真情走访 热情服务为铁路客户送去暖暖春意由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“铁路客户服务”。
真情走访 热情服务
为铁路客户送去暖暖春意
春节前夕，通信车间对路局运输处、客运处、局调度所、客运段、车站等各层次铁路用户进行了走访，得到了普遍认可。
为切实做好这次春节客户回访工作，充分体现“真情走访，热情服务”的主导方针，车间成立了以主任、书记为组长，电报所、电话所、列广工区等班组负责人为组员的回访小组，建立了逐级负责制和包保责任制。走访中，全体回访人员积极主动，各尽其责，数九寒天，风雪无阻，利用节前的半个月时间，先后走访了局机关各部门及局管内站、段，所到之处小组人员都将温馨的笑容和新春的祝福毫无保留地送给用户，同时通过面对面的交流，真心实意地征求用户的意见和建议，用真诚话语和热情的服务为广大铁路用户送去了暖暖的春意。特别是局办室领导对车间管内电报所送报人员及时、认真的工作态度提出了表扬，并对一年来不畏困难、准确无误实现电报投递工作进行了充分肯定，为车间勇创“双争双提”党建服务品牌打好坚实的基础。
