52、筛查宣教由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“新生儿疾病筛查宣教”。
筛查宣教话术
筛查中宣教是一个直接与患者沟通的环节，也是患者考虑去不去医院治疗的关键环节。宣教人员需要定期进行眼科专业知识培训，了解常发眼病及治疗方法；对医院的就诊等要非常熟悉，也需要有很好的沟通技巧。
宣教的基本内容包括：
1、解释筛查得出的诊断结果；
2、针对结果给予建议：
1）眼睛情况良好的，说明一切正常，平时注意用眼。
2）有初期白内障的，告诉他不要紧张，只是每隔半年到医院检查一下白内障的发展情况。如果发展到一定程度再做手术，如果不发展就不用做手术的，不用担心。
3）成熟白内障的患者，建议他去进行手术治疗，完全可以治好，若不治疗会致盲的。讲解白内障就诊、手术、优惠活动等。以及就诊需要携带的证件，及家属陪同等须知事宜。
4）对于其他眼病的患者，对眼病的一个解释，建议去医院进行治疗。
范本——眼睛情况良好：
您的眼睛情况一切正常，很好的，不用担心。平时注意保护眼睛，不要用眼过度疲劳就可以了。如果感觉眼睛有不舒服了，就及时到医院进行检查。
范本——有初期白内障：
爹爹，您的眼睛现在是初发性的白内障，初发性的白内障是不要紧的，每隔半年或者一年到医院检查一下，观察一下它的发展情况。如果发展到一定的程度的话，再去做这个白内障手术；如果不发展，就不用做手术了。现在暂时还不需要做手术，不用担心。也建议您最好定期到专业的眼科医院做检查。范本——成熟白内障患者：
1）婆婆，您的眼睛有白内障了，而且现在白内障也是比较严重的了，需要做白内障的手术来治疗。您做手术的话是完全可以治好的，如果不治疗，到后期也是可能会失明。
请问一下婆婆您是职工医保还是农村合作医疗啊？哦，如果您是职工医保的话，现在做白内障手术是可以免费的，手术不用担心，只是小手术，一般十分钟就可以做完了，手术也不会有什么疼痛的感觉，也不会难受。
免费做这个手术是指的免费提供术前的检查、手术费、术前术后的用药，这部分的费用您是一分钱不用掏的，做白内障手术要装一个材料，就是人工晶体，这个人工晶状体我们也有免费的给您提供，原来的价值是***元，现在是免费给您提供的；但是我们也有更好的晶体，如果您想要好一点贵一点的晶体，超过***元的部分就需要自己给了，做免费的晶体就一分钱都不用掏。
婆婆，我们明天早上九点钟，会有车子到这里来接大家，到医院里面去做一个详细的检查，检查一共有15项。婆婆，您明天早上九点钟到这里来集合，记得带户口本、身份证、医疗卡，和这个单子（告知书），记得把这个单子一起带着，九点钟到这里集合，记得明天早上有家属陪着您一起过来。
2）爹爹，医生给您检查后发现，您的眼睛现在已经有白内障了，而且可以考虑做手术来治疗，做白内障手术是可以把白内障完全治好的，爹爹就不用担心了。请问您是有职工医保还是农村合作医疗啊？哦，如果您有农村合作医疗，也是可以参加这次活动的，这次活动叫百万白内障复明工程，是政府对村民的一个照顾，您到我们医院来做这个白内障手术都是可以免费的，包括这个检查费、住院费、手术费，这些都是全免的。爹爹，过来做白内障手术，眼睛里面还要装一个材料，就是人工晶体，这个晶状体我们也有免费的给您提供，原来价值是***元，现在是免费给您提供；如果您经济条件好一点，想用好一点的材料的晶体，可以自己考虑，用好一点的晶体也可以，根据您自己的情况和检查的结果来选择。爹爹，明天上午九点钟，会有车子到这里来接大家到医院里面去做一个详细的检查，检查一共有15项。您记得带户口本、身份证、医疗卡，和这个单子（告知书），记得把这个单子一起带着，九点钟到这里集合，详细的这个单子上也写着有，可以回去仔细看一下，记得明天早上有家里人陪着您一起过来，因为手术也是需要家属来签字的。范本——其他眼病/其他情况：
1）爹爹，您的眼睛白内障情况控制很好，只是初期的白内障。但是您的眼睛左眼有一个倒睫毛，正常的睫毛是向外长的，您的这个睫毛是向里面长的，眼睛会有点像进了沙子一样的感觉，可以考虑到医院去把这个倒睫毛拔掉。我们爱尔眼科明天上午九点也会有车子来接，您可以跟车子一起过去。明天记得把这个单子（转诊单）拿着一起去医院。
2）婆婆，您检查以后，两个眼睛都做过白内障手术了。白内障手术是要在眼睛里放一个人工晶状体，但现在您的右眼里面没有晶状体，左边有一个，具体的情况最好到医院里去进行一个详细的检查，看是这个晶体掉下来了，还是当时没有给您装上去。要到医院做一个详细的检查之后，才知道需要怎么办，我们明天也会有车过来接做白内障手术的患者，您可以跟车一起到医院进行检查。
我们做白内障手术是可以参加这次的活动，免费的，但您已经做过白内障手术了，就不在这次公益活动范围之内，检查是您的一个自费的项目，您可以回去跟您的家里人商量一下，如果想去检查一下，明天早上九点就跟我们一起去医院。检查费大约在一百元以内，如果要做手术，就需要根据检查的结果来定了。
注意事项：
对方疑虑：
1、听到手术两个字就紧张。
2、做自费项目要多少钱。
打消对方的疑虑：
1、用比喻方式来解释白内障手术，告诉对方就像是手电筒不亮了，只需要换个灯泡，手术很简单也很安全。
2、自费的项目说一个大致的范围，并且告知需要到医院进一步检查才知道具体的费用，因为根据每个结果不同，费用也有可能会不一样，费用是明码标价，请放心。
3、爱尔眼科是上市公司，是非常规范的，对于价格方面，是不会乱收费的。
4、因为基本是与老年人讲解时，所以语速要放慢，吐词要清楚，声音宏亮，让对方能听清楚，听明白。
