最大限度方便纳税人:便民办税春风行动集锦由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“便民办税春风行动心得”。
新疆国税局下发第二批减负清单
为继续推进“便民办税春风行动”,新疆维吾尔自治区国税局在第一批已下发77条减负清单的基础上,又对税务登记、发票管理、认定管理、申报征收、税收证明、税收优惠六大类108项税收业务进行了清理,于近日下发第二批减负清单。
此次减负清单共取消资料报送90份、取消报送复印件48份、取消纳税人往返税务局次数166次、取消税务局进户执法户数86次、取消审批项目87项(其中审批改为备案74项)、限办改为即办86项。通过两批减负清单,截至目前,新疆国税局已对185项税收业务进行清理,共取消资料报送208份、取消报送复印件106份、取消纳税人往返税务局次数272次、取消税务局进户执法户数137次、取消审批项目134项、限办改为即办136项。
据悉,为打好“便民办税春风行动”组合拳,新疆国税局还将对8大类246项办税业务全面梳理,逐一摸清纳税人的办税负担,按照“成熟一个、推出一个”原则,陆续向社会公布第三、第四批清单。
河南三门峡地税局推出十大便民举措 扮靓办税服务新形象
党的群众路线教育实践活动开展以来,河南省三门峡市地税局把群众满意不满意作为基本标准,着力践行“纳税人所盼、税务人所向”要旨,陆续推出了十大便民措施,做到让纳税人满意缴税、明白缴税、公平缴税、便捷缴税,擦亮服务窗口,树好部门形象。
一是推行“领导带班”,现场服务更亲民。班子成员轮流在办税服务厅带班,该制度自4月份实行以来,共解决纳税人上访维权、投诉建议、心理辅导等事项60余起,进行矛盾调解、政策解释等130余次。
二是实行“导税制度”,流转衔接更顺畅。导税员协助纳税人进行涉税事项的内部传递、辅导纳税人表证单书的填写、正确使用各项自助办税设施等。目前,全市8个办税服务厅全部配备了导税员。
三是扩大即办事项,办税流程更优化。纳税人依申请办理的84项涉税事项中即办事项扩大到38项,占45.2%;对46项流转事项,大力压缩办理时限,一般事项5个工作日办结,简单事项1个工作日办结。
四是开辟“政策直通”,税企互动更通畅。已录制完成包括《解读》、《两税热点解析》等3期《地税直通车》节目,在电视台黄金时段宣传税收法律,普及税法知识,树立税法观念,规范税收行为。
五是配备流动服务车,基层办税更方便。借助全市10个基层单位和直属机构配备的58辆流动服务车,为残疾纳税人、纳税大户、地处偏远纳税人提供“点对点”、“面对面”服务。
六是实现“一窗式”办税,申报缴税更便利。推行“综合服务”全职能窗口,真正实现纳税人“走进一个门,来到一扇窗,办完所有事”目标。
七是开展换位体验,征纳关系更亲近。开展“服务基层体验日”活动,税务人员换位纳税人,跳出自我看自我,体验办税流程,从纳税人的角度找准问题症结,转变服务理念,密切征纳关系。
八是创新“微图书袋”,政策宣传更多样。“微”即利用微信功能,“图”即绘制办税流程图,“书”即编印办税指南图书,“袋”即制作便民服务袋,及时将最新税收政策予以发布。目前,已发放图书1000余本、服务袋2000余个。
九是提供“四免三通”,纳税服务更周到。免费印发“税务事项告知卡”、免费复印资料、免费提供WAIFI服务、免费提供雨伞等人性化设施,开通纳税服务QQ群、纳税服务微信群和纳税服务移动飞信群。
十是推广网上办税,办税效率再提速。引导纳税人使用网络方式办理日常业务,让纳税人不受时间、地点的限制适时进行纳税申报,节省其办税成本。
山西省吕梁市国税局进一步落实“便民办税春风行动”
“便民办税春风行动”开展以来,山西省吕梁市国税局按照省局部署,出台了二十条措施,以“统筹安排、分项实施、生根落地、持续改进”的方式推进,对精简办税业务、实行清单公开制、落实首问责任制、加强减负提效、促进诚信纳税、完善平台建设、实施办税服务厅标准化管理、保障纳税人权益等一系列重点内容进行了全面整合和优化。每一条措施的落实都形成一个“措施推出、跟踪督查、绩效考核、责任追究、制度完善”的管理闭环,通过建立环环相扣的工作落实机制,取得了显著成效,使服务税户的暖心之风吹遍吕梁大地。
