盛世嘉园交房前期准备工作_交房前期准备工作

其他范文 时间:2020-02-27 14:07:27 收藏本文下载本文
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交房前期准备工作

一、销售部

1、收集业主名单;(可交房资格审查及商议处理办法,包括款项不齐,按揭手续未办)(一定要核实业主的详细地址,如有变更,要求业主提供书面通知)

2、提前通知业主交房,以信函、电话通知为主。(形式上只承认挂号信或快递方式。电话只是辅助手段)

3、提供各式交房表单及流程。

二、财务部

1、提交资料与款项未清客户名单。

2、确认手续齐全客户名单。

三、工程部

1、工程部联合物业部,检查各套住宅的质量情况(包括:门、窗、水、电、气、锁、公共照明等公共设施的正常使用和确认的最终开通时间);工地工程人员居住情况及清理现场。

2、由工程部提供《竣工验收报告》

3、最终确认道路、绿化及智能系统的落架时间

4、已验收合格的套房向物业公司交接锁匙。

6、由房管局出示的面积表盖章。(一般在竣工备案表之后。这是所有费用计算的依据。一定要准确,最容易出争端的地方)

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四、物业部:

1、提前在销售部与物业部展示:业主公约、交房流程、装修制度等相关约定。(收费标准及收费依据)

2、相关人员尽快到岗。

3、提出交房方案及应急预案。

4、指派专人对销售部人员进行适当培训和相关客户问题解释。

5、制作物业使用交房答客问。

6、对小区的相关物业费的收取制定人性化标准,对各种情况提前做出相应的收取方法及标准。

7、确定物业管理合同;

8、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》

9、印刷以下各类入住表格:

《业主资料领用登记表》

《装修申请表》

《住宅使用说明书》

《住宅质量保证书》

《钥匙领用登记表》

《入住验房表》

《业主(住户)入住基本情况登记表》

10、熟悉掌握本项目的工程情况。

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11、区内环境布置:

入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛。

插指路牌,由入口处到管理处办公环境。

12、已租赁客户的交房流程(及收费)。

13、熟悉了解本项目详细情况

14、与销售部密切配合:客户在销售部的所有相关手续齐全后,(包括:按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足)由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续。

四、公司

1、提前报纸通知交房。

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