（5）行政执法监督。
（6）行政处罚决定公开、行政许可决定公开、行政许可事项监督检查记录公开。
（7）工商行政管理所政务公开。
3、政务公开形式：
（1）以触摸屏形式公开：
★牵头单位：信息档案中心（主任刘艾瑛负责）
★责任单位：信息档案中心，各工商所
①触摸屏公示系统是推进政务公开、提升对外服务水平的重要手段，分局、工商所要进一步加强对触摸屏的日常管理。
②分局触摸屏及工商所触摸屏的技术维护由局信息档案中心负责。③信息档案中心指派专人对触摸屏进行日常维护和保养。任何人不得擅自更改程序设置，不得擅自更换硬件设备。对触摸屏系统出现的软、硬件故障，管理人员应记录故障情况并及时修复，无法修复的应及时与硬件厂商联系并协助修复。
④触摸屏开机时间为上午8时30分至下午5时，触摸屏管理人员应按规定时间开机。
⑤触摸屏系统的具体内容由相关科室负责更新，有关组织机构部分由人事科负责，有关政务公开部分由法制科负责，有关登记须知部分由登记注册科负责。相关科室应在实际情况发生变化之日起一周内，将触摸屏中需要修订的内容以电子文本的方式告知信息中心，并由信息中心负责修改。
⑥工商所的办公地址或联系方式发生变化的，应于发生变化之日起一周内通知分局信息档案中心，信息档案中心应在核实并修改有关内容后将修改部分报市局信息中心。
⑦信息档案中心触摸屏管理人员，应及时下载市局信息中心对触摸屏内容调整后的系统文件，并对本部门触摸屏系统进行更新。
（2）北京工商网站（进入市政府首都之窗网站）政务信息公开：
★牵头单位：信息档案中心（主任刘艾瑛负责）
★ 责任单位：信息档案中心，①注重网上政务信息公开工作的时效性、实用性和可读性，形成良好的网上政务信息公开工作机制。
②确定此项工作的负责人，负责及时采集、编辑上网的最新信息。所采信息须经本部门主要领导进行审核把关后方可上网公布。发布单位还要及时处理反馈信息。
③负责监督检查已经实施网上公开的信息内容。对发现有失实、失误、过时或内容不规范的公开信息提出相应的修改意见；负责组织、协调相关部门，及时改正错发、漏发、误发问题或更新陈旧信息；对各部门发布的信息内容进行检查和评比。
④负责提供技术支持和用户管理，保证网络的正常运转。
4、投诉举报具体事项公开：
★牵头单位：监察科（科长尹淑芬负责）
★ 责任单位：监察科，各工商所
（1）以适当方式向社会公开本单位投诉举报电话和网上投诉电子信箱；
（2）每周查收一次本单位所有投诉举报意见箱内的投诉信件，设专人负责，建立相关登记、管理制度。
（3）意见箱放置服务平台明显位置，便于群众投递。
（4）意见簿放置明显位置，并且与桌椅、笔墨、花镜同放。
（5）认真将举报意见进行分类整理，根据实际情况进行回复、查处和整改。
三、工作要求：
（一）责任单位的领导要提高对政务公开工作重要性的认识。深刻领会区政府关于推行政务公开工作精神，将该工作摆上重要日程，切实将政务公开工作抓出成效。
（二）政务公开各责任单位要制定有效措施，确保分局政务公开工作取得实效。
（三）各责任单位要经常向局政务公开领导小组汇报该项工作的落实情况。局政务公开领导小组将不定期检查和通报。