“降”与“升”——官僚作风降下去,服务意识升上来。春风行动中,吕梁市国税局牢固树立“最大限度便利纳税人,最大限度规范税务人”的工作理念,全面贯彻落实总局群众路线教育实践活动“三个三”主题落地要求,把征纳双方法律地位平等的意识根植到每位税务干部心中,着力提高的服务意识;有针对性地解决行政审批、办税效率、税收执法等方面存在的“四风”问题,通过优化制度安排、简化办税流程、拓展服务方式,使国税机关的服务能力、服务水平和纳税人满意度都得到显著提升。
“短”与“长”——办理涉税事项的时间缩短,服务纳税人的时间延长。春风行动中,吕梁市国税局在全市范围内推行“一窗通办”,下放审批权限,缩短办结时限,提高办理效率;抓实网上申报、网上缴税的推行工作,积极引导纳税人使用网上办税方式,主动提供个性化服务,全面推行POS机刷卡缴税,使纳税人足不出户办理申报缴税事项;在全市每个办税服务厅配备自助办税终端,真正做到了24小时“全天候服务”,为纳税人提供更多选择和更便捷高效的服务,让纳税人得到实实在在的实惠。
“简”与“繁”——纳税人报送涉税资料变简单,税务人员进户检查变复杂。春风行动中,吕梁市国税局大力精简纳税人报送资料对“双定户”实行以缴代报的征收方式,简化网上申报方式,放宽发票供应限量;同时,制定相关制度,统筹安排和开展各类税务检查和纳税评估等事项,提高进户检查的审批层级,最大限度地避免多头进户、重复检查,让纳税人真正如饮甘露、如沐春风。
内蒙古满洲里地税局推行“同城通办”
在党的群众路线教育实践活动深入开展之际,内蒙古自治区满洲里市地税局紧密结合实际,围绕解决群众切身利益问题和“最后一公里”问题,在全市范围内推行涉税事项“同城通办”新模式,方便广大纳税人。
目前,涉税事项“同城通办”工作在满洲里市区和扎赉诺尔区两个区域实施,包括受理纳税申报、税款征收、完税凭证开具、发票领用、发票缴销、发票领用薄挂失补办、代开发票、涉税咨询服务、涉税资料发放等九项内容。下一步,满洲里市地税局将本着“积极稳妥,先易后难,逐步推开”的原则,兼顾需要与可能,从点到面,稳妥推行,逐步实现全部涉税业务的“同城通办”。与此同时,加大业务培训力度,利用多种形式为干部职工和纳税人进行辅导,并通过“12366”服务热线、门户网站、短信提醒等途径让纳税人尽快接受新型办税方式,熟悉办税流程。做好“同城通办”业务实施后各办税服务厅业务量增加和减少的应急预案,及时应对和解决新情况、新问题的应急处理。
吉林长白山地税局:服务春风落实行动 “银税时贷”扬帆起航
近日,吉林省长白山市地税局、国税局和长白山农村商业银行三家单位联合举行“银税时贷”信用贷款业务启动仪式,这标志着税务、银行征信互用合作进入了具体实施阶段,是长白山地税局大力支持和扶持民营经济发展的一项重要举措,更是“便民办税春风行动”的一次深入落实,对促进地方经济发展具有重要的现实意义和引领作用。
由长白山地税局联合国税局、农村商业银行,立足中小企业推出的“银税时贷”信贷业务产品,是税务部门开展社会合作的一次有益尝试,它促进了纳税信用等级评定结果的增值应用,创新了纳税信用奖惩机制,营造了“守信受益,失信惩戒”的良好社会氛围,深刻体现出五个有利于:一是有利于企业经营,二是有利于税收服务,三是有利于纳税人诚信纳税,四是有利于社会信用体系建设,五是有利于地方经济发展。
长白山商会代表在讲话中表示,“银税时贷”是春风化雨,它凝聚着政府的关怀,展现着税务和银行部门务实创新为企业服务,为经济发展助力的勇气和主人公精神。
启动仪式后,举行了“银税时贷”首批贷款授信仪式,长白山保护开发区食为天餐饮有限公司、长白山保护开发区池北聚丰园山庄等两家企业接受了贷款。